Apple MusicがiPhone / iPadで機能しないのを修正する方法

私たちの多くは、Apple Musicサービスを気に入っています。 したがって、それが期待どおりに機能せず、さまざまなApple Musicの問題やiOSの音楽のバグを示している場合、それは私たちの日々と私たちの均衡を完全に混乱させます。

残念ながら、iPhone、iPad、Macユーザーの何人かは、iOSを最新バージョンにアップデートした後にApple Musicの問題を報告しています。 具体的には、ユーザーは音楽をまったく再生できないと述べています。

したがって、そのような状況があなたのように聞こえる場合、私たちはあなたの欲求不満を感じ、うまくいけば、Apple Musicサービスを通常の日常に戻すためのいくつかのヒントを持っています。

これらのクイックヒントに従って、今すぐApple Musicの問題を修正してください

  • 再起動または強制再起動を試す
  • 高品質ストリーミングをオフにする
  • LTEおよび/またはモバイルデータをオフにして、WiFiのみまたはその逆で接続します（モバイルデータのみを使用してWiFiをオフにします）
  • Apple iCloud Music Libraryへの接続を更新して、オフに切り替えてから再びオンにします
  • 問題の原因が一部ではなく一部の曲にある場合は、問題のある曲の1つを削除して、もう一度ダウンロードします。 次に、まだ問題があるかどうかをテストします
  • 音楽アプリと音楽を再生するその他のアプリを閉じます
  • ネットワークの設定をリセットする
  • 露骨なコンテンツの音楽を再生できない場合は？ [設定]> [スクリーンタイム]> [コンテンツと制限]に移動し、[制限]をオフにします。 それでも曲がグレー表示される場合は、ポッドキャストアプリを開いて、露骨なコンテンツを許可することを確認します。 ポッドキャストを開くとポップアップするはずです
  • Musicアプリをオフロード（または削除）してから再インストールしてみます
  • iPadOSおよびiOS 13ライブラリの同期または空の問題については、iTunesまたはFinderバックアップを使用してiPhoneを復元します

最近報告されたApple Musicの問題とiOS Musicのバグ

  • 音楽を再生できません
  • 検索機能が動作しない
  • 同期できません
  • 曲をリピートできない、またはシャッフルが機能しない
  • 「ラジオ局」が機能していない
  • 「このメディアはサポートされていません」というエラーが表示される
  • ダウンロードできない
  • 「予期しないエラーコード4010」を受け取ります。
  • ログインできません
  • Apple Musicがランダムに曲をスキップし続ける
  • 「マイミュージック」で曲が読み込まれない
  • 購入できません…
  • 「Apple Music」がフリーズする（応答しない）
  • iOSアップデート後にApple Music Libraryが空になる

同様の問題が発生した場合のトラブルシューティングは次のとおりです。 すべてを一度に試行するのではなく、各ステップを実行した後でも問題が存在するかどうかを確認することをお勧めします。 そしてもちろん、Apple Musicはどこでも利用できるわけではないことを覚えておいてください。

iOS 13にアップデートした後、Apple Music Libraryが空または同期しない

iPhoneをiOS 13以降にアップデートした後、Apple Musicが同期せず、ミュージックライブラリが空になるという報告がいくつかありました。

ユーザーは、ライブラリに存在することがわかっている曲を再生しようとすると、「この曲はお住まいの国ではご利用いただけません」というメッセージが表示されると報告しています

良い知らせは、あなたのApple音楽ライブラリが一掃されず、あなたのコンピュータでiTunesやFinderを使うことを含むいくつかの時間のかかるステップの助けを借りてあなたが利用できるということです。

この問題の詳細については、この記事を参照してください。iPhoneまたはiPadのアップデート後にApple Musicが見つからない、空白になる、または空になりますか？ 今日修正してください！

iOS 13でApple Music Libraryを復元するには、以下の手順に従ってください：

  1. iTunesを使用してiPhoneをバックアップします。 iCloudバックアップは役に立ちません。 復元するにはiTunesのバックアップが必要です。
  2. iOS 13とデバイスの最新のipswファイルをipsw.meまたは別のソースからコンピューターにダウンロードします。
  3. iTunesを使用して、ダウンロードしたipswファイルでiPhoneを復元します
  4. プロセスが完了したら、最初のステップで作成したバックアップから復元します。
  5. iPhoneを再起動し、Apple musicを起動して確認します

iTunesバックアップを使用して復元すると、ほとんどのユーザーの問題が修正されました。 この問題については成功せずにiCloudバックアップを試みました。

Apple Musicメッセージにサインインしていませんか？

ごく最近、読者が非常に迷惑なApple Musicの問題について不満を言うのを見てきました。 他の人たちは、彼らのデバイスは「アップルミュージックに参加する」と言っていますが、これをクリックすると、メンバーシップを認識しますがサインインを許可しないと言っています！

一部のユーザーが曲を再生しようとすると、「Apple Musicにサインインしていません」というメッセージが表示されます。 興味深いことに、すでにサインインしている場合でも、エラーメッセージがポップアップ表示されます。

  • これが新しいデバイスの場合、またはiOS / iPadOSのアップデート後、数時間待って問題が解決するかどうかを確認します
  • すべてのアプリを強制終了してからApple Musicを開く

このメッセージが引き続き表示される場合は、この問題の修正に役立ついくつかのヒントを次に示します。

    だから、 あなたが旅行していて、いつものApple Musicを手に入れていないなら、あなたが訪れている場所がApple Musicをサポートしていることを確認してください 。

    これらのサービスにはApple Music、Apple Music Radio、Beats 1 Radio、iTunes Matchが含まれるため、これらの国のサービスが実際にあなたの国で利用できることを確認してください。

    このページにアクセスして、これらのサービスが利用できる場所を確認してください。

    Apple Musicの問題のトラブルシューティング方法

    iPhone、iPad、iPodの空き容量を増やす

    Apple Musicで曲のダウンロードやアルバムカバーの表示ができない場合は、スペースをいくつか削除してみてください。

    少なくとも3〜4 GBの空き容量があると、Apple Musicが曲、アルバムアート、その他のタスクをダウンロードできるようになります。

    多くの読者は、いったんその内部空間を開くと、Apple Musicは通常どおり機能することを教えてくれます。

    強制再起動を試す

    • iPhone 6S以下と、ホームボタンとiPod Touchを備えたすべてのiPadで、Appleロゴが表示されるまでHomeとPowerを同時に押します。
    • iPhone 7またはiPhone 7 PlusおよびiPod 7th genの場合：サイドボタンとボリュームダウンボタンの両方を、Appleロゴが表示されるまで少なくとも10秒間押し続けます。
    • iPhone 8以降またはホームボタンのないiPadの場合：音量大ボタンを押してすぐに離します。 次に、音量小ボタンを押してすぐに離します。 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

    iOSとiTunesを更新する

    • iOSデバイスを最新バージョンのiOSに更新してください
    • また、MacまたはPCを使用している場合は、最新のiTunesにアップグレードしてください。

    Apple Musicが正常に戻って正常に動作したら、iTunesまたはFinderバックアップからデバイスを復元します。

    Apple Music SearchがiOSまたはiPadOSで機能しない

    歌詞検索機能

    iOS 12以降を使用して、歌詞で音楽を検索できます！

    曲の歌詞の数行がわかっている場合は、それを歌詞検索機能に入力して、Apple Musicに

    あなたのためにそれを発見してください。

    ただし、この機能が機能しない場合があります。

    Apple Music Search機能のトラブルシューティング

    Apple Musicアプリを使用して音楽を検索すると、検索が進まないか、結果が得られません。 基本的に、Apple Musicの検索機能は理由もなく機能しなくなります。 また、お気に入りに追加した音楽のみを聴くことができます。

    この回避策を使用して、Apple Musicアプリで検索を再開します

    • 友達にAppleミュージックアイテムのリンクをテキストメッセージで送ってもらう
    • Safariを使用してリンクを開く
    • それをタップして音楽アプリを開きます
      • 音楽検索が再び機能し始めます

    これは、誰かがあなたに音楽リンクをテキスト送信したくない場合にSafariを使用して開くことができるリンクです。

    Safariを使用してアーティスト名またはアルバムを検索すると、アルバム/曲のリンクのみが開きますか？

    • Siriを使用して曲やアルバムを検索してみてください

    Apple Musicの問題を解決する次のステップ

    まずデバイスを再起動してから、次のいずれかを試してください。

    音楽のセルラーデータまたはモバイルデータを無効にする

    • [設定]> [音楽]> [モバイルデータ]に移動して、オフにします。 それをしたくない場合は、代わりに高品質ストリーミングをオフに切り替えて、それが機能するかどうかを確認してください

    iCloudミュージックライブラリをオフにしてから、もう一度オンにしてみてください。 iPhone、iPad、iPod touchの場合

    1. [設定]> [音楽]に移動し、 [ iCloud音楽ライブラリ]をタップしてオフにします
    2. [ホーム]を2回押すか、ホームジェスチャーバーを上にスワイプして設定アプリのプレビューを上にスワイプして、設定を閉じます
    3. [設定]> [音楽]に戻り、 [ iCloud音楽ライブラリ]をタップしてオンに戻します
    4. 次にApple Musicを起動して、機能するかどうかを確認します

    WiFiを使用している場合は、オフにしてセルラーデータを使用してみてください

    • または、モバイルデータを使用している場合は、それをオフにしてWiFiのみを使用します

    セルラーデータをオンにしてください

    • [設定]> [アプリとiTunesストア]に移動します。 セルラーデータの使用をオンにする

    設定またはコントロールセンターに移動し、機内モードをオンにします

    • 数秒待ってから、再びオフにします。 これが機能しない場合は、強制的に再起動（再起動）した後でこれを実行します。

    音楽アプリを再起動します

    • ホームボタンを2回押すか、ホームジェスチャーバーを上にスワイプしてから、ミュージックアプリを上にスワイプして閉じます。 この後、アプリを再起動します

    ネットワーク設定をリセットする

    • [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動します

    App Storeアプリを開きます

    • iOS 13およびiPadOSの場合は、プロファイルアイコンをタップしてから下にスクロールして、App Storeの更新を検索します

    • iOS 12以下の場合は、App Storeの下部にある[アップデート]タブをタップします

    • 少なくとも1つのアプリを更新します（利用可能な更新がある場合）
    • Appleの新しい利用規約に同意して同意し、アプリを更新するよう求められる場合があります。 これらの条件に同意すると、Apple Musicの問題が解決する場合があります

    [設定]> [音楽]に移動し、[Apple Musicの表示]をオフにします

    1. 20〜30秒待ってから、Apple Musicの表示をオンに切り替えます
    2. それでも問題が解決しない場合は、「Apple Musicを表示」をもう一度オフにします
      1. 設定> Apple IDプロファイル（または古いiOS iCloud）に移動し、サインアウトします。
      2. 少なくとも20〜30秒待ってから、再度サインインします

    音楽アプリを別の方法で開いてみてください

    • [設定]> [音楽]をタップし、[Apple Musicに参加]をタップすると、Apple Musicが開きます

    1曲または2曲削除する

    • 問題が発生している曲の1つをiCloudミュージックライブラリ、iTunes Match、またはApple Musicアプリから削除し、再度ダウンロードします
      • 音楽アプリを開き、ライブラリをタップします
      • 問題のある曲を見つけて3D Touchまたは長押し
      • 曲がデバイスにダウンロードされている場合は、[削除]をタップします。 次に、[ダウンロードの削除]をタップしてこの特定のデバイスからのみアイテムを削除するか、[ライブラリから削除]をタップしてiCloudミュージックライブラリからアイテムを削除します

      • 曲がデバイスにダウンロードされていない場合は、「ライブラリから削除」をタップしてiCloudミュージックライブラリから削除します
    • iTunes Storeから購入したiCloudミュージックライブラリからコンテンツを削除すると、アイテムが非表示になります。 購入したアイテムをライブラリに追加する場合は、再表示します

    ミュージックアプリを削除またはオフロードしてから再インストールする

    • まずApple Musicをオフロードしてみてください。
      • アプリをオフロードすると、ドキュメントとデータが保持されるため、アプリを再インストールすると、すべてのデータがすぐに再接続されます
      • Apple Musicをオフロードするには、 [設定]> [一般]> [iPhoneストレージ]に移動し、リストを下にスクロールして[音楽]を見つけてタップし、[アプリのオフロード]を選択します

    • 音楽アプリを削除すると、以前の使用データとダウンロードしたコンテンツがすべて削除されるため、アプリを再インストールするときに、アプリを再設定してすべてのコンテンツをダウンロードする必要があります

    最後の手段として、iTunesまたはFinderを使用してデバイスをバックアップします

    1. これを行うには、デバイスをコンピューターに接続し、FinderまたはiTunesを開いて、「 今すぐバックアップ」をクリックします

    2. 一般>リセット>すべてのコンテンツと設定を消去に移動します

    3. iOSデバイスが再起動するので、iDeviceを新規として設定します（手順に従ってください）。 このプロセスが完了したら、ミュージックアプリを開きます

    iOSのアップデート後にApple Musicオーディオが途切れる？

    一部のユーザーは、iPhoneをiOS 11.4にアップグレードしたときにApple Musicでこの問題を報告しました。

    この問題は後にiOS 11.4.1へのアップデートで修正されました。 ただし、最新のiPadOSまたはiOSアップデートでこの問題が引き続き発生するユーザーは、iPhoneからミュージックアプリを削除して再インストールすることで、ある程度の成功を収めました。

    Apple Musicアプリを再インストールした後、再同期が必要になる場合があります。

    Windows iTunes Storeにネットワークを接続または確立できませんか？

    症状

    iTunes for Windowsでサインインまたはコンテンツを購入できず、「iTunesがiTunes Storeに接続できませんでした。 安全なネットワーク接続を確立できませんでした。」 または、「iTunes Storeリクエストを完了できませんでした。 iTunes Storeは一時的にご利用いただけません。 後でもう一度やり直してください。」

    何をすべきか？

    まず、 PCの日付、時刻、およびタイムゾーンが現在のものに対して正しいかどうかを確認します 。 正しくない場合は、これらの日付、時刻、およびタイムゾーンの設定を更新するか、PCに自動的に設定させます。

    正しい日付、時刻、およびタイムゾーンを設定するには、次の手順に従います。

    1. コントロールパネルに移動し、[日付、時刻、言語、および地域のオプション]をクリックして、[日付と時刻]を選択します
    2. PCの日付と時刻の設定が現在の日付と時刻を使用していることを確認し、必要に応じて更新して、[OK]をクリックします。

    日付と時刻をリセットしても問題が解決しない場合：

    1. Internet Explorerを開く
    2. [ツール]メニューの[インターネットオプション]をクリックし、[詳細設定]タブを選択します
    3. セキュリティの下で、SSL 3.0の使用とTLS 1.0の使用を探します。 これらのオプションの少なくとも1つが選択されていることを確認し、[OK]をクリックします（または両方を選択します）

    まだ問題がありますか？

    管理者としてCommandPromptを開き、「 netsh winsock reset 」と入力してEnterキーを押します。

    一部のユーザーはiTunesを再インストールする必要もありました

    再インストールする前に、Windowsキーと「R」キーを押して「 ％appdata％ 」を実行し、[ローカル]、[Apple Computer]、[iTunes]の順に移動して、[iTunesPrefs]を消去します。 同じアクションを実行しますが、ローカルではなくローミングに移動して、これらのiTunesPrefsをクリアします。

    これらすべての設定ファイルを消去した後でのみ、コマンドプロンプト（管理モード）を開き、「netsh winsock reset」と入力してEnterキーを押します。 次に、iTunesを再インストールします。

    エラー「メディア形式はサポートされていませんか？」

    最近、「このメディア形式はサポートされていません」というメッセージや、ステータス画像でアプリがフリーズする問題について不平を言う人がいます。

    以下の各ステップを試してみて、各ステップ間でそれが機能するかどうかを確認してください。

    1. [設定]に移動し、機内モードをオンにします 。 数秒待ってから電源を切ります。
    2. デバイスを再起動します。
    3. Wi-Fiネットワークに接続するときにこの問題が発生する場合は、Wi-Fiとルーターの電源を切ります。 Apple Musicアプリを閉じます。 次に、 [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動して、ネットワーク設定をリセットします 。 次に、Wi-Fiとルーターを再起動します。
    4. iPhoneまたはiPadを強制的にリセットします。 これを行うには、Appleのロゴが表示されるまで、スリープボタンとホームボタンを同時に押し続けます。

    「音楽がサポートされていない」問題の別の修正

    ライブラリではなく、デバイスから曲を削除する必要があります。 曲の横にダウンロードクラウドアイコンが表示されたら、そのクラウドアイコンを押してiCloudから曲を再ダウンロードします。 その後、その曲が再び再生されます。

    iDeviceから1つまたは複数の曲を削除してからiCloudに戻すと、正常に機能するはずです。

    iOSアップデート後に音楽を評価する方法が見つからない

    Appleはこのアプリで少し周りを変えました。 音楽を評価するには、再生中のビューでアルバムのアートワークをタップすると、星による評価が表示されます。 このアップデートはアプリの相互作用における興味深い変更であり、一部のユーザーはそれを気に入っており、他のユーザーは以前のiOSバージョンの状態に戻すことをAppleに求めています。

    アップデート後に「マイミュージック」が見つからない、またはiOSアップデート後にApple Musicライブラリが空になる

    これらは、iOSのアップデート後に読者が見た奇妙な問題です。 何人かの人々がこの問題に対して異なる回避策を提供しています。 目立つものは次のとおりです。

    • [設定]> [Apple IDプロファイル]> [iTunes＆App Store]に移動し、 [モバイル（携帯電話）データを使用する]をオフにします
    • [設定]> [音楽]で iPhoneを確認します。iCloudミュージックライブラリがオンになっていて、iPhoneで音楽を確認できます
    • iCloudミュージックライブラリを無効にして再起動し、有効に戻す
    • プレイリストに追加せずに 1つの曲を追加してみてください
    • [設定]> [Apple IDプロファイル]> [iTunes＆App Store]に移動し、サインアウトしてから再度ログインします

    音楽アプリが探しているネットワーク設定がいくつかあり、アップデート後に見つからないようです。 アップデート後も問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットして試してみてください。

    Apple IDからサインアウトしてApple Musicをすべて紛失しましたか？

    Apple Musicはサブスクリプションサービスであるため、すべての音楽を引き続き利用できます。何も消去されません。 Apple IDからサインアウトすると、[設定]> [音楽]でiCloudミュージックライブラリがオフになります。

    通常、この問題は簡単な修正です：iCloudミュージックライブラリをオンに戻すだけです

    1. [設定]> [音楽]に移動します
    2. ライブラリの見出しの下で、iCloudミュージックライブラリをオンにします。
    3. 音楽アプリに戻り、音楽が戻ってくるかどうかを確認します

    Apple Musicメンバーシップに使用するのと同じApple IDでiTunesまたはmacOS Catalina + Finder / Musicアプリにサインインし 、iCloudミュージックライブラリをオンにしていることを確認してください。

    Macをお持ちの場合は、 [iTunes]> [設定]に移動し、ここでもiCloudミュージックライブラリをオンにします。 ライブラリ名の下の[全般]タブにあります。 iCloudミュージックライブラリをオンに切り替えると、すべてのApple Musicが復元され、通常、コンピュータまたはデバイスにローカルにダウンロードされた曲が記憶されます。

    曲を繰り返して、シャッフルを使用してください！

    残念ながら、音楽のシャッフル自体は問題ではなく、Apple音楽用のiOS 10ユーザーインターフェイスのデザインとしては不十分です。 iOS 10バージョンを実行しているいくつかのユーザーは、iPhoneのシャッフルおよびリピートソングコントロールにアクセスできないことに気付きました。

    音楽アプリで、全画面で曲を表示しているときに、ボリュームスライダーの下を少し下にスクロール（画面を上にドラッグ）して、シャッフルおよびリピート機能のコントロールを見つけます。

    iOSのアップグレード後にApple Musicがクラッシュする

    AppleのiOSの最新リリースでは、数人のユーザーが、自分のミュージックアプリがiPhoneで継続的にクラッシュすることに気づきました。 この問題は、主に海外のユーザーが経験しています。 これは次のアップデートで、またはAppleの音楽サーバーを介して修正されると確信しています。

    それまでの間、この回避策を試して、ミュージックアプリがクラッシュしないようにすることができます

    • [設定]> [Apple IDプロファイル]> [iTunes＆App Store]をタップします
    • 次に、Apple IDをタップして、「Apple IDを表示」を選択します
    • ここで国/地域を米国に変更します
    • 設定を保存して、音楽アプリを使用してみてください。 問題なく動作するはずです。 動作を開始したら、再び戻って国/地域の設定を特定の場所に変更できます

    時間がない？ ビデオのヒントをご覧ください！

    Apple Musicサブスクリプションはアクティブですが、新しいプランのリクエスト

    これもまったく意味のない奇妙な問題の1つです。 有効で期限が切れていない有効なApple Musicサブスクリプションがあります。 サブスクリプションの終了日はまだ数か月先です。 音楽を再生しようとすると、新しいプランを選択して購読するように求められます。

    この問題が発生している場合は、まず設定でApple IDからサインアウトすることをお勧めします

    • 次に、[設定]> [音楽]に移動し、Apple Musicをオフにします
    • iPhoneを再起動し、Apple IDでサインインして、Apple音楽を有効にします。 この一連の手順は、通常、ほとんどの人がこの問題を処理します

    iOSのダウングレード後にApple Musicがクラッシュする

    iOSのApple Music機能が刷新および再設計され、インターフェイスは以前のApple Music iOSバージョンと根本的に異なります。

    私たちが目にした重大な問題の1つは、以前のバージョンのiOSにダウングレードする場合、Apple Musicアプリがランダムに頻繁にクラッシュする可能性があることです。

    残念ながら、現時点では修正は確認されていません。 この問題で動作するように見える唯一の回避策は、フルファクトリーリセットを実行してから、最新のiOSバージョンをインストールする前に作成したiOSバックアップから復元することです。

    ですから、Apple Musicを最大限に活用するためのヒントや、Apple Musicの問題に対処する際に役立つ戦略がある場合は、コメントで共有してください！

    幸運を！

    リーダーのヒント

    • 1.音楽アプリを開きます。2.電源ボタンを長押しして、「スワイプして電源を切る」というプロンプトが表示されるまでスワイプしないようにします。 3.音楽アプリが再起動するか閉じるまでホームボタンを押し続けます
    • あなたが直面している問題があなたが音楽をダウンロードしようとしているということであるならば、それがここで止まるなら、この問題を修正する方法です。 1.設定に移動します。2.音楽が表示されるまで下にスクロールします。3.「ダウンロード」という単語が表示されるまで下にスクロールします。4. [ストレージの最適化]をタップしてオンにし、200曲に対して1 GBを選択します。 よし！
    • 実際のApple IDを使用して、地域/国を米国に変更しました。 次に、ミュージックアプリを開いたところ、驚いたことに、問題なく動作しました。 「3か月間無料」の無料試用版への署名を求められたら、「いいえ」と答えてください。 NOと言ったら、音楽を再生できます。 数時間後、その設定を母国に戻しました。 そして、ミュージックアプリはもうクラッシュしませんでした。 これは実際に機能する回避策です。
    • App Storeからのサインアウトは私を助け、ミュージックアプリのクラッシュを防ぎました。 App Storeアプリケーションを開き、画像をクリックしてサインアウトします。 次に、ミュージックアプリを再度開きます。 クラッシュしませんでした。 これがあなたにも役立つことを願っています！
    • 私は自分の国の店にいなかったので、自分の音楽を聞くことができませんでした。私は米国の店にいました。 App Storeのアプリで「更新」を押すと、「ストアの変更」ボタンで「更新できません」のようなメッセージが表示されました。 押すと再びApple Musicに入り、再び音楽を聴くことができました！
    • この問題を解決する1つの方法は、私と私が知っている数人の人々にとっても機能します。アプリストアにアクセスして、アカウントからサインアウトすると、問題なく音楽を再生できます
    • 音楽ライブラリを再構築するには、iTunesと同期してみてください。 iPhoneをiTunesに同期してから、iTunesライブラリと同期します。 まずiTunesを開き、次にiPhoneを接続します。 [ デバイス]> [音楽]> [音楽の同期]> [適用]を選択します