このストアにはアカウントがありません。 あなたのアカウントは…ストアでの使用には無効です

アカウントがこのストアにないというエラーが発生したため、アプリのダウンロード、インストール、または更新に問題がありますか? なぜそれに対して何ができるのか疑問に思いますか?

複数のユーザーから、エラーメッセージによりユーザーがアプリを購入/ダウンロード/更新できないことが報告されています。 エラーメッセージは次のとおりです。 アカウントがこのストアにありません。 あなたのアカウントは…ストアでの使用には無効です。 購入する前に…Storeに切り替える必要があります。

たとえば、このストアにないアカウントです。 このアカウントはドイツのストアでの使用には無効です。 購入する前に米国のストアに切り替える必要があります。

このメッセージは、出張、休暇、海外での仕事や生活など、母国以外の国や地域にいるときによく表示されます。

これらのクイックヒントに従って、App Storeを再び機能させます

  • 必要に応じて、iTunesおよびApp Storeの国または地域を変更します
  • ファミリー共有グループの場合は、指定されたファミリーオーガナイザーで国と地域の設定を確認します
  • App Storeからサインアウトして、再度サインインします
  • デバイスに制限がないことを確認してください
  • デバイスのWiFiをオフにしてから再度オンにしてみてください(最初に機能しない場合は、その間に再起動を追加してください)
  • Apple IDの請求先住所が現在の居住国の住所に設定されていることを確認します
  • iTunes&App StoreでApple IDからサインアウトし、再度サインインします
  • Apple IDの居住国を更新する

最近引っ越した? ローカル設定を変更する

確かに長期的に別の地域や国にいる場合は、新しい住所を反映するように設定を変更する必要があります。

情報を更新する方法については、「iTunesとApp Storeの国を変更してみる」セクションまでスクロールしてください。

このストアにないアカウントがエラーで表示されますか? App Storeからサインアウトして、サインインし直してください!

App Storeアプリからサインアウトすると、通常、現在の地域または国のApple IDでApp Storeに再度サインインするよう求めるプロンプトが表示されます。

App Storeからサインアウトする方法

  1. App Storeアプリを開き、[今日]タブを選択します

  2. 右上のプロフィール写真またはアイコンをタップします
  3. サインアウトを選択

  4. プロンプトで、Apple IDとパスワードを入力します
  5. サインインをタップします

  6. App StoreがAppleのサーバーに接続して資格情報を確認するまで待ちます
  7. サインインが成功したら、名前とApple IDをタップします

  8. 国/地域の設定を見て、それが正しいことを確認します

  9. 正しくない場合は、Webブラウザー(Safariなど)を開き、Apple IDアカウントページに移動してApple ID情報を変更します。
    1. 新しい国または地域のお支払い方法も入力する必要があります
    2. 地域/国を変更する前にストアクレジットを使います
    3. Apple Musicを含むすべてのサブスクリプションをキャンセルする
    4. 家族共有プランの場合は、その家族共有グループを離れます。 国と地域の設定は、家族の主催者が管理します
  10. 情報が正しいことを確認したら、[完了]をタップします

WiFiを切り替え

何人かの読者から、単にWiFiをオフに切り替え、20〜30秒待ってから、再びオンに切り替えることでこの問題が修正されることがわかりました。 それでもうまくいかない場合は、再起動を追加するか、強制的に再起動してから再起動するまでの間に強制的に再起動して、うまくいくかどうかを確認してください。

制限を確認する

まず、 [設定]> [利用時間]> [コンテンツとプライバシーの制限]に移動して、制限が有効になっていないことを確認します

古いiOSの場合は、[ 一般]> [制限]に移動します

このアカウントの問題を修正するためのiTunesおよびApp Storeのサインアウトとサインイン

  1. [設定]> [Apple IDプロファイル]> [iTunes&App Stores]をタップします
  2. Apple IDが表示されます。 それをタップすると、ポップアップが表示されます
  3. サインアウトをタップします
  4. 再度ログインするには、Apple IDとパスワードを入力してください
  5. ホーム画面またはApp Storeにアクセスして、アプリをもう一度ダウンロードしてみてください

iTunesとApp Storeの国を変更してみてください

Apple ID(App StoreまたはiTunes Store)の居住国を変更する場合、新しい国の設定に変更する前に、現在の残高をすべて使用する必要があります。 店舗残高は転送されません。

iDeviceで国または地域を更新する

  1. [設定]> [iTunes&App Store]に移動します
  2. Apple IDをタップします
  3. Apple IDの表示を選択します

  4. 国/地域をタップします

  5. 国または地域の変更を選択

  6. 新しいエリアを選択してください
    1. お支払い方法の請求先住所と一致する場所を選択してください

  7. 利用規約に同意する
  8. 現在の住所(新しい場所)を請求先住所とするお支払い方法を入力してください
  9. 次へをタップすると、準備完了です。

国を変えることはできませんか?

国を変更できない場合は、家族共有プランに参加している可能性があります。

ファミリーオーガナイザーに国または地域を変更するか、ファミリープランを離れるよう依頼してください。

同じApple IDを使用するすべてのApple製品のすべてのAppleサービスのApple IDの国または地域の更新

iTunesまたはApple ID Webサイト経由で設定を更新する

  1. MacまたはWindows PCでiTunesを開き、Apple IDアカウント情報ページにサインインし、iTunesウィンドウの上部にある[ アカウント]> [マイアカウント表示]を選択します。

    1. 必要に応じて、Apple IDとパスコードを入力します
    2. [アカウント情報]ページで、国/地域の右側にある[ 国または地域の変更]を選択します

    3. 国または地域の選択メニューから、新しい国または地域を選択します
    4. 変更をクリックします
    5. 「iTunes Storeへようこそ」ページで、「続行」をタップします
    6. 利用規約とAppleのプライバシーポリシーに同意する
    7. 新しいお支払い情報と請求先住所を入力してください
    8. 新しい国または地域の有効なお支払い方法を入力する必要があります。アカウントが確認されたら、後でお支払い方法を[なし]に変更できます。

Apple IDアカウントページから、またはiTunes StoreまたはApp Storeから請求先住所を変更すると、同じApple IDを使用するすべてのAppleサービスの請求先住所が更新されます

または、ウェブサイトでApple IDアカウントにアクセスします

  1. [アカウント]> [編集]をタップします
  2. 国/地域メニューから、新しい国または地域を選択します
  3. 新しいお支払い情報を入力してください
  4. 新しい国または地域の有効な支払い方法を入力する必要があります。 アカウントが確認されたら、後でお支払い方法を[なし]に変更できます
  5. 保存をクリックします

Apple IDアカウントページから、またはiTunes StoreまたはApp Storeから請求先住所を変更すると、同じApple IDを使用するすべてのAppleサービスの請求先住所が更新されます

現在、あなたの国を変更することはできません。 もっと詳しく知る?

お住まいの国または地域がグレー表示されており、変更を加えることができない場合は、アカウントにクレジットが残っている可能性があります。 その残りのバランスを使い、それはうまくいくはずです。

家族共有グループに属している場合は、国と地域を変更する前にグループを終了する必要があります。

国または地域を変更する前に

  1. ストアクレジットは個々の国または地域のストアに関連付けられているため、国を変更する前に残りのクレジットを使います
  2. 過去の購入をすべてデバイスにダウンロードします
  3. Apple Musicを含むすべてのサブスクリプションをキャンセルしてください! これらは新しい国のストアで再度購読する必要があります
  4. iPhone、iPad、またはiPod touchをiTunesにバックアップします(iCloudアカウントはお住まいの国に関連付けられているため、このバックアップでiTunesを信頼する方が安全です)
  5. ファミリー共有グループに参加している場合、そのファミリー共有グループを退会するまで、国または地域を変更できない場合があります
  6. iTunesとApple Storeの国または地域をシフトする場合、国または地域を変更する前に 、過去の購入をすべてダウンロードする必要があります 新しいストアの在庫状況や地域の法律によっては、変更後に再度ダウンロードできる場合がありますが、保証はありません。

許可されるiTunes / App Storeは1つのみ

現時点では、Apple IDアカウントに居住地を記載しているストアとは別のiTunesまたはApp Storeからメディア(音楽、アプリなど)を購入することはできません。

請求先住所(およびクレジットカード)によって、どの国のApple Storeから購入できるかが決まります。

別の国を訪問した場合、たとえ長期滞在したとしても、居住国のストア以外の他のiTunesまたはAppストアからアプリを購入することはできません。

リーダーのヒント

  • Mac App Storeでこれを見た人は、以下を試してください。
    • Mac App Storeアプリケーションを閉じます
    • ターミナルアプリケーションフォルダーを起動>ユーティリティフォルダー>ターミナルアプリ
    • 次のコマンドをコピーしてターミナルに貼り付けます。defaults delete com.apple.appstore.commerce
    • ターミナルを閉じて、Mac App Storeを開いてみてください