iPhoneまたはiPadへのiOS 11のインストール中にエラーが発生しました、修正方法

iOS 11に関するすべての興奮により、多くのユーザーが次のiPhoneソフトウェアのダウンロードを熱心に期待するのは当然のことです。 私たちは皆、iPhoneとiPadを最新のiOSにアップグレードしたいと考えています。 そして今回、AppleのiOS 11は、特にiPad向けに、多くの新しい革新的な機能を提供しています。 iPhoneまたはiPadを最新のAppleのiOSバージョンにアップグレードすることは、通常、迅速で簡単で、問題がありません。 ただし、この最初の興奮がすぐに不快感につながる場合があります。特に、iOS 11のインストール中にエラーが発生したというメッセージが表示される場合、iOSはアップデートを確認できないか、他のiOS 11のインストールの問題があります。 iPhoneのアップデートで問題が発生した場合は、iOS 11のダウンロードとインストールに役立つヒントとコツをいくつか紹介します。

iPhoneまたはiPadをiOS 11にアップグレードする前に検討すべき一般的なヒント

ヒント1バックアップ!

iPhoneまたはiPadを最新のiOSアップデートでまだアップデートしていない場合は、 ご自身で、デバイスをバックアップしてください 。 デバイスをiTunesとiCloudに戻すことをお勧めします。 転ばぬ先の杖。 デバイスのバックアップのさまざまな側面すべてを説明する包括的なガイドをご覧ください。

ヒント2利用可能なストレージを確認する

最新のiOS 11をインストールしておらず、すぐにアップデートする予定のある人のための2番目の重要なヒントは、iPhoneに十分なストレージがあることを確認することです。 「iPhoneのストレージが不足しています」という通知をしばらく受け取っている場合は、iOS 11のインストールに進む前に、ストレージを最適化して解放してください。

ヒント3電源に接続する、または充電する

iPhoneまたはiPadが電源に接続されている(推奨)か、アップグレード中に十分に充電されていることを確認してください。 よくわからない場合は、アップグレードする前にデバイスを充電するか、プラグを差し込んでからアップデートしてください。

ヒント4無線ではなくiTunes経由でiPhoneを更新することを選択する

OTA(Over the Air)アップデートが最も便利で簡単に実行でき、ほとんどのユーザーはOTAを使用してデバイスをアップグレードしようとします。 残念ながら、iOSのメジャーアップデートが関係している場合、OTAのインストールプロセスでは多くの問題が発生することがあります。 場合によっては、これらはApple関連ではありません。 インストール中にWi-Fiネットワークが弱い場合や、多くのユーザーが同時にアップグレードを試みてビジー状態になっている場合は、Appleサーバーにアクセスできます。 そのため、iTunesを使用してiPhoneソフトウェアを手動で更新することをお勧めします。

iPhoneまたはiPadのOTAアップデートで過去にiOSインストールの問題が発生した場合は、iTunes経由でiDeviceをアップデートすることを検討してください。 iTunesからのアップデートも簡単でとても便利です。

ヒント5 iTunesで更新するときにShiftキーを追加する

OTAアップデート後にアップデートの問題またはその他の問題/エラーが発生した場合は、iTunesに接続し、Shiftキーを押しながらUPDATEをクリックします。 この方法では、データを失うことなく、 iTunes経由でiOS 11をインストールします。

次のいくつかのセクションでは、アップグレードプロセスに関連する最も一般的な問題のいくつかについて説明します。

iOS 11アップデートが見つかりませんか?

このシーンは、ほとんどのアップグレード中に発生する一般的な問題です。 [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]をタップすると、新しいアップデートが見つかりません。 [設定]を開いているときに[一般]の横に表示されるおなじみの赤いアイコンはありません。

iOS 11は64ビットiDevice専用です

デバイスが32ビットデバイスの場合、iOS 11と互換性がありません。ごめんなさい!

画像ソース:アップル

インターネットに接続しなくなったため、iOS 11の確認に失敗しましたか?

信号強度を確認する

これは、Wi-Fi信号または携帯電話の強度が弱いときに発生することがあります。 デバイスをWi-Fiから切断して再接続すると、この問題が解決することがよくあります。

  1. [設定]> [機内モードを有効にする]をタップします 。 iPhoneの電源を切ります。 10秒ほど経過したら、電源を入れて、機内モードをオフにします。

  2. 次に、 [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]を使用して、通常の方法でiPhoneをアップデートしてみます。

iOSリリース後の最初の数日/数週間は、iOSへのリクエストがAppleサーバーを圧倒し、iPhoneまたはiPadが必要なアップデートを表示するまでに時間がかかることがよくあります。

iOS 11 Betaから一般リリースに切り替えますか?

一般的なiOS 11リリースが表示される前に、iPhoneまたはiPadでiOS 11 Betaを実行している人もいます。 iPhoneまたはiPadで一般的なiOS 11アップデートパッチが見つからない場合は、デバイスからベータ版をアンインストールして、通常のiOSバージョンに復元することができます。

  • iPhoneまたはiPadを、最新バージョンのiTunesを実行しているコンピューターに接続します。
  • 次に、デバイスをリカバリモードにします。
    • iPhone 6s以前、iPad、またはiPod touch:スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。 Appleロゴが表示されているときにボタンを離さないでください。 リカバリモード画面が表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。
    • iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合:スリープ/スリープ解除ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。 Appleロゴが表示されているときにボタンを離さないでください。 リカバリモード画面が表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。
    • iPhone 8またはiPhone 8 Plusの場合:音量大ボタンを押してすぐに離します。 次に、音量小ボタンを押してすぐに離します。 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 リカバリモード画面が表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。
  • 復元モードの画面が表示されたら、[復元]をクリックします。 この操作により、iPhoneまたはiPadからiOSベータ版が削除され、最新の通常のiOSが読み込まれます。
  • ほとんどのユーザーは、iTunesを使用してデバイスをiOS 11にリセットします。

iOS 11がインストールされていませんか? 立ち往生? または、アップデートをインストールできないというメッセージが表示されますか?

このセクションでは、iOS 11のアップデートが滞っている場合や、インストールが完了せず、iPhoneが壊れているように見える場合に役立つヒントを提供します。

この時点で、Wi-Fiの強度を確認することをお勧めします。 何らかの理由でISPが遅いと思われる場合は、無料のGoogle DNSまたはOpenDNSに切り替えてみてください。

関連:遅いWi-Fiをスピードアップする方法

最初にスタックまたは部分的なiOS 11アップデートを削除してください!

iPhoneまたはiPadでiOSアップデートを再実行する前に、デバイスの部分的なアップデートを確認して削除することを強くお勧めします。 あなたまたは A ppleがこの部分的なアップデートをストレージから削除しないと、iOSの再インストールプロセス中に重大な問題が発生する可能性があります。

この問題を確認するには、設定を確認してください。

失敗したiOS更新ファイルを確認するには

  • [設定]> [一般]> [ストレージとiCloudの使用]をタップします
  • 上部の[ストレージ]セクションで[ストレージの管理]をタップします。 (iCloudにはありません)。 次の画面で、下にスクロールします
  • 次の画面で、アプリのリストまで下にスクロールし、新しいiOS 11アップデートがリストされているかどうかを確認します。 その場合は、それをタップして削除します。 このアクションにより、iDeviceからアンパックされたOTAが削除されます

開梱したOTAを削除したら、もう一度iDeviceをiOS 11に更新してください。ここでの安全策は、iTunesに切り替えて、OTA経由で更新しないことです。

立つ瀬がない? iTunesを使用してください!

ワイヤレス(OTA)でiOS 11にアップデート中に「スペース不足」エラーが発生した場合は、iTunesのアップデート方法に従ってください。

最新のiTunesを実行しているコンピュータにiPhoneまたはiPadを接続します

  • iTunesを開き、左側のパネルからデバイスを選択します
  • 概要をクリックし、更新の確認をクリックします
  • [ダウンロードして更新]をクリックします
  • 尋ねられたら、パスコードを入力します

これにより、最新のiOS 11アップデートがiPhoneまたはiPadにダウンロードされます。アップグレードのためにデバイスのスペースを回復しようとしても、何もする必要はありません。

iOS 11をダウンロードするための十分なストレージがないときに別のオプションが必要ですか?

一部のアプリ、特に使用していないアプリを削除し、削除されたボイスメールを破棄し、iCloudフォトライブラリをオンにして写真を最適化し、一部の音楽やビデオを一時的に削除し、最近削除した写真を消去します。 これらは、iOSのダウンロードとインストールのためにストレージを取り戻すためのいくつかのヒントです。

アプリまたはアプリデータを削除するには

  1. [設定]> [一般]> [ストレージとiCloudの使用]> [ストレージの管理]をタップします
  2. アプリを選択し、アプリが使用するスペースを確認します
    1. [アプリを削除]をタップして削除します
    2. 音楽やTVアプリなどの一部のアプリでは、ドキュメントとデータの一部のみを削除できます。 これらのオプションにアクセスするには、アプリをタップしてください

雑然としたものをすべて整理してiOSアップグレード用のスペースを作るためのヒントについては、小さなストレージiPhoneを使用しているユーザー向けに特別に設計されたこの記事をチェックしてください!

一部のストレージを空にしたら、戻ってiOSアップデートを再度インストールします。 [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]をタップします

iOS 11の大容量ストレージニュース!

iOS 11にはいくつかの素晴らしいストレージ管理ツールが含まれているので、次回スペースを空けることはそれほど悪夢ではありません!

iOS 11がiDeviceのストレージを管理するために提供する優れたツールに関するこれら2つの記事をご覧ください。

  • iOS 11のツール、推奨事項、およびiCloudでiPhoneストレージを解放する
  • いくつかのiOS設定を使用してストレージをすばやく管理する

iOS 11のアップデート中にiPhoneがAppleロゴでスタックする

一部のユーザーは、デバイスをiOS 11に更新しようとしているときに、iPhoneまたはiPadがAppleロゴ画面で動かなくなることに気づきました
  • デバイスを最新のiOS 11にアップグレードしようとしたときにこの問題が発生した場合は、以下の手順に従ってください。
    • Appleロゴが表示されたら、iPadがシャットダウンするまで電源ボタンとホームボタンを押し続けます。 それがあなたのiPhoneの場合は、強制的に再起動して強制的にシャットダウンしてみてください
      • iPhone 6S以下では、Appleロゴが表示されるまでHomeとPowerを同時に押します。
      • iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合:Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンとボリュームダウンボタンの両方を10秒以上押し続けます。
      • iPhone XまたはiPhone 8またはiPhone 8 Plusの場合:音量大ボタンを押してすぐに離します。 次に、音量小ボタンを押してすぐに離します。 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
  • 次に、ケーブルを使用してiPadをコンピューターに接続します
  • 電源ボタンを押します。 オンになった後、黒い画面が表示される場合があり、更新プロセスを確認する必要があります
  • インストールプロセスを終了する
  • iPhone 7/7 +、iPhone 8/8 +でAppleロゴが表示されない場合
    • 音量ボタンと電源ボタンを押しながらホームボタンを数回タップして、iPhoneが再起動し始めるかどうかを確認します

iOS 11のアップデート後にiPhoneのロックが解除されない

一部のユーザーは、iOSのインストールに続いて、iPadがTouch IDまたはパスコードを要求する無限ループに入っていることに気付きます。

iPad / iPhoneは起動するが、ロックを解除しない場合は、別のデバイスで「iPhoneを探す」を使用して、問題のあるiPhoneをリモートワイプするしかありませんでした。

パスコードに沿った他の一般的な問題は、iPhoneまたはiPadが6桁のパスコードを要求し、それを設定したことがないということです。 これは少し混乱する可能性があり、多くのユーザーがiOS 10のロールアウト中にこの問題に苦労しているのを見ました。 iOS 11のインストールでこの問題に直面している場合は、以下の記事をクリックしてください。

関連: iOSが更新後にパスコードを要求している、ハウツー修正

OTA経由でiOS 11をインストールしましたが、まだアップデートに問題があります

OTA経由でアップデートした後、iOS 11で問題が発生した場合は、 Shift + Updateを使用します 。 この方法は、データを失うことなく、iTunesを介してiOS 11を再インストールします

iOS ipswダウンロードリンクの別のサイトを試さないでください

iOSファームウェアのダウンロードへのリンクを提供するのはAppleだけではありません。 AppleのiOSファームウェアの現在(または以前)のバージョンを提供しているサードパーティのサイトがいくつかあります。 ちなみに、IPSWファイルはiOSファームウェアの復元ファイルです。通常、iOSを非公式にダウングレードするために使用されます。 本当にうまくいかない場合は、これらのipswダウンロードリンクを試してみて、いくつかのサードパーティサイトを使用してiOS 11に更新するように誘惑されないでください。

アップル以外のWebサイトからダウンロードしたIPSWファイルを使用してから、これらの ipsw ファイルを 使用して アップルデバイスを更新/復元 することはできません Appleのみを使用してください。 どうして? その理由は、プレーンでシンプルなセキュリティです。

それは広範囲にわたる保因者問題ですか?

Vodafoneを使用している一部のユーザーは、iOS 11が最初にベータリリースでリリースされたときに問題を経験しました。 これは後で修正されました。

キャリアがiOS 11アップデートで問題を抱えている場合、最善の策はキャリアに電話して、問題がiPhoneよりも広範囲に及んでいるかどうかを確認することです。 場合によっては、これらのケースでは、Appleは翌日以内に新しいアップデートをすぐにリリースします。

更新は完了しましたが、iOSはiPhoneまたはiPadに問題がありますか?

ようやく、iDeviceをiOS 11に更新しました。 しかし、状況がばらばらになります。AirDropが見つからない、Safariブックマークが表示されていない、メールアプリやメッセージアプリが機能していない、写真や動画が見つからない、またはApp Storeに接続できない可能性があります。 これらはすべて、iOSのメジャーアップデート後の一般的な問題です。 ただし、これらの問題が発生すると、デバイスの使い勝手が悪くなります。 したがって、これらのタイプの更新後の問題に不満がある場合は、更新後にiOSの主要な問題を修正する方法に関する記事をご覧ください。

リーダーのヒント

  • 上司から最近、iTunesまたはwifiなしでiPhoneを更新する方法を尋ねられました。これは、主に、当社のiPhoneがwifiまたは接続されたiTunesのインスタンスに接続できないためです。 Appleのサーバーと通信しないスタンドアロンのiTunesクライアントを使用してiOSを更新する必要があります。 多くの調査の結果、答えはノーのようです。Appleサーバーに直接接続しないと、iOSデバイスを更新できません。 他の人がオフィスで同様の問題を抱えている場合に備えて、共有したかった。
  • 一部の国では、VPNを使用して更新する必要があります。

概要

iPhoneやiPadのアップデートは通常非常に簡単で、うまくいきます。 しかし、状況がばらばらになることがあります。インターネットがダウンし、iOSのアップデートが滞り、iOSのインストール中にエラーが発生し、その他の問題が発生します。 これらのヒントは、ほとんどの場合、少しの不便さでプロセスを完了するのに役立ちます。 機能した他の方法を発見した場合は、私たちと共有してください。そうすれば、iPhoneやiPadを更新しようとしたときに、同じボートで立ち往生している他のリーダーと共有できます。 また、iOS 11のアップデートの問題で苦労している可能性がある友人、家族、同僚、隣人と記事を共有することを忘れないでください。