MacでiMessageまたはFaceTimeのアクティベーション中にエラーが発生しましたか？

ここ数週間、MacのmacOSをアップデートした後、自分のApple IDでiMessageまたはFaceTimeにログインできませんでした。ログイン後、「アクティベーション中にエラーが発生しました。再試行。 iMessage（またはFaceTime）にサインインできませんでした。」

そして、それは私のMacだけの問題であることを知っていました。私のApple IDはiPhoneやiPadのように他の場所でも機能しましたが、iMessageとFaceTimeは私のMacではまったく機能しませんでした。

アドバイスに従って再試行すると、問題が発生し続け、Apple IDでiMessageまたはFaceTimeにログインできません！この時点で、私は50回を超えてログインしようとしました。つまり、一日中、週末を含むすべての曜日です。運が悪い！まだ何もない。

しかし、最後に、何百万回もの試行錯誤の結果、私にとってはうまくいくものを見つけました（セクションMacのiMessageおよびFaceTimeのプッシュ通知を削除して、私のMacで最終的に何がうまくいったかを確認してください！）

そして今、私はiMessageとFaceTimeの両方をMacBookで問題なく動作させています。

それでは始めましょう！

macOSまたはOS Xを更新しましたか？

悲しいことに、iMessageまたはFaceTimeにサインインしようとするたびにMacが「アクティベーション中にエラーが発生しました」と表示され続けるのは私だけではありません。この問題は、macOSをアップデートしたユーザーに特に影響を与えているようです。多くの読者から、iMessage（またはFaceTime）は数日前は機能していたが、Macをアップグレードすると機能しなくなったと言われています。

MacでiMessageとFaceTimeのアクティベーションの問題を修正するには、これらのクイックヒントを試してください

メッセージアプリとFaceTimeアプリの両方でApple IDアカウントが有効になっていることを確認してください
最速のWiFiまたはイーサネット経由で接続して、もう一度お試しください
Appleのシステムサービスが停止していないことを確認する
Macの日付と時刻を確認し、タイムゾーンが現在の場所に正確であることを確認します
macOSまたはMac OS XをMacの最新バージョンに更新する
ブラウザからApple IDにログインして、Apple IDが正しいことを確認します
NVRAMまたはPRAMをリセットする
サードパーティのファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
DockやLaunchpadではなく、MacのアプリケーションフォルダからiMessageまたはFaceTimeを開きます。
ユーザーアカウントを移行した場合は、キーチェーンアクセスからApple IDのIDS AuthTokenを削除します
iCloudキーチェーンをオフにする
キーチェーンでiMessageとFaceTimeのパスワードキーを削除する
設定ライブラリからプッシュ通知apsdファイルを削除します
Appleサポートに連絡し、Apple IDとMacを使用してiMessagesサーバーにブロック（spamblockとも呼ばれる）があるかどうかを確認するように依頼します。

メッセージ用にApple IDを有効にする

メッセージを開く
トップメッセージメニューから[設定]> [アカウント]に移動します
左側のサイドバーからiMessageを選択します
Apple ID情報が表示されたら、[このアカウントを有効にする]チェックボックスをオンにします
- すでにオンになっている場合は、オフにして30秒待ってから、もう一度チェックボックスをオンにします

Appleサービスの停止を確認する

Appleシステムステータスページで、iMessageまたはFaceTimeに影響する現在の停止がないか確認してください。

iMessageまたはFaceTimeの横に黄色が表示されている場合は、現在問題が発生しており、Appleが問題の解決に取り組んでいることを意味します。唯一の解決策は？待って。

日付と時刻の設定を確認してください

アップルメニュー> [システム環境設定]> [日付と時刻]に移動し、日付、時刻、タイムゾーンがすべて正しいことを確認します
[日付と時刻を自動的に設定する]チェックボックスをオンにします。
チェックボックスがすでに選択されている場合は、選択を解除し、30秒待ってからもう一度選択します。
チェックボックスが淡色表示されている場合は、カギのアイコンをクリックして、管理者パスワードを入力します

Apple IDを確認する

Apple IDとパスワードが正しいことを確認しましょう。

ブラウザでApple IDアカウントページにアクセスし、MessagesおよびFaceTimeで使用しているものと同じApple IDでサインインします。
1. サインインできる場合は、手順2に進みます。
2. サインインできない場合は、もう一度お試しください。必要に応じて、画面の指示に従ってパスワードをリセットするか、AppleのサイトiForgotにアクセスしてください
Macで、 [メッセージ]> [設定]> [アカウント]を開きます
1. 必要に応じて、iMessageアカウントを選択し、[サインアウト]をクリックします
2. Apple IDアカウントへのサインインに使用したのと同じApple IDで再度サインインしてみます
もう一度、MacBookでFaceTime> Preferences> Settingsを開きます。
1. 必要に応じて、[サインアウト]を選択します
2. Apple IDアカウントへのサインインに使用したのと同じApple IDで再度サインインします

NVRAMをリセット

iMessageとFaceTimeの問題は、MacのNVRAM（古いMacではPRAMとも呼ばれます）に保存されている設定に関連している場合があります。リセットしてみましょう。

NVRAMに保存される設定には、音量、ディスプレイの解像度、起動ディスクの選択、タイムゾーン、最近のカーネルパニック情報が含まれます。

MacのNVRAMをリセットする方法

Macをシャットダウンしてから電源を入れ、オプション、コマンド、P、Rの4つのキーを同時に押したままにします。
約20〜30秒後にこれらのキーを離します。キーを押している間、Macが再起動しているように見えることがあります
1. Macが通常、起動音を鳴らす場合は、2回目の起動音の後にキーを離します
2. iMac Proの場合は、Appleのロゴが表示されてから2回目に消えたら、キーを離します
ファームウェアパスワードを使用する場合、NVRAMをリセットするには、まずファームウェアパスワードをオフにする必要があります。
NVRAMをリセットした後、これらの設定を個人の好みに更新します
1. 音量
2. ディスプレー解像度
3. 起動ディスクの選択
4. タイムゾーン

サードパーティのネットワークまたはセキュリティを確認します

Macにファイアウォール、セキュリティ、VPN、またはその他のサードパーティのネットワークソフトウェアが搭載されている場合は、iMessageおよびFaceTimeが使用するネットワークポートをブロックしていないことを確認してください。そのソフトウェアを一時的に無効にします。無効にしたら、iMessageまたはFaceTimeに再度サインインしてください。

アプリケーションフォルダーからiMessageおよびFaceTimeを開く

時には、単純なことが実際にうまくいくことがあります。この場合は、ハードドライブのアプリケーションフォルダーからメッセージアプリまたはFaceTimeアプリを開こうとします。メッセージまたはFaceTimeのいずれかをダブルクリックし、それが起動してサインインできるかどうかを確認します。

一部の読者は、メッセージとFaceTimeがすぐに機能し始めたと報告しています！

これらのアプリが機能する場合は、Dockから古いアイコンを削除してから、アプリケーションフォルダーからDockにドラッグし直すことをお勧めします。

最近Macユーザーアカウントを移行しましたか？

Macユーザーアカウントを移行した場合、IDに関連付けられている情報が無効になっている可能性があります。

その場合は、Macのキーチェーンを開いて、いくつかの情報をリセットしてみましょう。

MacでメッセージまたはFaceTimeアプリを閉じます
[アプリケーション]> [ユーティリティ]> [キーチェーンアクセス]に移動します
左上のサイドバーから「ログイン」を選択し、左下のサイドバーから「パスワード」を選択します
Spotlight検索フィールドにIDSと入力します。
1. 最後に「-AuthToken」が付いた固有のAppleIDを示すアイテムを探します
2. たとえばIDS：[email protected]
3. IDS-AuthTokensはMacのiMessage暗号化キーであり、これらを削除するとMacとApple Serverが強制的に再構築します
その1つのファイルを削除する
1. 複数ある場合は、問題が発生しているApple IDを含むもののみを削除します
キーホルダーを閉じる
Macを再起動することもお勧めします
メッセージまたはFaceTimeを起動する
もう一度サインインしてみてください

まだサインインできませんか？

それでもFaceTimeまたはiMessageで「iMessageにサインインできませんでした。アクティベーション中にエラーが発生しました。もう一度やり直してください。」キーチェーンから追加のIDSエントリを削除しましょう。

まず、 [アプリケーション]> [ユーティリティ]> [キーチェーンアクセス]でこれらの2つの追加ファイルを探します。

ids：identity-rsa-private-key
ids：identity-rsa-public-key

MacがIDS AuthTokenを再構築した場合は、それも選択してください！

これらを削除し、キーチェーンを閉じ、Macを再起動して、iMessageまたはFaceTimeに再度サインインしてみてください

それでもMacでiMessageまたはFaceTimeにサインインできませんか？

上記のIDSファイルを削除しても問題が解決しない場合は、 [アプリケーション]> [ユーティリティ]> [キーチェーンアクセス]を開きます。

次に、スポットライト検索を使用して、 IDSを含むすべてのファイルを検索します。それらのファイルをすべて削除します（これらのファイルは、種類カテゴリの下にアプリケーションパスワードとしてリストされているはずです）。

キーチェーン内のすべてのIDSファイルを削除したら、それを閉じてMacを再起動します。次に、iMessageまたはFaceTimeを開き、再度サインインしてみます。

iCloudキーチェーンをオフにする

iCloudキーチェーンは、同じApple IDでサインインしているすべてのデバイス間でユーザー名とパスワード、クレジットカード情報、WiFiネットワーク情報を同期するためのものです（少なくともiOS 7.0.3またはOS X Mavericksを使用するデバイスの場合）。通常、iCloudキーチェーンには、iMessage暗号化キーを含むシステムキーチェーンアイテムが含まれていないか、同期されていません。

しかし、時々、iCloudキーチェーンがMacのキーチェーンを混乱させ、物事が混乱する！

そのため、MacでiCloudキーチェーンをオフにすると役立つことがよくあります。

Apps for iMessageおよびFaceTimeを閉じます
システム環境設定> iCloudを開きます
キーチェーンのボックスのチェックを外します
このMacに保存を選択して、SafariのパスワードとクレジットカードのコピーをこのMacに保存します
- コンピュータにこの情報が必要ないことが確実な場合にのみ、 [Macから削除]を選択します
システム設定を閉じる
Macを再起動します
iMessageまたはFaceTimeを開いて、もう一度サインインしてみてください

MacのキーチェーンでiMessageおよびFaceTimeキーを削除する

Macで暗号化キーとFaceTime登録を更新する必要がある場合があります。

キーチェーンアクセスに戻りましょう

MacでメッセージまたはFaceTimeアプリを閉じます
[アプリケーション]> [ユーティリティ]> [キーチェーンアクセス]に移動します
左上のサイドバーから[ログイン]を選択し、左下のサイドバーから[すべてのアイテム]を選択します
スポットライト検索で、FaceTimeと入力します
- ファイルを削除します
- 繰り返しますが、今回はiMessageをスポットライト検索に入力します
- それらのファイルを削除する
キーホルダーを閉じる
- Macを再起動することもお勧めします
メッセージまたはFaceTimeを起動する
もう一度サインインしてみてください

MacのiMessageおよびFaceTimeのプッシュ通知を削除する

MacのAPSD plistファイル（Apple Push Notification Service Daemon）の問題が原因で、iMessageまたはFaceTimeが応答しなくなる場合があります。これは、MacがログインしてAppleのネットワークでiMessageおよびFaceTimeにメッセージアラートを送信するために使用するこのapsdファイルです。

FaceTimeまたはiMessageが最後に同期されたのが少し前で、aspd.plistが今日の日付で更新されていないことに気付いた場合、APSDファイルに問題がある可能性が高いです。

このファイルを削除する前に、何かが不安定になった場合に備えて、Time Machineまたはお好みのバックアップ方法でシステムをバックアップすることが不可欠です。

APSDファイルを削除すると、iMessageまたはFaceTimeに再度ログインしようとすると、Macによって自動的に再作成されます。

Macのaspd.plistを削除する

コマンドを使用してターミナルから： sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
または、ハードドライブ/ライブラリ/設定に移動して手動で削除し、アイテムcom.apple.apsd.plistをゴミ箱にドラッグします
- このファイルを削除するには、管理者アカウントのパスワードを入力してください
Macを再起動します
iMessageとFaceTimeにもう一度ログインしてみてください。うまくいけばうまくいきます！

私にとって、apsd.plistファイルを削除することでうまくいきました！

AppleがiMessagesまたはFaceTimeサーバーにブロックを配置したかどうかを確認する

場合によっては、Apple ServerがiMessageまたはFaceTimeへのMacのApple IDアクセスをブロックすることがあります。この問題は通常、出身国外に行った、間違ったパスワードを何度も入力した、またはMacで別のApple IDを使用してログインした場合に発生します。

アカウントがハッキングされているとAppleが疑う場合は、サーバーエンドで、MacによるiMessage、FaceTime、および場合によっては他のiCloudサービスのApple IDの使用をブロックします。

何もうまくいかない場合は、Appleサポートに電話をかけ、iMessages / FaceTimeサーバーをチェックして、MacでのそのIDの使用に対してApple IDがブロックされているかどうかを確認するように依頼してください。第一段階のサポート担当者がサポートできない場合は、エンジニア以上のレベルのサポート担当者に依頼してください。

リーダーのヒント

Appleサポートに連絡して、アカウントのブロックやスパムブロックがないか確認するよう依頼してください。電話をかけたところ、Appleカスタマーサービス担当者が私のアカウントに「スパムブロック」を見つけました。削除すると、プレストiMessageとFaceTimeがアクティブになります！
iTunesにログインしてから、iMessage / FaceTimeにログインしてみてください
[システム環境設定]> [日付と時刻]で、[日付と時刻を自動的に設定する]チェックボックスがオンになっていることを確認してください。 AppleのiMessageおよびFaceTimeサーバーはこれらをチェックして、Macの位置データが日付と時刻の情報と一致することを確認します。この情報は、AppleのiMessagesサーバーへのすべてのロギング情報を保持する.plistファイルに保存されます。したがって、Macの日付または時刻が間違っている場合、Apple Serverのセキュリティシステムは、MacによるそのApple IDの使用をブロックします。したがって、メッセージやFaceTimeでは使用できません
ユーザーライブラリからcom.apple.iChat.plistを削除する>設定が機能する
メッセージで別のApple IDを使用してログインするか、別のMacユーザーアカウントを使用/作成してください
iMessagesサーバーはスタンドアロンであるため、iCloudサービスにはログインできますが、iMessageにはログインできません。 iMessageサーバーがブロックする場合、ほとんどの場合デバイス固有です。そのため、さまざまなデバイスでiMessageにログインできます。 Appleサポートに電話してこれを修正し、Apple IDの問題であることを必ず伝えてください。 AppleCareがなくても、Apple IDの問題はいつでも無料でトラブルシューティングできます
Macのシリアル番号が[このMacについて]（左上のAppleアイコンメニューの下）に表示されていることを確認します。シリアル番号がない場合は、Appleサポートに連絡するか、Apple Storeで予約を取り、シリアル番号をマック。 Macがあなたのものであることを証明し、彼らがMacのシリアル番号を検索できるようにするには、購入証明と何らかの身分証明書が必要です。シリアル番号は元のパッケージに記載されています
同じApple IDを使用しているiPhoneをリセットしただけで、それで十分でした。 iPhoneを再起動したら、Macに戻ってiMessageの設定を調整し、SMSを送受信します