Apple WatchがwatchOSアップデートをインストールできない場合に修正する12の方法

Apple Watchの新しいアップデートでは、より多くの機能、パフォーマンス、安定性の向上が約束されています。 ただし、特にインストール中にエラーが発生した場合は、watchOSを最新バージョンに更新する方が言うよりも簡単です。

Apple Watchには、さまざまな理由で新しいアップデートをインストールできないと表示される場合があります。 ソフトウェアの問題、接続の問題、または単に十分なバッテリ寿命がない可能性があります。 原因が何であれ、以下の簡単なトラブルシューティングのヒントを使用して修正できます。

修正1. Apple WatchがwatchOSで動作することを確認する

Appleは毎年watchOSのメジャーアップデートをリリースしています。 新しいアップデートはより多くの処理能力を必要とするため、古いApple Watchモデルでは動作しない場合があります。

Apple Watchは最新のアップデートと互換性がないため、アップデートできない可能性があります。

元のApple Watchは、watchOS 6以降と互換性がありません。

そうは言っても、watchOSの最新バージョンは、元のApple Watch(Apple Watch Series 0と呼ばれることもある)を除いてすべて動作します。そのため、最初のApple Watchをまだ動かしていない限り、問題ありません。

Appleのウェブサイトを見て、お持ちのApple Watchを見つけてください。

修正2. iPhoneのソフトウェアを更新する

Apple Watchは、接続されたiPhoneを使用して新しいソフトウェアアップデートをダウンロードします。 iPhoneも最新のソフトウェアにアップデートされていない場合、結果としてApple Watchが最新のwatchOSアップデートをインストールできない場合があります。

iPhoneをWi-Fiに接続し、 [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動して、新しいiOS アップデートをインストールします。 iPhoneも最新の状態になるまで、Apple Watchをアップデートしないでください。

iPhoneに最新のソフトウェアをインストールします。

残念ながら、これはiPhoneにも最新のソフトウェアをインストールしない限り、Apple Watchに最新のソフトウェアをインストールできないことを意味します。

修正3. Apple WatchからiPhoneへの接続をテストする

Apple WatchはiPhoneを使用してwatchOSアップデートをダウンロードしてインストールするため、両方のデバイスが相互に接続されていることを確認する必要があります。 これを確認する方法はいくつかあります。

Apple Watchで上にスワイプしてコントロールセンターを開きます。 左上の緑色のiPhoneアイコンは、Apple WatchがペアリングされたiPhoneに接続されていることを意味します。

緑のiPhoneアイコンが接続を示します。

コントロールセンターからPingアクションを使用して、この接続をテストすることもできます。 デバイスが相互に接続されている場合、これによりiPhoneの音が鳴ります。

iPhoneとApple Watchが相互に接続されていない場合:

  • iPhoneでWi-FiとBluetoothをオンにする
  • Apple WatchでWi-FiとBluetoothをオンにする
  • iPhoneおよびApple Watchで機内モードを無効にする

修正4.インターネット接続をテストする

iPhoneとApple Watchが相互に接続されている場合でも、iPhoneがインターネットに接続されていない場合、Apple WatchはwatchOSのアップデートをダウンロードできません。

iPhoneで、Webページをロードするか、YouTubeビデオをストリーミングして、インターネットをテストします。 インターネットに接続できない場合は、iPhoneが正しいWi-Fiネットワークを使用していることを確認するか、ルーターを再起動してください。

iPhoneの他のWi-Fi問題のトラブルシューティングも必要になる場合があります。

修正5. Apple Watchを充電器に接続する

Apple Watchには、watchOSアップデートをインストールするのに十分な電力が必要です。 実際、アップデートが完了するまでの間、Apple Watchを充電器に接続したままにしておく必要があるかもしれません。

Apple Watchを充電器に接続します。

iPhoneを同時に電源に接続することをお勧めします。 そうしないと、iPhoneが故障した場合、Apple Watchがアップデートを完了できない可能性があります。

充電中も、Apple WatchとiPhoneが互いに圏内にあることを確認してください。

修正6.デバイスからベータプロファイルを削除する

Apple WatchまたはiPhoneにベータ版ソフトウェアをインストールしようとしたことがある場合は、新しいアップデートをインストールする前に、ベータ版プロファイルを削除したことを確認してください。 現在ベータ版ソフトウェアを使用しているかどうかに関係なく、これを試す必要があります。

iPhoneで、 [設定]> [一般]> [プロフィール]に移動します。 iOSベータプロファイルがある場合はそれを選択し、プロファイルの削除アイコンをタップします。

設定アプリでベータプロファイルを削除します。

Apple Watchで、 [設定]> [一般]> [プロフィール]に移動します。 watchOSベータプロファイルがある場合はそれを選択し、プロファイルの削除アイコンをタップします。

iPhoneまたはApple Watchでベータソフトウェアを引き続き使用する場合は、アップデート後にデバイスをAppleベータソフトウェアプログラムに再度登録してください。

修正7. Watchアプリを終了し、両方のデバイスを再起動します

オフにしてからもう一度オンにしてみましたか? この簡単なヒントは、Apple Watchが最新のアップデートをインストールできない問題を含む、数え切れないほどのソフトウェアの問題を修正します。

iPhoneで、画面の下から上にスワイプ(またはホームボタンをダブルクリック)して、開いているアプリを表示します。 Watchアプリを画面上部からスライドさせて閉じます。

Watchアプリを閉じた後、いずれかの音量ボタンでスリープ/スリープ 解除ボタンを押したままスライドして 、iPhoneの電源を切ります。 それでも問題が解決しない場合は、iPhoneを強制的に再起動してください。

画面のメッセージが表示されたら、スライドして電源を切ります。

次に、Apple Watchのサイドボタンを押し続けて、オフにします。

各デバイスを再起動して、watchOSを再度更新する前に、少なくとも30秒待ってください。

修正8. Appleのシステムがオンラインであることを確認する

Appleが最近メジャーソフトウェアアップデートをリリースした場合、サーバーがビジー状態でApple Watchにインストールできない場合があります。 これは、新しいアップデートを同時にダウンロードしてインストールしようとする人が多すぎるために発生します。

AppleのWebサイトにアクセスして、さまざまなサービスのステータスを確認してください。 現時点で問題がある場合は、通知するアラートが表示されます。 その場合は、しっかりと座って、Appleが修正するまで待ってください。

緑の丸は、サービスが稼働中であることを意味します。

修正9.デバイスからパスコードを削除する

一部のユーザーは、Apple WatchまたはiPhoneのパスコードがwatchOSアップデートを妨害していることを発見しました。 これはAppleのソフトウェアのバグの結果ですが、パスコードをオフにすることで回避できます。

これを行う場合は、デバイスが保護されていない間はデバイスに注意してください。 更新が完了したら、パスコードを再度オンにすることを忘れないでください!

パスコードをオフにすると、iPhoneのセキュリティが大幅に低下します。

iPhoneでパスコードを無効にするには、 [設定]> [Face IDとパスコード] (または古いデバイスでは[ Touch IDとパスコード] )に移動します。 デバイスのパスコードを入力し、下にスクロールして[パスコードをオフにする]をタップします。

Apple Watchでパスコードを無効にするには、時計で[設定]> [パスコード]に移動します。 Apple Watchのパスコードを入力し、 [パスコードをオフにする]をタップします。

修正10.ソフトウェアアップデートの新しいバージョンをダウンロードする

すでに新しいwatchOSアップデートをダウンロードしたにもかかわらず、Apple Watchがそれをインストールできない場合は、ダウンロードしたファイルに問題がある可能性があります。 アップデートを削除してAppleのサーバーから再度ダウンロードすることで修正できます。

iPhoneでWatchアプリを開き、[ My Watch ]タブに移動します。 次に、[ 一般]> [使用状況]> [ソフトウェア更新 ]に移動し 、更新を削除するオプションをタップします。

Watchアプリからソフトウェアアップデートを削除します。

次回Apple Watchを更新しようとすると、AppleからwatchOS更新の新しいコピーがダウンロードされます。 うまくいけば、これは実際に動作します。

修正11. Apple Watchのペアリングを解除して、再試行します

Apple Watchのペアリングを解除すると、すべての時計データがiPhoneにバックアップされ、時計が消去されてデータが保護されます。 これにより、watchOSアップデートが正しくインストールされなくなったソフトウェアの問題が解決する場合があります。

iPhoneでWatchアプリを開き、[ My Watch ]タブに移動します。 時計の横にあるiボタンをタップし、[ Apple Watchのペアリングを解除]を選択します。 Apple IDパスワードを入力してアクティベーションロックを無効にし、ペアリングを解除することを確認します。

Apple Watchのペアリングを解除して、あらゆる種類の問題を解決します。

Apple WatchとiPhoneを再度ペアリングすると、バックアップを復元してデータを回復できます。 そして、うまくいけば、今回はwatchOSをアップデートすることもできます。

修正12. Appleからの次のアップデートを待つ

ソフトウェアのバグが原因で、Apple WatchにwatchOSアップデートをインストールできない場合があります。 このバグは、watchOSの現在のバージョン、インストールしようとしているバージョン、またはiPhoneのiOSのバージョンにある可能性があります。

うまくいけば、次のwatchOSアップデートはさらに良いです。

ソフトウェアのバグを乗り越えることができない場合、唯一の選択肢は、アップルが新しいアップデートで修正するのを待つことです。 次に、代わりにそのアップデートをインストールしてみてください。 場合によっては数週間かかることがありますので、しばらくお待ちください。新しいアップデートがないか確認してください。

うまくいけば、より良いアップデートが実現するのにそれほど長くはかからないでしょう。

今後のwatchOSの更新のために十分な空き容量を確保してください

Apple WatchまたはiPhoneに新しいソフトウェアアップデートをダウンロードするのに十分な空き容量がある場合でも、実際にインストールするのに十分な容量があるとは限りません。

場合によっては、ソフトウェアの更新により、インストールでフォルダーを展開したり、追加のファイルコピーを保存したりするための追加の空き領域が必要になります。 今すぐApple Watchの空き容量を増やして、将来のアップデートのためのスペースを確保してください。