iOS Facebook：「エラーサインイン」、修正

家族、友人、ニュースの定期的な更新について、InstagramやFacebookを毎日、おそらく1時間おきにチェックする人は少なくありません。 Facebookのアプリ（FB、FB Messenger、WhatsApp、Instagram）が突然機能しなくなった場合、それは潜在的な危機です！

「 Facebook：エラーサインイン」というメッセージが表示される問題を報告している読者がいます。このエラーにより、iPad、iPhone、iPod TouchなどのiDevicesでFacebookに完全にサインインできなくなります。

Facebook IDとパスワードを入力すると、次のエラーメッセージが表示されます。 サーバーと通信できませんでした。」

FBのサーバーがダウンしているときに発生する可能性のあるその他のエラーには、次のものがあります。

Facebookはすぐに戻ってきます
エラーが発生しました
アカウントを一時的に使用できません
予期しないエラーが発生しました。後でもう一度やり直してください。エラーコード：2
ログインに失敗しました。予期しないエラーが発生しました。後でもう一度やり直してください。エラーコード：1（FBAPIErrorDomain）
このメディアは再生できませんでした
不明なネットワークエラーが発生しました
サーバーと通信できません
Facebookは現在必要なメンテナンスのためにダウンしています

さらに、Facebookでログインできることもありますが、多くのサービス機能は引き続き利用できません。特に、Facebookへのメディアアップロードが機能しないことがよくあります。

これらの問題が発生した場合は、次のヒントをご覧ください。そして、問題が解決するまで、各ステップを1つずつ試してください。

Facebookにログインできない、または機能にアクセスできない場合は、以下の簡単なヒントに従ってください

Facebookのサーバーがダウンしているかどうかを確認する
WiFiの代わりにセルラー（モバイル）データを使用するか、その逆を試してください
特に最近何かを変更した場合は、アプリではなくブラウザーを使用して、資格情報（ユーザーIDとパスワード）を確認します。
Facebookアプリを削除して再インストールする
ファイアウォールまたはウイルス対策/マルウェアソフトウェアを一時的に無効にする
iDeviceの日付と時刻を自動的に設定するように設定してください
ネットワークの設定をリセットする
デバイスの位置情報とプライバシーデータをリセットします

FB Messenger、Facebook、Instagram、またはWhatsAppにログインできませんか？

Facebookには、メッセンジャー、Instagram、WhatsAppなど、他のソーシャルメディアネットワークがいくつかあります。

したがって、Facebookでエラーが発生すると、これらの写真共有サービスやメッセージングサービスへのアクセスに関する問題のレポートも表示される可能性があります。

Facebook IDまたはパスワードを最近変更または更新しましたか？

どうやら、アプリの更新中にメールまたはパスワードを変更した場合、新しいアプリはこの新しいパスワードまたはメールを認識しません。

その結果、このFacebookが表示されます。サインインエラー！

Facebookを古いパスワードに戻し、FacebookデバイスをiDeviceから削除してから、アプリを再インストールすることをお勧めします。

これでうまくいくはずです。読み続けなければ…

最初のものから

このヒントリストを読む前に、Facebookのユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。

Safariまたはその他のブラウザーにアクセスしてFacebookにサインインし、Facebookの資格情報が正しいことを確認します。

そうでない場合は、Facebook IDまたはパスワード、あるいはその両方を取得するための手順に従ってください。

Safari経由でFacebookにログインするのに問題がない場合は、Facebookアプリを閉じてから再起動してください。

そのためには、ホームボタンを2回押し、Facebookのサムネイルを上にスワイプします。 Facebookを再度開いて、もう一度お試しください。

それはあなただけではないかもしれません：Facebookのサーバーステータスを確認してください

時間を費やす前に、問題があなたではなくFacebook自体にあるかどうかを確認してください。

そして、FacebookとそのInstagram（FB子会社）の両方が、時々、ローカライズされた広範囲にわたる機能停止に苦しむことを覚えておいてください。したがって、トラブルシューティングに時間をかける前に、これを確認することをお勧めします。

「 申し訳ありませんが、問題が発生しました。 できるだけ早くこれを修正するよう取り組んでいます 」と確認し、FBのサーバーがダウンしていないか確認します。

DownDetectorなどのサイトにアクセスして、他のユーザーによる同様のレポートがないか確認します。

他のユーザーが問題を報告した場合、問題はおそらくインターネットサービスまたはスイッチ関連の問題であり、Facebook（またはFBのインフラストラクチャをサポートする他の企業）が修正する必要があります。

これらのサイトの一部には、問題がリアルタイムで発生している場所を把握できるように、Live Outage Mapも含まれています。

別のオプションはTwitterをチェックすることです。 Facebookサイトの機能停止は、FBユーザーによってTwitterで報告されることがよくあります。 #facebookdownと#instagramdownのハッシュタグを確認してください。

また、停止に関する情報については、ニュースフィードを確認してください。大規模なFacebookの問題は通常、ほとんどのニュースサイトで報告されます。Facebookに入力して、その結果を確認してください。

その場合、あなたの唯一の救済策は時間です。

エラー2が発生しましたか？

エラーコード2は接続ベースのエラーであり、FacebookクライアントはFacebookのサーバーと通信できません。

まず、上記の手順に従ってFacebook（またはMessenger、Instagram、WhatsApp）サーバーがダウンしていないかどうかを確認します。

サーバーに問題がなければ、接続が問題である可能性があります。

このエラーが発生したユーザーは、ネットワークまたはWiFi接続が不良である可能性があります。したがって、別のWiFiネットワークに変更するか、WiFiの代わりにセルラーデータを使用してください。

さらに、FBのサーバーへの接続は、ファイアウォールまたはその他のセキュリティソフトウェアによって阻止される場合があります。

したがって、ネットワークにファイアウォールがインストールされている場合、これが問題になる可能性があります。

Facebookの最初の防衛線：サインインエラー

これは通常、最も理解しにくい最も単純なソリューションです。しかし、私たちの読者は、このヒントが実際に機能するとコメントしています。そして、すべての努力なし！

[設定]> [一般]> [日付と時刻]に移動し、 [ 自動設定]がオン（緑）になっていることを確認します。多くの場合、この1つの手順で問題が解決します。

iOS 10以前のユーザー向けのもう1つの簡単なヒントは、[設定]に移動し、[Facebook]を選択して、[アカウントの削除]をタップすることです。

次に、Facebook ID（ユーザー名とパスワード）を再入力します。

iOS 11以降では、Appleはシングルサインオン、システムレベルの統合でFacebookをサポートしなくなりました

代わりに、AppleはFacebookを（Twitterなどの他のソーシャルアプリとともに）他のすべてのサードパーティアプリと同じように扱います。

これはログアウトすることを意味します。 Facebookアプリ自体を実行する必要があります。

右下隅（3本の横線）のメインメニューボタンをタップし、プロファイルページを下にスクロールして[ログアウト]をタップします。タップして、Facebookからのログアウトを確認し、再度サインインします。

短いが奇妙な解決策

このエラーが表示されたら、キャンセルをタップします。再びポップアップします。

重要なのは、この短い時間の間にユーザー名とパスワードを書き込むことです 。

キャンセルをタップするたびに、単語を1つずつ入力してください。

ユーザー名とパスワードを入力したら、ログインをタップします。

Facebookを修正するための2番目のステップ：サインインエラー

[設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動します
再起動を待つ
Facebookアプリをタップします
ユーザー名とパスワードを入力してください
1. このプロセスはFBを再アクティブ化します

そうでない場合は、デバイスをインターネットに接続していることを確認してください。 Safariを起動し、Webサイトを表示できるかどうかを確認します。

接続に問題がある場合は、次の基本的なトラブルシューティングのヒントを試してください。

[設定]をタップし、WiFiをオフにしてからオンに戻します
デバイスを再起動します
ルーターを再起動します
[設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動して、ネットワーク設定をリセットします。これにより、Wi-Fiパスワードなどのネットワーク設定がすべて消去されることに注意してください。

Apple Toolboxには、WiFiに関するこれらのトラブルシューティングのヒントもあります。

したがって、解決されない接続の問題がある場合は、これらのヒントを参照してください。

資格情報は問題ないがFacebookを取得する：サインインエラー

Facebookの資格情報が正しいこと、およびiOS 10以前を使用していることが確実な場合は、iOSデバイスで、 [設定]> [プライバシー]> [Facebook]をタップし、次にFacebookを無効にします。

もう一度ログインしてみてください。ログインしたら、戻って無効にしたプライバシー設定を再度有効にしてください。

iOS 11の場合（または上記のヒントが機能しない場合）、Facebookアプリを削除してみてください。

設定アプリからアプリを削除することをお勧めします。

設定>一般> iPhoneストレージ（またはiDeviceなど）> Facebook>アプリの削除に移動します。

iOS 11以降の別のオプションは、アプリのオフロードです。これにより、すべてのドキュメントとデータが保持されますが、アプリ自体は削除されます。

どちらの方法でも、FBをオフロードまたは削除したら、デバイスを再起動し、App Storeを介してFacebookを再インストールします（オフロードの場合は、この同じストレージ設定を使用します）。

引き続きFacebookを取得中：エラーサインイン

SafariやChromeなどの任意のブラウザー（または任意のブラウザー）を開きます。 Facebookにアクセスしてサインインします。

Facebookの設定に移動し、[セキュリティ]を選択します。このセクションからiDeviceを削除します。

次の手順を実行します

iDeviceで、 [設定]> [プライバシー]> [Facebook]に移動します
1. Facebookを無効にする（トグルボタンです）
コンピューターでFacebookにログインし、歯車のアイコン（設定）をクリックします
1. [設定]> [セキュリティ]> [認識されたデバイス]に移動します
2. 「編集」ボタンをクリックし、Facebook for iDeviceを「削除」します。
iDeviceで、 [設定]> [一般]> [リセット]に移動します
「 場所とプライバシーのリセット 」を押して確認します
iDeviceのアプリからFacebookを開く

ラストストップ

iOS 10以下を使用しているユーザーで、iDeviceとFacebookにまだ問題がある場合：「サインインエラー」、 [設定]> [プライバシー]> [Facebook]をタップし、 [ Facebook]オプションをオフに切り替えます。

次に、Facebookアプリを開いて、ログインを試みます。ログイン後、プライバシー設定に戻り、Facebookの採用をオンに戻します。

iOS 11を使用していて、その前のヒントがiOS 10以下ではうまくいかない場合は、これを試してください。iDeviceで、 [設定]> [一般]> [リセット]> [位置情報とプライバシーをリセット]をタップします。

それでも問題が解決しない場合は、iPadまたはiPhoneを再起動してください。

再起動しても問題が解決しない場合は、iDeviceを強制的にリセットします。

最後の手段として、iDeviceが応答しない場合にのみ、iPhone、iPad、またはiPod touchを強制的に再起動します 。

強制的に再起動（リセット）する方法

iPhone 6S以下とすべてのiPadおよびiPod Touchで、Appleロゴが表示されるまでHomeとPowerを同時に押します。
iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合：Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンとボリュームダウンボタンの両方を10秒以上押し続けます。
iPhone XシリーズまたはiPhone 8またはiPhone 8 Plusの場合：音量大ボタンを押してすぐに離します。次に、音量小ボタンを押してすぐに離します。最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

問題をFacebookに報告する

それでもFacebookおよびその他のサービスとプロパティ（Instagram、WhatsApp、またはMessenger）が機能しない場合は、FacebookのReport a Problemサイトにフィードバックを送信することを検討してください。

可能であれば、問題の説明とスクリーンショットを含めます。

iDeviveを使用してFacebookに機能しない問題を報告する方法

メニューボタンをタップします
一番下までスクロールして、[ 問題の報告]を選択します
問題が発生しているFacebook製品を選択します
テキストボックスに問題を説明します。問題が発生したときに実行した手順も説明します。
[ ファイルを選択 ]をクリックしてスクリーンショットを追加する
[ 送信]をタップします

ヘルプサイトにアクセスできない場合は、FacebookのTwitterアカウントを確認してください。

リーダーのヒント

Wi-FiがFacebookをブロックしていないことを確認します。私の仕事で別のWiFiネットワークに切り替えたところ、すべてが再び機能しました
私が行ったのは、「設定」>「一般」>「日付と時刻」に移動し、ボタンを「自動」に設定するためにオンに切り替えただけです
Facebook、Instagram、およびWhatsAppアプリを削除してから、同じアプリを最新のアプリアップデートで再インストールするなど、すべてを試してください。次に、Safari設定に移動し、すべてのCookie、Webサイトデータ、および履歴を削除します。 Macを含むすべてのデバイスを再起動し（該当する場合）、[設定]> [一般]> [リセット]でネットワーク設定をリセットします。最後に、ルーターを再起動します。次に、Facebook（またはInstagramとWhatsApp）をもう一度起動してみます。
私にとってうまくいったのは、設定アプリを介してWi-Fiを完全にオフにしてから、携帯データ通信のみ（LTE）を使用してFacebookとInstagramにログインすることでした。
WiFiをオフにし、モバイルデータに接続してFacebookアプリを起動し、WiFiに再接続するとうまくいきました