Microsoft OutlookがmacOS Catalinaでフリーズまたはクラッシュしますか? このターミナルコマンドを試す

macOS Catalinaは、アップグレード後にメールの問題を経験した一部のユーザーにとって問題となっています。 Microsoft Outlookをメールクライアントとして使用している一部のユーザーは、macOS CatalinaでOutlookアプリがフリーズするか、応答が非常に遅いことを確認しています。

この問題は、macOS Catalinaではなく、Outlookの特定のプロパティに関連している可能性が高くなります。 この問題は、High Sierraなどの以前のmacOSインスタンスで発生することが確認されています。

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    Outlookが暗号化された電子メールを含むフォルダーをプレビューしようとすると、この問題がポップアップし、Outlookがフリーズして応答しなくなります。

    ほとんどの場合、Microsoft Officeのユーザーは、この問題やその他のOutlookの問題を処理できる更新プログラムをリリースしています。

    この問題のトラブルシューティングを試みる前に、最初にCatalinaを実行しているMac上の最新のOutlookインストールを更新することができます。

    Outlookのトップメニューで、[ヘルプ]> [更新の確認]をクリックします。 こちらから最新のソフトウェアに更新してください。

    macOS CatalinaでOutlookがフリーズする問題を修正

    Macに最新のOutlook更新を適用したら、以下の手順を使用してmacOS CatalinaでのOutlookのフリーズ問題を修正できます。

    1. Macでターミナルアプリを開きます(アプリはユーティリティフォルダーにあり、ドックのLaunchPadからも入手できます)

      MacBookでターミナルアプリを起動します
    2. 引用符なしで「defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1」と入力し、Enterキーを押します

      上記のコマンドを入力した後、Enterキーを押します
    3. 次に、引用符なしで「kill all cfprefsd」と入力し、Enterキーを押します

      Enterキーを押します
    4. Outlookを終了する
    5. MacBookを再起動します
    6. Outlookを開き、フリーズの問題が解決したかどうかを確認します

    Microsoft Outlookには、ユーティリティを使用してOutlookをリセットできるOutlookリセット設定ツールも用意されています。

    macOS Catalinaに関するその他のMicrosoft Office関連の問題

    WordなどのMicrosoft製品の他のパフォーマンスの問題に気づいた場合は、64ビットバージョンのWordを使用していることを確認してください。 Wordのバージョンが16.29以降かどうかを確認します。 バージョン16.30は、カタリナ関連のいくつかの問題に対処するために、10月10日(先週)にMicrosoftによって提供されました。 これは、MacBookでOutlookがクラッシュする問題を解決するのに役立ちます。

    自動更新を起動して、最新のものに更新されていることを確認してください。

    これで、64ビットバージョンのOfficeを使用していることが確認できます。 マイクロソフトによると、Mac OS CatalinaはMicrosoft Officeバージョン16.16.14と互換性があります。

    64ビットバージョンに更新した後、一部のユーザーは、Microsoft Word文書を開いて読むことができるが、編集できないことに気付きました。 この煩わしさと他のOffice関連の問題は通常、MacBookでディスクの修復を実行することで解決できます。

    更新後にファイルやフォルダが見つからないなど、他の深刻な問題が発生した場合は、Microsoftサポートに連絡してください。問題を解決できるはずです。