iPhone iOSメールアプリに未読メールがない場合に表示される(ゴーストメッセージ)

いくつかのiPhoneおよびiPadでは、組み込みのiOSメールアプリの未読メールインジケーター(赤い丸のバッジ通知)に、実際には受信トレイに未読の電子メールメッセージがない場合に未読の電子メールメッセージが表示されると報告されています。 これらを「ゴースト」メッセージと呼びます。 これらを削除するためにたくさんの時間を試した後、あなたは彼らが永遠に行き詰まっているように感じるかもしれません!!! 恐れる必要はありません。これらのメールを未読ボックスから適切な場所に移動するためのヒントをいくつかご紹介します。

iPhoneの未読メール数が間違っている場合は、以下の簡単なヒントに従って修正してください

  • デバイスを再起動するか、強制的に再起動します
  • メールアプリまたはメールのウェブサイトを使用して未読メールを識別し、未読メールに既読のマークを付けます
  • またはMacの所有者の場合は、メールアプリを開き、上部のメニューバーから[メールボックスメニュー]を選択します。 すべてのメッセージを既読にする
    • インテリジェントメールボックスを使用している場合は、この問題の原因となっているインテリジェントメールボックスを削除し、同じルールで新しいメールボックスを作成します。
  • 設定アプリを使用して、メールアカウントの設定でメールのオンとオフを切り替えます
  • メールアプリの通知を非表示にする(継続的または再発する問題の場合)
  • メールアプリを削除して再インストールし、メールアプリをリセットする

ゴーストメッセージの修正(iOSメールアプリに未読メールが表示されます)

問題が解決するまで、これらの手順を試してください

未読のメールを見つけて既読にする

まず、受信トレイに未読のメールがないことを確認します。 あなたはあなたが知らないかもしれないいくつかの未読メールを持っているかもしれません。

たとえば、メールアカウントとしてGmailを使用しているとします。 Safari(またはその他のインターネットブラウザ)を開き、Gmailのサイトにアクセスします。 未読のGmailメッセージを見つけるには、検索ボックスに「 is: unread入力します(引用符は不要です)。

この検索で​​未読のメッセージが見つかった場合は、既読のマークを付けます。 これで問題が解決するかどうかを確認します。

または、すべてのメールを既読にする

  1. メールアプリを開きます
  2. すべての受信トレイを選択

  3. 編集をタップします
  4. すべて選択を選択
  5. マークをタップ

  6. 既読にする

メールアプリでメールアカウントをリセットする

次の修正は、メール設定を無効にしてメールアプリを再起動することです

  1. [設定]> [パスワードとアカウント]> [アカウント]に移動します
    1. または設定>メール(またはメール、連絡先、カレンダー)>アカウント
  2. 不適切な未読メール通知を表示するメールアカウントを選択します
    1. 複数ある場合は、アカウントごとに次の手順を実行します
  3. 「メール」をオフに切り替えて無効にします。 この操作ではアカウントは削除されません

  4. ホーム画面に戻って設定を終了します
  5. ジェスチャーバーを上にスワイプするか、ホームボタンを2回押して、メールアプリを閉じます。 メールアプリのプレビューを見つけ、上にスワイプして閉じます
  6. もう一度、 [設定]> [パスワードとアカウント]> [アカウント]に移動します
    1. 古いiOSの場合は、[設定]> [メール(メール、連絡先、カレンダー)]に移動し、メールアカウントを選択します
  7. メールをオンに切り替えて有効にします
  8. メールアプリに正しい未読メール数が表示されているかどうかを確認します。

これがうまくいかなかった場合は、メールアプリを閉じた後に再起動を追加してください。

電源が入ったら、[設定]に戻り、[メール]をオンに切り替えます。 または、これらの手順の間に強制再起動を試してください。

たくさん起こる? 未読メール番号を非表示にする

  • [設定]> [通知]> [メール]に移動します
  • 通知を許可をオフにする

この手順は、メールアプリの未読メール数の永続的または再発する問題に対してのみお勧めします。

メールアプリを削除して再インストールする

iOS 10以降を使用している場合、Appleはユーザーがメールアプリを含む特定のネイティブアプリを削除できるようになりました。 Mailアプリを削除すると、ローカルデータもすべて削除されますが、iCloud経由で保存されているドキュメントやデータは削除されません。

まず、メールを削除します

  1. iDeviceで、揺れるまで、またはクイックアクションメニューが表示されるまで、メールアプリを軽く押し続けます。
    1. 揺れない場合は、圧力を下げます
  2. クイックアクションから[削除]を選択するか、アプリの左上にある[x]をタップしてから、[削除]をタップします

  3. ホームボタンを押して終了するか、完了を押します

デバイスをApple Watchとペアリングしている場合、iPhoneからメールアプリを削除すると、Apple Watchからもアプリが削除されます。

次に、メールを復元します

  1. App Storeを開きます
  2. 下部のタブをタップして検索し、スポットライトフィールドに「メール」と入力します。
  3. クラウドアイコンをタップしてメールを再インストールします
  4. 再インストール後、 [設定]> [パスワードとアカウント]に移動し、リストされているすべてのアカウントのメールをオンに切り替えます
    1. iOS 10以前を使用しているユーザーは、アカウントの詳細を再入力する必要があります。 [設定]> [メール]に移動して、アカウントを再度追加します

Apple Watchをお持ちの場合、ペアリングされたiPhoneにMailを復元すると、Apple Watchのそのアプリも復元されます。

メールを削除する別のオプションが必要ですか?

設定アプリからアプリを削除して再インストールすることもできます。 [設定]> [一般]> [iPhoneストレージ](またはiPad、iPod Touchストレージ)に移動します。

次に、リストを下にスクロールしてメールアプリを見つけ、それをタップして[アプリの削除]を選択します。

iOS 11以降を使用している場合は、オフロードアプリを選択しないでください。これにより、メールアプリのすべてのドキュメントとデータが保持され、再インストール後に問題が再発する可能性があります。

時間がない? ビデオをご覧ください!

時間に問題がある場合、または視聴して学ぶ必要がある場合は、ビデオを確認し、メールアプリを正常に機能させるための最良のヒントを確認してください。

リーダーのヒント

  • Macをお持ちの場合は、メールアプリを開き、すべてのメールを既読にします。 これは通常問題を解決します
  • Webブラウザーまたは独自のアプリ(Appleのメールアプリではありません)を介してメールを開き、検索ボックスに「 未読」と入力します。 この検索で​​は、未読のフラグが付いたアカウント内のメッセージがすべて表示されます。メッセージに既読のマークを付けたり、読んだり、削除したりできます
  • オンラインメールアカウントにアクセスして、「未読」と検索しました。 iPhoneでメールをスクロールしても、何らかの理由でポップアップされない未読メールがすべて表示されました。 それらを既読としてマークし、インスタンスの問題を修正しました!
  • Richoは、GmailのWebバージョンにログオンし、誤ったメールに既読のマークを付けることでこれを解決しました
  • これが私の修正です:メールアイコンアプリに移動し、問題のあるメールを選択して、編集(右上隅)をクリックし、下部で[すべてマーク]をクリックして、すべて既読としてマークします。 ヴィオラ、直った!
  • 「すべてのメール」フォルダを探します。 未読のメールが含まれている場合は、そのメールをクリアして既読のマークを付けます。 私にとって、これを行ったら私のiPhoneを更新し、問題を修正しました!
  • iPhoneの場合、ゴーストメッセージは、メールを無効にしてからオフにし、再度オンにしてから再度有効にすると消えます。
  • すべてのメッセージを未読にし、1分待ってからすべて既読にしました。 これは私のために働いた!
  • iPad(ホームプラスパワー)の電源を切るだけでなく、強制的にリセットする必要がありましたが、それでうまくいきました。
  • すべてのメールに「既読」のマークを付ける方がはるかに簡単です。
  • 追加の手順を実行して、メールをオフにする前に、[ 全般]> [制限]> [変更を許可]> [アカウント]に移動し、[変更を許可]をクリックする必要がありましたが、一度実行するとうまくいきました。
  • 設定から自分のメールアカウントを削除し、再度サインインしたところ、とても魅力的でした。 未読のメールが35通なくなりました。
  • 個々のメールアカウント内の詳細設定に移動し、[SSL]タブからスワイプします。 その後、終了します。 彼らはなくなっているはずです。 オンに戻すには、もう一度[設定]に移動し、上記の手順に従ってメールをオンにします。
  • 私はメールサーバーに直接アクセスしました。私の場合、AOL.comでChrome経由でログオンし、そこにあるすべてのメールを既読にしました。 問題は解決したようで、すぐに私の電話に正しく表示されました。 上記の修正はどれもうまくいくようには見えませんでしたが、今のところこれはうまくいきました。