無効にしたApple IDを今すぐロック解除する方法!

Apple IDが無効になっているというメッセージが表示されましたか? もしそうなら、あなたは一人ではありません! Apple IDアカウントのセキュリティに関しては、Appleは非常に真剣に取り組んでおり、誤ってアカウントを無効にしてしまうことがよくあります。

心配しないで! 無効になっているApple IDのロックを解除する方法はいくつかあります。 2要素認証コードの生成、セキュリティの質問への回答、またはAppleサポートへの連絡が必要になる場合があります。 以下に、知っておくべきことをすべて説明しました。

Apple IDが無効になっているとはどういう意味ですか?

AppleがApple IDアカウントを無効にすると、それをサインインしたり、iCloud、Apple Music、App StoreなどのAppleサービスに使用したりできなくなります。 アカウントのロックを解除するには、iForgot.apple.comにアクセスして本人確認を行う必要があります。

Apple IDが無効またはロックされているのはなぜですか?

Appleはセキュリティ対策としてApple IDアカウントをロックまたは無効にします。 通常、これは誰かが間違ったパスワードを何回も続けて入力したときに発生します。

Appleは、アカウントがロックまたは無効になると通知します。

これは、パスワードを忘れた、または間違って繰り返し入力した場合に発生する可能性があります。 また、誰かがあなたのアカウントに侵入しようとした場合にも発生する可能性があります。これは、Appleが保護したいと考えていることです。

Apple IDが無効になっているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

Apple IDアカウントが無効になっている場合、サインインしようとすると、次のいずれかのメッセージが表示されます。

  • 「このApple IDはセキュリティ上の理由でロックされています」
  • 「このApple IDはセキュリティ上の理由で無効になっています」
  • 「セキュリティ上の理由でアカウントが無効になっているため、サインインできません」

iOSまたはiPadOSデバイスで、[ アカウントのロック解除]をタップして、画面の指示に従います。

ユーザー名またはパスワードを誤って入力した場合、これらのメッセージがすぐに表示されないことがあります。 その場合、次のメッセージのみが表示されることがあります。

  • 「Apple IDまたはパスワードが間違っていた」

この場合は、「 パスワードをお忘れですか?」をクリックします ボタンを押してパスワードをリセットします。

無効にしたApple IDのロックを解除するにはどうすればよいですか?

無効にしたApple IDアカウントのロックを解除するには、Appleで本人確認を行う必要があります。 アカウントのセキュリティ設定に応じて、Appleがこれを要求するいくつかの異なる方法があります。

まずはiForgot.apple.comにアクセスしてください。 このWebサイトにはどのデバイスからでもアクセスできますが、コンピューターを使用してナビゲートするのが最も簡単です。

iForgot Webサイトにアクセスして、詳細を回復するか、アカウントのロックを解除してください。

アカウントが無効になった後、間違ったパスワードが繰り返し入力された場合、Apple IDのロックを解除する前に24時間待つ必要がある場合があります。

ステップ1. Apple IDのユーザー名を入力する

iForgot WebサイトでApple IDユーザー名を入力します。 これは通常、Apple IDの作成に使用したメールアドレスです。Appleデバイスを確認すると、そのIDを確認できます。

  1. iPhone、iPad、iPod touchの場合: [設定]> [あなたの名前]に移動します。
  2. Macの場合: アップルメニューに移動し、 [システム環境設定]> [アップルID ]に移動します

iPhoneの名前の下にApple IDユーザー名が表示されます。

または、App Store、iTunes、またはApple Musicを開き、それらのアプリ内でApple IDユーザー名を探します。

それでもApple IDのユーザー名がわからない場合は、過去に使用した古いメールアドレスでログインしてみてください。

ステップ2.個人情報を入力する

Appleがセキュリティの質問に回答するか、アカウントに接続されている電話番号を入力するように要求する場合があります。 iPhoneを所有している場合、これは必ずしも携帯電話で使用している電話番号と同じではありません。

Appleは、電話番号の下2桁を表示して、それがどれであるかを判別できるようにします。

Appleとの身元を確認するには、これらのセキュリティの質問に答える必要があります。 質問に答えられない場合は、アップルのサポートに直接お問い合わせください。

ステップ3. Appleデバイスを使用して無効なApple IDのロックを解除する

この段階で、Appleは接続されているAppleデバイスに通知を送信しようとします。 デバイスにアクセスできる場合は、デバイスのロックを解除し、待機中の通知で[許可]をタップして、無効にしたApple IDのロックを解除します。

Appleデバイスのロックを解除し、画面の指示に従います。

これを行うには、確認コードを入力するか、プロンプトに従ってパスワードをリセットする必要がある場合もあります。これは、誰かがあなたのアカウントにアクセスしようとした場合に適しています。

うまくいけば、今までにあなたはあなたのApple IDのロックを解除しました。 そうでない場合は、以下の指示に従ってください。

ステップ4.確認コードを使用して、無効になっているApple IDのロックを解除する

通知が届かない場合、またはAppleデバイスを使用できない場合は、[[デバイス]にアクセスできませんか?]をクリックします。 これにより、アカウントに添付されている電話番号に6桁の確認コードを送信するようAppleに求められます。

デバイスを使用できない場合はAppleに連絡してください。

Appleがリカバリキーを要求する場合があります。 これは、アカウントで2段階認証を有効にしたときにAppleが作成した長いコードです。 当時、Appleはそれを印刷して安全に保管するように求めていました。

要求されたコードに続けてApple IDパスワードを入力して、アカウントのロックを解除します。

必要なコードがない場合は、[ 確認コードを取得しませんでしたか? ]をクリックします。 テキストを再送信するか、電話を受けるか、すでにアカウントに接続されている別の電話番号を選択します。

Appleは、確認コードを取得する方法をいくつか提供しています。

ステップ5.アカウントの回復を使用して、無効にされたApple IDのロックを解除する

アカウントに接続されている電話番号にアクセスできない場合は、[ この番号を使用しなくなりましたか? ]をクリックします 電話番号更新することを選択します 。これは、アカウント復元を通じて本人確認を行った後で実行できます。

無効にされたApple IDにアクセスするときに電話番号を更新することに同意します。

無効になったアカウントのロックを解除するには、アカウントの復旧に数日かかる可能性があります。 これには2つの理由から時間がかかります。

  1. Appleがデバイスがサーバーに接続する方法とタイミングを確認できるようにして、あなたが本人であることを確認できるようにします。
  2. アカウントへのアクセスを取得しようとしている他の誰かによって行われた場合、アカウント復元リクエストをキャンセルする十分な時間を与えるため。

とにかく [ 続行]をクリックし 、Appleがあなたに連絡するために使用できる連絡先の詳細を入力します。 アカウント復旧が完了すると、Appleはこの番号に指示を送信して、アカウントのロックを解除する方法を通知します。

アカウントの復旧にかかる時間については、いつでもiForgot Webサイトにアクセスしてください。 他の方法を使用してアカウントに再度アクセスした場合は、アカウント復元を自動的にキャンセルできます。

ステップ6.他に何も機能しない場合は、アップルのサポートに直接連絡する

うまくいけば、上記の手順が無効なApple IDのロックを解除するのに役立ちました。 つまり、正確なプロセスは、特定のアカウントの年齢とセキュリティ設定によって異なります。

AppleサポートWebサイトにアクセスし、[ Disabled Apple ID]を選択します

それでもApple IDが無効になっている場合は、Appleサポートに直接連絡して、ロック解除の1対1のサポートを依頼してください。 Appleで本人確認を行う必要があります。セキュリティの質問に回答するか、確認コードをもう一度受け取る必要があります。

Appleサポートとのチャットをスケジュールするには、ここをクリックしてください。

すべてのデバイスでApple IDに再度サインインする

アカウントのロックを解除するときにApple IDパスワードを変更した場合は、各デバイスに再度サインインする必要がある場合があります。 個々のアプリはこれを行うように指示する必要があります。 表示されない場合は、手動でサインアウトし、 設定またはシステム環境 設定から再度サインインします。

パスワードを忘れたか、他の誰かがあなたのアカウントにアクセスしようとしたため、Apple IDが無効になっている可能性があります。 どちらのシナリオも、Apple IDのパスワードを変更する正当な理由です。まだ変更していない場合は、今すぐ変更する必要があります。