iCloudアカウントの問題? それらを解決する方法は次のとおりです

iOSの最新バージョンでは、Appleは主にiCloudに重点を置いており、iPhone、iPadからクラウドサービスにすべてのデータを保存できるiCloud Driveと呼ばれる別の機能があります。

つまり、iPhoneやiPadをiTunesに接続し、コンピュータ上のすべてのデータをバックアップする必要があった時代はもう終わりました。 ただし、人々は開始時にiCloudアカウントの問題があると報告しています。

iCloudの美しさ

Wi-Fiを使用してiPhoneまたはiPadを接続するだけで、すべてのデータがiCloudアカウントに自動的にバックアップされます。

ほとんどの人にとって、iCloudアカウントは通常、iTunesアカウントと同じです。iTunesアカウントを作成したら、同じユーザー名とパスワードを使用してiCloudアカウントにログインできます。

iCloudアカウントを持つことは非常に役立ちます。 バックアップ用のiCloudドライブの他に、iCloud.comを使用してメールを表示したり、メールエイリアスを作成および管理したり、誤って削除されたドキュメントを復元したりすることもできます。

iCloudは、家族の共有を設定し、さらに重要なことにデバイスを追跡するのにも役立ちます(iPhoneを探す、 設定> Apple IDプロファイル> iCloud> iPhoneを探す )。

5GBの無料ストレージで利用できますが、アップグレードしてより多くのストレージを利用できます。

これは、iPhone、iPod、iPadからデータを転送するための最も安全で安定した方法の1つですが、iCloudアカウントにまだ問題がある可能性があります。

何人かの読者が、iCloudアカウントに関連するエクスペリエンスの問題についてフォーラムで報告しています。

必要条件

続行する前に、次の条件を満たしていることを確認してください:

  • 有効なiCloudアカウント:iCloudアカウントに関連付けられているメールアドレスとパスワードを忘れないようにしてください。 ただし、パスワードを忘れた場合は、ここをクリックしてiForgotページに移動してください。 ここでは、メールアドレスを入力してiCloudアカウントを復元できます。
  • iOS 5.0または最新バージョンで動作するiPhone、iPod TouchまたはiPad

このシリーズの記事では、これまでに広範囲にわたって記述したバックアップの問題に加えて、認証、サポートされていないユーザーID、および同期に関連する問題に焦点を当てます。

iCloudフォトライブラリについて

iCloudフォトライブラリは、バックアップと写真同期サービスです。 そのため、写真を1か所で削除すると、同じApple IDを使用しているすべてのデバイスからその写真が削除されます。

ただし、これらの写真をすべて保存すると、iDeviceのストレージが大量に消費される可能性があります。

AppleはiOS 10以降で、ストレージの最適化と呼ばれるソリューションを設計して、写真のストレージをより適切に管理できるようにしました。

[設定]> [Apple IDプロファイル]> [iCloud ] > [ 写真 ]または[設定] > [ 写真 ] > [ ストレージの最適化 ]で見つけます。

デバイス上のローカルストレージが十分にある場合、写真はデバイス上に「そのまま」残ります。

ただし、iPhone(または別のiDevice)にスペースが必要になると、Appleはすべての高解像度バージョンの写真をiCloudアカウントに移動し、デバイスのストレージを解放します。

これらの写真をiCloudに移動すると、iPhoneに保存されているものはすべて、写真を再び開くまで圧縮されたサムネイルです。

写真を開くと、デバイスはその写真のデバイス最適化バージョンをiCloudからダウンロードします。

フル解像度バージョンはiCloudに残り、写真を編集または共有するまでダウンロードされません。

ストレージをほぼいっぱいにするか、写真のメッセージを取得できませんか?

ストレージの管理に関する記事をご覧ください。

iCloudに接続できませんか? その他のサーバーエラー?

デバイスまたはコンピューターがiCloud、Apple、iTunes、App Store、またはその他のAppleがスポンサーとなっているサーバーに接続できないというメッセージが表示される場合は、サーバー自体に問題があることがよくあります。

つまり、それは完全にあなたのコントロールの外にあり、最良の救済策は時間と忍耐を練習することです。

Apple Serverのステータスを確認するには、お住まいの国のサイトにアクセスし、Apple System Statusを検索してください。

このページでは、現在の問題とそれらの問題のステータスのスナップショットを提供します。 黄色の警告サインが表示された場合は、Appleが認識して取り組んでいる問題が報告されています。

サードパーティの監視サイトを確認する

チェックすべきもう1つの優れたサイトは、Appleが正式に問題を認めるずっと前に、iCloudや他のApple Servicesの問題をしばしば示すDownDectorなどです。

これらのサードパーティのサイトの優れた機能は、Live Outages Mapsで、世界中の人々が現在問題を抱えている地域を示しています。

さらに、問題に関する他の人のフィードバック、ヒント、解決策、または怒りを読むことができます! そしてもちろん、入力も追加します。

問題とその解決策

  1. 認証失敗または失敗したユーザー名とパスワードの問題:

iCloudアカウントに関連して発生する最も一般的な問題は、認証の失敗です。 この問題は、間違ったユーザーIDまたはパスワードに関連しています。

解決:

  • Apple iCloudアカウントにログインするときは、ユーザー名ではなく完全なメールアドレスを使用し、パスワードが正しく入力されていることを確認してください。 iCloudアカウントのパスワードを入力するときに、Caps Lockをオンにしていないことを確認してください。
  • それでもiCloudアカウントにログインできない場合は、AppleのiForgotページにアクセスして、iCloudアカウントのパスワードをリセットできます。 このページは、忘れられたiCloudユーザー名またはメールを取得するのにも役立ちます。
  • ユーザー名とパスワードが正しい場合は、iCloudアカウントを確認したことを確認してください。 新しいアカウントを作成すると、そのアカウントを確認するための新しいメールが届きます。 したがって、メールアカウントに移動して、そのメールを探してください。 メールが見つからない場合は、上記の手順に従ってパスワードをリセットしてください。

サポートされていないApple ID

新しいiTunesアカウントは自動的にiCloudサービスに関連付けられます。 ただし、古いアカウントを使用している場合、このサポートされていないApple IDの問題が発生する可能性があります。

Apple IDは無効ですか?

Apple IDに問題がある場合は、間違ったパスワードを何度も連続して入力した可能性があります。 または、Apple IDを長期間使用していない可能性があります。 Appleは、Apple ID、パスワード、セキュリティの質問、および確認手順の規則と要件を定期的に変更します。 したがって、これらの要件を満たすようにApple ID設定を更新していない場合、ログインしてすべての情報を更新するまで、Appleはこれらのアカウントを無効にすることがあります。

Apple IDが機能しない場合は、次の手順についてこれらの記事を確認してください

  • 無効なApple IDを修正する
  • Apple IDの問題と修正

次は何ですか?

この問題を解決する最も簡単な方法は、Apple IDをリセットすることです。 まず、すべてのデータをiCloudアカウントからコンピューターに転送します。 iCloud Webサイトにログインして、アカウントから連絡先やその他のデータをコピーできます。 その後、iCloudアカウントを削除し、新しいiCloudアカウントを作成してこれを機能させます。

上記の方法のいずれでもアカウント関連の問題が解決しない場合は、Apple iCloudの連絡先サポートにアクセスするか、以下にコメントを残してください。

アカウントが正常に機能している場合は、ここをクリックして、iPhone、iPod Touch、iPad、macOS、Mac OS XまたはWindowsでiCloudアカウントを設定してください。 これで、基本的なアカウントが設定され、iOSデバイスでiCloudが有効になったので、準備は完了です。 一部の人々は時々iCloud同期の問題と他のバックアップ関連の問題を経験します。

簡単なヒント:

デバイスがないときに、自分のものではないコンピューターでiCloud.comアカウントを使用してメールをチェックしたり、連絡先を検索したりしたことがある場合は、アカウントから正しくサインアウトすることが重要です。 iCloud.comアカウントからサインオフするのを忘れた場合でも、どこからでもサインインできます。その後、 [設定]> [詳細設定]> [すべてのブラウザーからログアウト]に移動して、アカウントがログオフしていることを確認します。

iCloudアカウントを削除する方法?

iCloudアカウントの削除は簡単です。 ただし、データを他の場所にバックアップしない場合は、iCloudアカウントを保持することをお勧めします。 アカウントをより大きなストレージプランにアップグレードすることを検討してください。 最初のレベルには50 GBのストレージが含まれ、月額.99 USDが課金されます。

有料プランが必要ない場合は、写真のiCloudをオフにしてみてください。 iPhoneおよびその他のiDeviceの場合は、 [設定]> [iCloud]> [写真]に移動し、 [iCloudフォトライブラリ]をオフに切り替えます 。 iCloudフォトストリームをオンのままにします。マイフォトストリームにアップロードした写真はiCloudストレージにはカウントされません。ただし、写真はマイフォトストリームに30日間のみ保存されます。共有して他のストレージアカウントにダウンロードできるので、コンピュータなど

iCloudストレージが最大に近い場合は、コンピューターでicloud.comにアクセスして、写真またはビデオの一部をダウンロードし、別の場所に保存します。 ダウンロードするには、下矢印の付いたクラウドボタンを使用して、コンピューター、外付けドライブ、またはフラッシュストレージドライブに保存します。 写真とビデオが保存されたら、それらの同じ写真/ビデオを削除してiCloudアカウントのスペースを解放し、iPhoneまたは別のiDeviceのバックアップを継続します。 この記事で、iDeviceの空き容量を増やす方法をご覧ください。

本当にiCloudからログアウトし、バックアップを含めてiCloudが提供するすべてのものにしたい場合は、[設定]> [iCloud]に移動し、[ログアウト]までスクロールします。 サインアウトをタップすると、確認メッセージが表示され、すべてのデータが削除されたことを通知します。

iCloud Syncに問題がある場合は、ここをクリックしてください。 iCloudバックアップ関連の問題については、この記事を参照してください。 また、iCloudのトラブルシューティングの他の側面についても、昨年の投稿の1つで調べることができます。