メッセージが機能していませんか? 一般的なAppleメッセージングの問題とその解決策

世界中のアップルファンは、使いやすさとアクセスの合理化により、この技術の巨人の製品とアプリケーションを愛しています。 AppleのSMSサービスであるiMessageは、プログラムがプラットフォーム間で使用できるため、特に人気があります。 しかし、Appleファンだけでなく、ほとんどすべてのハイテクユーザーが恐ろしい問題に時々苦しんでいます。

メッセージングサービスが機能しなくなることほど悪いことはありません。準備をして宿題をしてください。 苛立たしいエラーに遭遇した場合、それが制御不能になる前に問題を解決する準備ができています。 以下に、最も一般的なメッセージングエラーのいくつかと、それらの意味と解決策を示します。

問題:iMessageが正しく送信されない

意味:この一般的な問題は、SMSまたはテキストメッセージが送信されていない場合に発生します。メッセージが送信されて終了しないことを示す長い行が表示される場合があります。 通常、この問題の原因は基本的な接続の問題ですが、iMessageシステムで障害が発生することがあります。 かなり簡単に修正できるので、慌てる必要はありません。

解決策:何よりもまず、AppleのシステムステータスWebサイトをチェックして、停止がないかどうかを確認します。 そうでない場合は、スマートフォンのAirPlaneモードのオンとオフを切り替えて、WiFiとデータ接続をリセットしてください。 [設定]> [AirPlaneモード]に移動するか、コントロールセンターの切り替えを使用します。

通常、これにより接続の問題が修正されますが、修正されない場合は、 [設定]> [メッセージ]に移動し、iMessageが「オン」になっていることを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートまたはワイヤレスキャリアに連絡して、注意が必要なハードウェアまたはネットワークの問題がないかどうかを確認してください。

問題:iMessageが「配信されない」

意味 :ユーザーは、iMessageの下に赤い感嘆符と「配信されていません」という単語を見つけることがよくあります。 同時に、メッセージは送信されたように見えても、受信者は受信しなかったと主張します。 これは、通信しようとするときに連絡先間で多くの混乱を引き起こす可能性があります。

解決策:上記の手順を繰り返して、iMessageシステムが機能し、デバイスがデータやWi-Fiに正しく接続されていることを確認します。 この後、赤い感嘆符をクリックして「再送信」してみてください。 代わりに、テキストメッセージとして送信することもできます。 問題が発生した場合は、受信者側のエラーである可能性があります。テストメッセージを送信して確認してください。 繰り返しになりますが、問題が発生した場合は、Appleストアまたはワイヤレスプロバイダーのオフィスにアクセスしてください。

問題:iMessageがデバイス間で正しく同期されない

意味:特定のiMessageがMacBookに到着し、iPhoneに到着しないことはありますか? 同期の問題が時々発生します。つまり、携帯電話、ラップトップ、タブレットが正しく通信していません。 これは、前の所有者が最初にすべてのアプリケーションとプログラムからログアウトせずにデバイスを販売した場合、苛立たしく、恐らく危険でさえあります。

解決策:最初のステップは、すべてのデバイスでiMessageが正しくセットアップされていることを確認することです。 このApple経由の便利なガイドは非常に役立ちます。 すべてがすでに正しく設定されている場合は、設定を介してすべてのデバイスでiMessageのオンとオフを切り替えてみてください。 デバイスをアップグレードするときは、必ずログアウトして、メッセージが新しい宛先に確実に届くようにしてください。

問題:メッセージがあるときはいつでもすべてのデバイスが「鳴る」

意味: SMSメッセージを受信すると、4つの異なるpingノイズが聞こえますか? 「Handoff」機能がオンに設定されている可能性があります。 Appleが役立つように設計したものの、すべてのデバイスが手の届くところにあると、煩わしい場合もあります。

解決策: Appleはしばらく前に「ハンドオフ」機能を導入しました。これは一種のコール転送システムとして機能します。

ハンドオフは、デバイスが互いに近く、かつ:

  • すべてのデバイスが同じApple IDでサインインしている
    • Apple Watchを確認するには、iPhoneでWatchアプリを開き、[全般]> [Apple ID]に移動します
  • BluetoothとWIFIがオンになっている
  • 各デバイスでハンドオフがオンになっています
    • Macでは、[システム環境設定]> [一般]> [このMacとiCloudデバイス間のハンドオフを許可]
    • iDeviceで、[設定]> [一般]> [ハンドオフ]に移動します
    • Apple Watchで、時計アプリを開き、[一般]> [ハンドオフを有効にする]を選択します。

選択したデバイスでハンドオフをオフにするか、iPhone、iPad、MacBookでアラームを鳴らしたくない場合は、iPhoneの[設定]> [FaceTime]に移動し、[iPhoneセルラー通話]をオフにします。 これは、FaceTimeコールが最初に電話に送信され、次に0.5秒後にコンピュータに送信される場合にも役立ちます。 さようなら騒々しいデバイス!

問題:iMessageがアクティブにならない

意味: iMessageまたはFaceTimeがアクティブ化を拒否する場合、通常はネットワークエラーまたは不適切なタイムゾーン設定が原因です。 ユーザーは、アクティブ化が失敗または不完全であるというエラーを受け取ることがよくあります。

解決策:まず、アップルのWebサイトでiMessageまたはFaceTimeがダウンしているかどうかを確認します。 次に、デバイスのセルラーデータやWi-Fi接続を確認し、必要に応じて再接続します。 この後、 [設定]> [一般]> [日付と時刻]に移動して、タイムゾーンの設定が正しいことを確認します。 これにより、アプリケーションが正常にアクティブ化されます。 問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して、デバイスに問題がないことを確認してください。

問題:SMSメッセージが最初に送信されたときとは異なって表示される

意味:さまざまなデバイスとネットワークキャリア間でSMSメッセージを送信すると、意図したとおりに表示されない場合があります。 これには、受信したSMSメッセージに奇妙な文字が含まれている場合、長いメッセージが複数の部分に分割されている、逆さまの疑問符がポップアップしている場合などが含まれます。 これらのテキストが翻訳で失われないようにしてください–解決策があります。

解決策:これらの問題のいくつかは、さまざまなワイヤレスキャリアの動作方法のために避けられません。 ただし、この問題が発生する前に回避する方法があります。 これには、「テスト」メッセージをあなたとは異なる携帯電話会社またはデバイスの連絡先に送信すること、絵文字またはGIFの使用を避け、小説ではないテキストを送信することが含まれます。 [設定]> [メッセージ]> [文字数]に移動して、iMessage内の文字数を表示します。 これにより、メッセージを短く簡潔にして送信できるようになります。

問題:モバイルデバイスを切り替えるときにメッセージを受信できない

意味: iPhoneからAndroidまたはWindows Phoneに切り替えると、メッセージの受信に問題が発生する可能性があります。 これにより、多くのSMSメッセージが空間で失われたり、受信者が所有していないデバイスに送信されたりします。 上記の同期の問題と同様に、この問題は、ユーザーがログインしたままデバイスが販売または盗難された場合に深刻になる可能性があります。

ソース:imessageonandroid.com

解決策: Apple以外の製品に切り替える場合、テキストが消えないようにするには、iMessageからログアウトする必要があります。 Appleのサポートプロファイルページにアクセスして、販売または下取りしたデバイスを無効にします。iMessageプラットフォーム内で機密情報を含む可能性のあるデバイスを販売した場合は、Appleカスタマーサポートに連絡することが重要です。 ユーザーをセキュリティと安全に導くことができます。

問題:連絡先が入力しているのにメッセージが表示されない

意味: iMessageに表示される楕円(または3つのドット)は、通常、メッセージを送信している人が入力していることを意味します。 ただし、これらのドットが表示される場合がありますが、SMSメッセージが届かないことがあります。 テキストメッセージはどこに行きましたか。

解決策:この「問題」は実際には問題ではなく、むしろ不安を引き起こす現象です。 ほとんどの場合、ある時点で入力をやめ、アプリを開いたままにしておく可能性が高くなります。 ネットワークの問題またはデータの遅延がある場合にも、ドットが表示されることがあります。 省略記号が表示されていても、SMSメッセージが届いているわけではありません。そのため、期待を緩和してください。