Apple BooksまたはiBooksがダウンロードされない、および関連する問題、ハウツー

Apple Books（以前はiBooksと呼ばれていました）は、正しくダウンロードして簡単に操作できるので楽しいので、読者は本を読むという純粋な喜びを楽しむことができます。ただし、電子が連携しない場合があり、ブックのダウンロードにいくつかの問題が発生します。

この投稿では、Apple Books / iBook関連の一般的な問題のいくつかをすばやく解決して、読み物に戻れるようにするための簡単なヒントをいくつか紹介します。

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iBooks Storeにアクセスできない

多くの読者は、自分のiOSデバイスを使用してApple BooksまたはiBooks Storeにアクセスできない立場にいます。この問題は通常、iOSのアップグレード後に発生します。

まず、 [設定]> [スクリーンタイム]> [コンテンツとプライバシーの制限]を使用してストアを無効にしていないかどうかを確認します（以前のiOSの場合は、[設定]> [全般]> [制限]）。

設定について説明しているため、iPadでApple Books / iBooksを初めて使用する場合は、自動ロック設定が適切に設定されていることを確認してください。そうしないと、少し後に画面が暗くなることがわかります。

[設定]> [一般]> [自動ロック]をタップして、選択を選択します。

制限設定に問題がなく、問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってください。

Apple Books / iBooksアプリを閉じます
iOSデバイスをリセットする
1. iPhone 6S以下とすべての古いモデルのiPadおよびiPod Touchで、Appleロゴが表示されるまでHomeとPowerを同時に押します。
2. iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合：Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンとボリュームダウンボタンの両方を10秒以上押し続けます。
3. iPhone Xシリーズ電話またはiPhone 8またはiPhone 8 Plus：音量大ボタンを押してすぐに離します。次に、音量小ボタンを押してすぐに離します。最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
iOSデバイスでiCloudおよびiTunesアカウントからサインアウトします。 [設定]> [Apple IDプロファイル]> [iTunes＆App Store]をタップします。アカウントID（Apple ID）をタップしてログアウトします。
iCloudおよびiTunesストアのApple ID資格情報を使用して再度サインインし、Apple BooksまたはiBooks Storeにアクセスしてみます

書籍が問題をダウンロードしない

ダウンロードに関しては、ほとんどの読者が2つの一般的な問題について不満を述べています。 1つ目は、Apple Booksストアからタイトルを購入してダウンロードが完了すると、間違った本を見つけてしまうことです。

より一般的な2番目の問題は、ブックが正しくダウンロードされるが、ページが見つからないか、部分的に空白のページが含まれていることです。

これらの問題を解決するには、次の手順を試して、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ– 1. Appleサーバーを確認する

Appleサーバーがメンテナンスやその他の更新のためにダウンしている場合があります。先に進む前に、ダウンロードの問題がApple Serverの問題に関連していないことを確認してください。

アップル関連のステータスを確認するのに最適な場所は、アップルのシステムステータスの公式ページにアクセスすることです。

このページをブックマークしておくと、iMessageやAppStore、Book Storeで問題が発生したときにいつでも最初にここを確認できます。

ステップ– 2. Apple IDを確認する

ブックスストアのステータスが緑色の場合、次のステップは、Appel Books / iBooksをダウンロードするためにストアへのアクセスに使用しているApple IDを確認することです。

多くの人が複数のApple IDを使用しており、間違ったIDを使用すると望ましくない結果が生じる可能性があります。たとえば、あるIDを使用してiPhoneで本を購入したが、iPadで別のIDを使用して本を読んだり、アクセスしたりしようとしている。

[設定]> [iTunes＆App Store]をタップして、Apple IDを確認します

表示されているApple IDをタップし、次にサインアウトをタップします
サインアウトしたら、デバイスを再起動して再度サインインします
この画面設定で、ブックとオーディオブックの自動ダウンロードがオンになっていることを確認してください

ブックスアプリを開き、ダウンロードしたタイトルが表示されるかどうかを確認します。

iCloudブックスを再表示する

Apple Booksで再表示する

[今すぐ読む]をタップしてから、右上隅にあるプロフィールアイコンまたは画像をタップします。 [非表示の購入の管理]をタップし、要求された場合はApple IDを入力します。家族での購入も忘れずにご覧ください。

iBooksで再表示する

古いiBooksでは、上部中央にある[すべてのブック]をタップし、iCloudブックスを非表示にしていないことを確認します。この設定は画面の下部にあり、気づきにくい場合があります。

また、お支払い（クレジットカード）情報がアカウントで最新であることを確認してください。

ステップ– 3.タイトルを再度ダウンロードする

それでもダウンロードしたタイトルに問題がある場合は、空白のページや間違った本など、ダウンロードした本を削除してください。

次に、「Reading Now」またはiBooksのアカウントの購入済みセクションに移動し、iBooks Storeのアカウント設定にアクセスして、タイトルを再度ダウンロードします。

これにより、ブックを部分的にダウンロードした場合でも問題が解決する可能性があります。

ステップ– 4.すべての設定をリセット

この厄介な問題に対処する最後のオプションは、すべての設定をリセットすることです。このタイプのリセットを実行しても、個人情報は消去されません。

[すべての設定をリセット]は、通知、アラート、明るさ、目覚ましアラームなどのクロック設定を含む、設定のすべてをデフォルトにリセットします。すべての設定をリセットすると、壁紙やアクセシビリティ設定などのパーソナライズおよびカスタマイズされたすべての機能が工場出荷時のデフォルトに戻ります。

したがって、iPhoneまたはiDeviceが再起動したら、これらの設定を再構成する必要があります。

iPadでWi-Fi認証情報を書き留めてから、 [設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット]をタップしてください。

iPadがリセット手順に従って再起動したら、ストアからタイトルをダウンロードしてみてください。リセットは、ブックがクラッシュしたりシャットダウンしたりする場合などの問題にも対処します。

iOSとMac間でブックをダウンロードして同期する

数人のユーザーが、iPad / iPhoneからMacまたはMacbookに書籍のタイトルをダウンロードするプロセスを知りたがっていました。

MacBookにiBooksがインストールされていて、購入したタイトルが購入したセクションで引き続き利用できる場合は、Macbookにダウンロードすることもできます。一度購入してどこでも読んでください！

国を移動した場合、または購入したセクションでタイトルが利用できなくなった場合でも、以下の手順を使用して、iTunesを介してiPhoneからMacにタイトルを転送できます。

最新バージョンのiTunesを実行しているMacにiPhone / iPadを接続します
iTunesサイドバーでiOSデバイスを選択するか、左上隅のデバイスアイコンをタップします
iTunesウィンドウの左側にある「設定」の下のリストから、「ブックス」をタップします
1. ブックスの同期をオンにするには、[ブックを同期]の横にあるチェックボックスをオンにします
2. 画面の右下隅にある[適用]ボタンをクリックします。同期が自動的に開始されない場合は、[同期]ボタンをクリックします
サイドバーから、 [デバイス上]セクションまでスクロールします。
1. 本を選択
[ ファイル]> [デバイス]> [購入の転送]をクリックします
1. これにより、iOSデバイスに既にダウンロードされているタイトルがMacに転送され、MacのBooksアプリと同期するはずです
確認するには、MacまたはMacBookでブックスアプリを開きます
1. これらの書籍がリストにない場合は、[ ファイル]> [ iTunesから書籍を移動] （またはiTunesから書籍を転送）をクリックします。

それでおしまい。これにより、Mac / MacbookでPDF /タイトルなどを表示できます

ダウンロードの問題または障害のある書籍の払い戻しを受ける

それでも問題が解決しない場合は、Apple iTunesサポートに連絡して問題を報告し、間違った購入のクレジットを受け取るか、Appleサポートが問題を解決できるようにするのが最善の策です。

購入後、最初の90日以内にこれを行う必要があります。

購入の払い戻しを請求するには、AppleのReport a Problemサイトにアクセスしてください

本の購入に使用したIDとパスワードを使用して、このAppleサポートサイトにログインします。
次に、問題が発生しているアイテムの横にある[問題の報告]を選択します
画面の手順に従って、レポートを完成させます

iBooksの代替

iBooksは、仕事中に電子書籍を読むのに使用するのに適したアプリです。ただし、PDFファイルの処理に関しては、まだ時代遅れです。

仕事で多くのPDFを使用している場合は、サードパーティのアプリを使用してPDFへの取り組みを支援することをお勧めします。そこには多くの優れた人気のPDF読み取りアプリがあります。

他の電子書籍リーダーを使用したり、地元の図書館からオンラインブックを借りて1台のドライブを使用したりする場合は、電子書籍リーダーの選択肢を提供する以下の詳細な記事をご覧ください。

電子書籍、ツール、リソースの包括的なガイド

リーダーのヒント

最近のiOSのアップデート後に一連の問題（特に空白のページ）が発生した後、iBooksアプリとすべての書籍をライブラリから削除しました（合計で数百冊）。次に、App StoreからiBooksアプリを再インストールし、すべての書籍をライブラリに追加しました。すべてのデバイスでiCloud> iCloud DriveのiBooksを有効にしてください。 iBooksの[コレクション]プルダウンメニューで[Show iCloud Books]がオンになっていることを確認してください。今のところ、これは空白ページの問題を解決するようです。ただし、iBookを異なるコレクションに分けると、時間がかかります。これを手動で再度行う必要があります。楽しくない！