一部のiPhoneおよびiPadユーザーは、Wi-Fi接続が予期せず切断される問題を報告しています。 さらに、iOSデバイスにWi-Fiネットワークへの接続、またはWi-Fiネットワークへの接続を維持できないという問題があるとの報告もありました。 これにより、iPhone / iPadがWi-Fiからセルラー接続(3Gまたは4G)に切り替わります。 iOSデバイスの使用中に発生する可能性があるWi-Fi1の問題をトラブルシューティングするには、以下のヒントを参照してください。 iPhone、iPad、またはiPod touch。 次のステップに進む前に、各ステップの後でWi-Fiをテストしてください。
- [設定]> [Wi-Fi]をタップし、Wi-Fiをオフにしてから再度オンにします。
- iOSデバイスを再起動します
- ルーターを再起動します
- ルーターを更新する
- [設定]> [Wi-Fi]をタップし、Wi-Fiワイヤレスを見つけて、ネットワーク名の横にある青い矢印をタップし、[このネットワークを削除]をタップします。 もう一度目的のWi-Fiネットワークに接続してみます。
- [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]をタップして、ネットワーク設定をリセットします。
- ルーターのWi-fiチャネル設定を変更してみてください。
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