一部のiPhone 4ユーザーは、iPhone 4のアップデート中にiTunesエラー1013または1611に直面していると報告しています。あるAppleディスカッションユーザーが、次のエラーの問題を抱えている人に可能な解決策を提供しました。
Mac OS Xの場合：
ステップ1. 「アプリケーション」フォルダに移動します
ステップ2. 「ユーティリティ」フォルダに移動します
ステップ3. 「ターミナル」を起動する
ステップ4. 「sudo nano / etc / hosts」と入力し（引用符は不要）、Enterキーを押します
ステップ5.パスワードを入力する
手順6.下矢印キーを使用して、「gs.apple.com」エントリを見つけます。 カーソルが前に来たら、テキストの前に「＃」（引用符なし）を入力して行をコメント化するか、gs.apple.comが含まれている行を完全に削除します。
手順7.キーボードでCONTROL + Oを押してファイルを保存する
ステップ8.キーボードでCONTROL + Xを押して、nanoエディターを終了する
ステップ9. iDeviceを復元する
Windowsの場合
ステップ1.スタート–>プログラム–>アクセサリ
手順2.メモ帳またはワードパッドを実行する
ステップ3. [ファイル]メニューの[開く...]をクリックします。
ステップ4. Windows / System32 / drivers / etcを参照します
ステップ5. 「ファイルの種類：」ですべてのドキュメントを選択する
ステップ6. 「ホスト」を開く
手順7. 「gs.apple.com」を含むすべての行を削除する
ステップ8.保存をクリックします
ステップ9.デバイスを復元する
