神秘的な「件名なし、送信者なし」のメールメッセージを削除するにはどうすればよいですか?

複数のユーザーから、iOSデバイス(iPhone、iPad、iPod touch)のメールアプリに、件名と送信者のない不思議なメッセージが表示されるという問題が報告されています。

一部の読者は、コンテンツのない送信者から一度に10通以上のメッセージを受信すると報告しています。

これらのアイテムは通常、以下の1つまたはすべてを表示します。

  • (送信者なし)
  • (件名なし)
  • このメッセージにはコンテンツがありません(本文テキストなし)
  • 添付ファイルなし
  • 誤った日付(特に、1970年のような過去にさかのぼって、iPhoneや電子メールさえ存在するずっと前の日付!)

これらのメールを停止するにはどうすればよいですか? 「件名なし、送信者なし」のメールメッセージの修正

  • まず、お住まいの地域でサービスが停止していないかどうかをメールサービスプロバイダーに確認してください

メールアプリを強制的に再同期する

  • [ 設定]> [パスワードとアカウント]を開きます (アカウントとパスワードまたは以前のiOSの場合は、[設定]> [メール]または[メール、連絡先、カレンダー]に移動します)
  • [新しいデータを取得]をタップします
  • プッシュオフを切り替え、30秒待ってからオンに切り替えます

  • フェッチ設定を自動に更新

メールを無効にしてから再度有効にする

  • [ 設定]> [パスワードとアカウント]を開きます (アカウントとパスワードまたは以前のiOSの場合は、[設定]> [メール]または[メール、連絡先、カレンダー]に移動します)
  • ファントムメッセージが表示されるアカウントをタップします
  • メールをオフにして設定を終了

  • メールアプリに戻ります。 メッセージは消えているはずです
  • [設定]> [パスワードとアカウント]に戻り、その特定のアカウントでメールをオンに戻します

うまくいきませんでしたか? 強制再起動を追加する

  • iPhone 8以上、またはホームボタンのないiPad:音量大ボタンを押してすぐに離します。 音量小ボタンを押してすぐに離します。 次に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます

  • iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合:Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンとボリュームダウンボタンの両方を10秒以上押し続けます。
  • iPhone 6s以前、ホームボタン付きのiPad、またはiPod touch:ホームボタンとトップ(またはサイド)ボタンの両方を、Appleロゴが表示されるまで少なくとも10秒間押し続けます。

メールを強制終了

  • ホーム画面に移動し、ホームボタンを2回押すか、ホームジェスチャーバーを上にスワイプして、マルチタスクペインを表示します。
  • メールアプリのプレビューを見つけ、画面上部から上にスワイプして閉じます

  • デバイスを再起動します
  • アイコンをタップしてメールを再起動すると、メッセージが消えます

強制終了しても効果がない場合は、通常の再起動ではなく強制再起動を追加します。

スレッドをオフにする

[設定]> [メール] (古いiOS、メール、連絡先、カレンダーの場合)に移動し、 [スレッドごとに整理]をオフにします。 この機能を更新すると、ファントムメッセージがメールアプリに表示されなくなります。

一部のユーザーは、スレッドの下ですべての設定をオフにしており、それでうまくいくと言っています。

日付と時刻を確認する

これらの不思議な電子メールは、ユーザーがiDeviceを購入したときに設定したタイムゾーンとは異なるタイムゾーンでユーザーが電子メールをチェックすると表示されることがよくあります。 したがって、これらの設定を確認することをお勧めします。

日付と時刻の情報を確認する

  • [設定]> [一般]> [日付と時刻]に移動します
  • 自動または手動でタイムゾーンを更新するように設定を切り替えます

    • 自動設定がすでにオンになっている場合は、オフに切り替え、30秒待ってからオンに戻します。

アカウントを削除して追加し直す

iPhoneはメールをバックアップしません。

メールアカウントを削除すると、アカウントの以前にダウンロードしたメールがすべてiDeviceから削除されます。 そのため、最初に、ウェブブラウザを使用してメールがアカウントにあることを確認します。

メールプロバイダーのウェブサイトにログインし、すべてのメールがアカウントに表示されることを確認します。

確認したら、メールアカウントを削除してから追加し直します

  1. メールアプリの問題があるiDeviceで、 [設定]> [パスワードとアカウント]に移動します。
  2. 件名や送信者のエラーが表示されていないメールアカウントをタップします
  3. [アカウントを削除]をタップします

  4. デバイスを再起動します
  5. [設定]> [パスワードとアカウント]> [アカウントを追加]からアカウントを追加します