iPhoneまたはiPadアプリを修正する9つの方法

iPhoneやiPadのアプリは、更新やインストールの待機中に行き詰まることがよくあります。 これが発生すると、アプリが使用できなくなり、終了するまで待つ必要があります。 しかし、スタックしているため、更新またはインストールが完了しない可能性があります。

このガイドを使用して、iPhoneまたはiPadアプリの更新、ダウンロード、またはインストールを完了させます。 データを失うべきではありません。通常、デバイスが自動的に修正されるのを待つよりもはるかに高速です。

アプリが待機中にスタックしたときにiPhoneを修正する方法

  1. インターネット接続をテストし、他のダウンロードを停止します。
  2. アプリをタップして一時停止し、もう一度タップして再起動します。
  3. アプリを削除してから、App Storeから再度ダウンロードします。
  4. App Storeからサインアウトし、iPhoneを再起動します。
  5. 十分な空き容量があることを確認してください。

これらの各ステップについては、以下で詳しく説明します。

ステップ1.インターネット接続をテストする

アプリを初めてダウンロードする場合でも、古いお気に入りを更新する場合でも、iPhoneを使用するにはアクティブなインターネット接続が必要です。 ビデオをストリーミングして、iPhoneのインターネット接続と速度をテストしてみてください。

インターネットが遅い、またはまったく機能していないように見える場合は、次のヒントを参考にして修正してください。

  • コントロールセンターを開き、 機内モードのオンとオフを切り替えます。
  • Wi-Fiルーターを再起動し、ネットワークに再接続します。
  • [設定]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動します。 保存したWi-Fiパスワードが削除されるので、まずメモしておいてください。

飛行機モードのオンとオフを切り替えて、インターネットの問題を解決します。

ステップ2.待機中のアプリに優先順位を付ける

現在のところ、アップデートをダウンロードできないため、iPhoneまたはiPadアプリが待機状態になっている可能性があります。 デバイスが一度にダウンロードしようとするものが多いほど、どれか1つが完了するのを待つ必要があります。

ホーム画面でアプリのアイコンを押し続けて、クイックアクションメニューから[ ダウンロード優先する ]を選択します。 これにより、リストの一番上に移動し、iPhoneまたはiPadがダウンロードしようとしている他の何よりも上に移動します。

[ ダウンロードを優先する]をタップして、このアプリを何よりも優先します。

iPhoneまたはiPadで他のダウンロードを手動で一時停止することもできます。

  • 他のアプリが更新またはインストールしようとしている場合は、タップして一時停止します。
  • メディアをダウンロードするApple Music、Books、Podcast、TV、およびその他のアプリを開き、アクティブなダウンロードを一時停止します。
  • iPhoneがソフトウェアアップデートをダウンロードしているかどうかを確認するには、 [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動します。
  • [設定]> [iTunes&App Store]に移動し、 自動ダウンロードをオフにします。

音楽、アプリ、ブックとオーディオブック、アプリのアップデートの自動ダウンロードをオフにします。

ステップ3.更新またはインストールを一時停止する

更新またはインストールを一時停止してから再度起動することで、スタックしたアプリをキックスタートできる場合があります。 これを行うには、ホーム画面からアプリアイコンをタップして、一時停止アイコンを表示します。

数秒待ってから、もう一度タップしてプロセスを再開します。 それでも問題が解決しない場合は、アプリアイコンを押し続けて、表示されるクイックアクションメニューから[ 一時停止 ]を選択します。 クイックアクションメニューをもう一度開いて、 再開します。

ストレージ設定からアプリをオフロード、再インストール、または削除します。

ホーム画面でアプリのアイコンを長押しし 、クイックアクションメニューから[アプリ削除]を選択して削除します。 iPhoneまたはiPadがアプリを削除したら、App Storeを開いて再度ダウンロードします。

それでも機能しない場合は、 [設定]> [一般]> [iPhoneストレージ]に移動し、リストからアプリを選択して、[アプリを削除]をタップします。 もう一度、App Storeを使用して、削除したアプリを再インストールします。

ステップ5. iPhoneまたはiPadを再起動する

iPhoneまたはiPadを再起動することは、あらゆる種類の問題を修正するための優れた方法です。 スリープ/スリープ 解除ボタンを押し続け、 スライドして電源を切ります。 30秒以上待ってから、ボタンをもう一度押してデバイスを再起動します。

画面のメッセージが表示されたら、スライドして電源を切ります。

フリーズまたは応答しない場合は、指示に従ってiPhoneまたはiPadを強制的に再起動してください。 これにより、バックグラウンドプロセスが直ちに終了し、デバイスの電源がオフになります。 少なくとも30秒待ってから再起動してください。

ステップ6. App Storeからサインアウトする

アップデートとアプリはiOS App Storeからダウンロードします。 アプリが更新またはダウンロードを待機している場合は、App Storeアカウントへの接続に問題がある可能性があります。

[設定]> [iTunes&App Store]に移動し、ページの上部にあるApple IDアドレスをタップします。 ポップアップウィンドウで、[ サインアウト]を選択します。

上記の手順に従ってiPhoneを再起動してから、 iTunesとApp Storeの設定に戻ってもう一度サインインしてください。

サインイン」をタップし、Apple IDの詳細を入力して、App Storeに再度サインインします。

ステップ7. iPhoneにさらに無料のストレージを作成する

新しいアプリとアプリのアップデートは、iPhoneまたはiPadの内部ストレージを占有します。 空き容量が不足すると、デバイスはアプリをダウンロードまたは更新できません。

iPhoneストレージ画面にストレージが表示されます。

これが発生すると、「 ストレージ足りません」という警告が表示されますが、どちらの方法でも、内部ストレージの残量を確認することをお勧めします。

[設定]> [一般]> [iPhone / iPad]ストレージに移動して、空き容量を確認します。 画面上部のグラフが更新されてストレージの場所が示されます。以下のヒントに従って、iPhoneまたはiPadのスペースを解放してください。

手順8.最新のソフトウェアに更新する

Appleは常に新しいiOSまたはiPadOSソフトウェアアップデートをリリースしています。 iPhoneまたはiPadが最新のソフトウェアを実行していない場合、新しいアプリはオペレーティングシステムと互換性がないため機能しない可能性があります。

iPhoneまたはiPadをインターネットに接続し、 [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動して、新しいアップデートを確認します。 デバイスで利用可能な最新のアップデートをダウンロードしてインストールしてください。

バグ修正を利用するには、最新のソフトウェアをインストールしてください。

iPhoneまたはiPadをコンピューターに接続し、FinderまたはiTunesを使用してソフトウェアを更新することもできます。 これは、設定を使用するよりも完全なソフトウェアアップデートを実行するため、間違いなくより良いオプションです。

ステップ9. iPhoneの設定をリセットする

iPhoneまたはiPadの設定に問題があるため、新しいアプリやアップデートが待たされる原因になる可能性があります。 多くの場合、設定をリセットすることで、デバイスのコンテンツを失うことなく、これらの問題を修正できます。

それでもうまくいかない場合は、コンテンツもすべて消去する必要があるかもしれません。

どちらの方法でも、始める前にiPhoneまたはiPadの新しいバックアップを作成してください。

設定をリセットするには、 [設定]> [一般]> [リセット]に移動します。 すべての設定のリセットを選択します。 パスコードを入力し、 すべての設定リセットすることを確認します。

設定をリセットしてもコンテンツは削除されません。

それでもアプリが待機状態のままになる場合は、 [設定]> [一般]> [リセット]に移動し、 [ すべてのコンテンツと設定消去]を選択します。 これによりデバイスからすべてが削除されるため、最初に新しいバックアップを作成することをお勧めします。

プロンプトが表示されたら、パスコードとApple IDパスワードを入力し、デバイスを消去することを確認します。 iPhoneまたはiPadが再起動したら、画面の設定に従ってバックアップからデータを復元します。

デバイスを消去する前に、必ずデバイスをバックアップしてください。

互換性のないアプリをダウンロードする方法を見つける

使用したいアプリがiPhoneまたはiPadのソフトウェアと互換性がない場合があります。 この場合、常にソフトウェアを更新する必要はありません。代わりに、古いバージョンのアプリをダウンロードできます。

ソフトウェアを変更せずに互換性のないアプリをiPhoneまたはiPadにダウンロードしてインストールする方法については、この記事をご覧ください。