Apple製品をお気に入りの販売店に返品する方法

2019年のホリデーシーズンが到来するその時期です。すべてのプレゼントをくぐり抜けて、楽しみにしています。 しかし、あなたが望んでいたアップル製品の1つが不良品になった場合、どうするべきですか?

または、通常のAirPodsを新しくて豪華なAirPods Proに交換したいですか? さて、取る最初のステップはギフトの領収書を入手することです、そしてあなたはそれらを返すためにどこに行くのかを理解する必要があります。 最も人気のあるオンラインおよび対面ストアのリストをまとめましたので、アップル製品の返品方法を見つけることができます。

レンガとモルタルの店

「レンガとモルタル」の店に行けるほど運が良ければ、これがおそらく製品を返品または交換する最も早い方法です。

アップルストア

数年前からの伝統として、Appleは11月15日に始まった新しい「 ホリデーリターンポリシー 」を発表しました。 アイテムが11月15日から12月25日までの間にAppleのオンラインストアから購入された場合、製品は1月8日まで返品できます。

Apple Storeにアクセスできない場合は、次のことを行う必要があります。

  1. Appleの「アカウント 」ページにアクセスし、「ギフトを返す」を選択します
  2. 返品する商品のシリアル番号または注文番号を入力してください
  3. 注文番号を使用する場合は、パッケージにあるUPC番号を入力してください
  4. 連絡先情報を入力し、[ 続行]を選択します
  5. 画面の指示に従って、[ Print Return Label]を選択します

11/15より前または12/25より後に購入された場合、標準の14日間の返品ポリシーが適用されます。

ベストバイ

Best Storeの場所はApple Store以外にもたくさんあるので、Best Buyを見つけて商品を返品するのは簡単です。 あなたまたは家族がBest Buyのエリートまたはエリートプラスのメンバーである場合、追加の特典が提供されます。

11月または12月に製品を購入した場合、1月14日までに返品する必要があります。 ただし、いくつかの例外があります。

  • 携帯電話
  • 携帯タブレット
  • セルラーウェアラブル
  • AppleCare月額プラン
  • 主要な電化製品(洗濯機、冷蔵庫など)

Best Buy EliteまたはElite Plusメンバーについては、製品が11月1日から12月31日の間に購入された場合、少し長くなります。 エリートメンバーは、ギフトを受け取った日から最大30日間有効です。 エリートプラスメンバーは、ギフトを受け取った日から最大45日間有効です。

ウォルマート

画像クレジット:ウィキメディア

町を通り抜けて近くのウォルマートを見つけることが困難です。 実際、ウォルマートには、2019年のホリデーシーズンに最適な返品ポリシーの1つがあります。 内訳は次のとおりです。

  • 14日間の標準返品期間= 1月10日まで延長
  • 30日間の標準返品期間= 1月25日まで延長
  • 90日の標準返品期間=変更なし

さまざまなリターンウィンドウの対象となるものについては、オプションはかなり単純です。 プリペイドまたはポストペイド(契約)iPhoneを受け取った場合、1月10日まで有効です。

贈与者と贈与者の両方にとってこれがさらに良くなるのは、10月24日から12月25日までに購入されたアイテムがカバーされるという事実です。 これにより、ホリデーショッピングを他の人より早く始めた人の生活が楽になります。

目標

ウォルマートと同じように、ターゲットの場所はどこにでもあり、小売業者は優れた返品ポリシーを提供しています。 アイテムを受け取ってから90日以内に購入した場合、ターゲットに返品して、返金または交換を受け取ることができます。 ここでの問題は、アイテムを未開封にする必要があることです。そうしないと、部分的な払い戻しを受ける場合があります。

オフィスデポ

Office Depotに関しては、小売業者はギフトレシートまたは元のレシートを持っていることを要求します。 その場合、1月14日までに製品を返品する必要があります。 ここでのすばらしい点は、この返品ポリシーが10月1日から12月24日の間に購入されたアイテムに有効であることです。

ステープル

11月1日から12月24日までに購入したギフトは、ステープルズホリデー返品ポリシーのカテゴリに分類されます。 これは、購入日から1月5日または14日のいずれか長い方まで有効であることを意味します。

マイクロセンター

驚いたことに、Micro Centerには、その商品に関する特別な休日返品ポリシーがありません。 代わりに、購入日から30日という標準の返品ポリシーに依存する必要があります。 これは少し落ち込んでいますが、標準としての30日は、他の人が提供する14日よりも優れています。

フライの電子機器

Fry'sは主にカリフォルニアとテキサスで発見され、西海岸で最も人気のある電気小売業者の1つです。 11月29日から12月24日までに行われた購入は、2020年1月14日まで返品できます。

コストコ

これは当然のことであり、明白な理由によりますが、コストコはホリデー返品ポリシーを提供していません。 これは、卸売業者からのすべての購入は、購入日から90日以内であれば返品できるためです。

BJ's Wholesale Club

BJのホールセールクラブはコストコと同じプロセスと要件に従い、コンピューターと電子機器の90日間の返品期間を提供します。 ただし、アイテムが開かれた場合でも、すべてのアクセサリが含まれていることを確認する必要があります。

携帯電話会社

運送業者は全体として少し扱いに​​くいです。なぜなら、対処する契約と返品手数料が通常あるからです。 ただし、休日の場合、これらの運送業者の一部は、返品期間を延長することにより、製品の返品を容易にします。

ベライゾン

Verizonのホリデーリターンポリシーでは、11月28日から12月31日の間に行われた購入は、1月15日まで返品または交換できると規定されています。 これはデバイスとアクセサリの両方に適していますが、返品手数料がかかります。 デバイスを返品または交換する場合は、付属のすべてのアクセサリが必要です。ハワイに住んでいない限り、50ドルの返品手数料を支払う必要があります。

AT&T

AT&Tは、2019年ホリデーシーズンの特別な返品ポリシーを提供していません。 代わりに、デバイスがオンラインで注文された場合、出荷日から最大30日間の猶予があります。 店舗でデバイスを購入した場合は、購入日から最長14日で返品できます。 返品手数料については、AT&Tが返品または交換された場合、デバイスごとに最大$ 35を請求します。

スプリント

Sprintは、4位のランキングに照らして、さらに「顧客重視」になるために努力を続けてきました。 同社は新しいTotal Satisfaction Guaranteeを発表し、ユーザーに30日間Sprintのサービスを試用できるようにしました。満足していない場合、入力料金は返金されます。

すでにSprintを定期購入している場合は、購入日から30日以内に返品手数料として$ 45が請求されます。 ただし、未開封でアクティベートされていないデバイスを返品する場合、その手数料は免除される場合があります。

Tモバイル

驚いたことに、「UnCarrier」は、いかなる種類の長期ホリデー返品ポリシーも提供していません。 代わりに、購入日から、または契約のリース日から、製品の交換または返品までに最大14日間の猶予があります。 返品手数料については、接続されたタブレットで75ドル、スマートフォンまたは接続されたウェアラブルで50ドルです。

オンライン小売業者

多くのショッピングはオンラインで行われ、特にここ数年はブラックフライデー/サイバーマンデーのセールがこれまでよりも早く始まっています。 つまり、小売業者のなすがままになり、より厳密なルールやプロセスに従う必要があります。

アマゾン

11月1日から12月31日までにAmazon.comが発送した商品は、1月31日まで返品して全額払い戻しいたします。 Amazonのウェブサイトにログインし、「返品&返金」ボタンをクリックして、画面の指示に従うだけなので、返品プロセスを開始するのは簡単です。 その後、クレジットが発行され、別のデバイスを購入できます。

場合によっては、Amazonにストアフロントを持っているが、Amazonのリソースを介して出荷しない小売業者がいます。 これらの場合でも、上記の手順を実行できますが、返品ポリシーは販売店によって異なる場合があります。

eBay

eBayは、ウェブサイトがさまざまな「売り手」の店先として機能するため、返品に関して最も扱いにくい小売業者です。 これは、商品の購入元である販売者の都合により、返品ポリシーが異なる可能性があることを意味します。 ただし、すべての購入について、売り手は3日以内に問題を解決する必要があります。そうしないと、eBayが介入してケースを確認します。

B&Hフォト

おそらく、このリストで最高の返品ポリシーはB&H Photoのスタッフからのものでしょう。 同社は、2019年11月1日から2020年1月1日までに行われた購入の休日の返品ポリシーを延長しました。これらの日付の間に購入された製品は、2020年2月1日または購入日から30日(いずれか早い方)まで返品または交換できます。長いです)。

返品または交換を開始するには、オンライン、電話、またはB&Hのライブチャット機能を使用して行うことができます。 返品フォームに記入し、適切な返品ラベルを付けて返送していただく必要があります。

Adoramaカメラ

Adoramaの返品ポリシーでは、購入後30日以内であれば、商品を全額払い戻し、送料を差し引いて返品することが規定されています。 デバイス/製品には、すべての元のパッケージ、材料、およびアクセサリが必要です。 Adoramaの「VIP360」メンバーシップに登録されているお客様は、購入日から最長60日間、製品またはデバイスを返品できます。

結論

ホリデーシーズンは常に一年の中で忙しい時期であり、翌年に入るまでは落ち着きません。 これは、旅行やその他の計画のため、家族が休日を同時に祝わないためです。

しかし、最終的にそれらのプレゼントを開封して何かを交換する必要がある場合、小売業者はこのプロセスを無痛にするために上を行き過ぎる傾向があります。 すべての小売業者がAppleやB&Hほど優れているわけではありませんが、一部の小売業者はまだ予想以上のことをしています。

コメントで声を出して、2019年の休暇に向けて何を楽しみにしているのかをお知らせください。