iPad / iPhoneのホームボタンが機能しない、修正方法

数人のユーザーから、iPad / iPhoneのホームボタンが機能しないことが報告されています。 彼らは、警告の兆候なしに、ホームが突然タッチに反応しなくなったことに気づきます。

そしてそれは本当の問題です! ほとんどのiDeviceモデル、特に古いモデルでは、常にホームボタンを使用します!

トラブルシューティングを行う前に、ホームを遮る可能性のある保護フィルムとケースをすべて取り外してください。 これらが問題の原因となっていないことを確認してください。

最近画面を修正または交換しましたか?

デバイスの画面が最近修理された場合は、ホームボタンがロジックボードと正しく位置合わせされていないか、ペアになっていないことが問題の原因である可能性があります。

修理がAppleサポートの仕事だった場合は、すぐにAppleに連絡して、修理後、ホームボタンが機能しない、または誤動作しているという問題があることを知らせてください。 診断を依頼してください。

サードパーティが画面を修理したときは、さらに検査するためにそれらに連絡してください。

ホームボタンを修正するためのヒントが機能しない(この問題を解決するまで各ステップを試してください)

  • 最初に、ホームボタンに特に注意して、画面を掃除します。ホームボタンの周囲の隙間にほこりや油がたまっている場合は、その領域を完全に掃除してみてください–油を分解するための清潔な画面ソリューションが必要でした
    • ホームボタンとその周辺を掃除するときは、デバイスがオフになっていることを確認してください。
  • iPadまたはiDeviceの背面、つまりホームボタンが反対側にある場所の近くを「げっぷ」してみます。
    • iDeviceをタオルで包み、赤ちゃんのげっぷをするように裏側(ホームボタンの近く)を軽くたたきます。強すぎず、軽すぎないようにしてください。
  • SafariをDockの外に移動して、デバイスを再起動します
    • ホームボタンが再び機能したときにSafariをDockに戻す

次の手順を実行して、ホームを再調整します。

  • すべてのアプリを開く
  • iPadまたはiDeviceの電源ボタンを押します
  • 電源を切るためのスライドが表示されたら、電源を解放して家を押し続けます
  • アプリが閉じて画面が点滅し、ホーム画面が表示されるまでホームボタンを押し続けます
  • ホームボタンをもう一度試して、機能するかどうかを確認します。 そうでない場合は、上記の手順をもう一度繰り返します

強制再起動を実行します(可能な場合)

  • iPhone 6S以下と、ホームボタンとiPod Touchを備えたiPadでは、Appleのロゴが表示されるまでHomeとPowerを同時に押します。

  • iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合:Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンとボリュームダウンボタンの両方を10秒以上押し続けます。

  • iPhone Xシリーズ、ホームボタンのないiPad、またはiPhone 8またはiPhone 8 Plus:音量大ボタンを押してすぐに離します。 次に、音量小ボタンを押してすぐに離します。 最後に、アップルのロゴが表示されるまでサイドボタンまたはトップボタンを押し続けます

アクセシビリティのショートカットを無効にする

[設定]> [一般]> [ユーザー補助]> [ユーザー補助のショートカット] (以前のiOSでは、トリプルクリックホームとも呼ばれます)をタップし、選択を解除するか無効にして、選択したショートカットが表示されないようにします

iDeviceのすべての設定をリセットする

[設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット]に移動します。

このアクションではデータは削除されませんが、WiFiパスコード、壁紙、アクセシビリティ設定などのパーソナライズされた機能はデフォルトに戻ります

代わりに仮想ホームボタンを使用してください!

これらのヒントのいずれも役に立たない場合は、iPadのアクセシビリティ設定を使用して画面上のホームボタンを追加します。 [設定]> [一般]> [ユーザー補助]> [AssistiveTouch]に移動します。

この機能をオンに切り替えてから、ホームへのシングルタップのカスタムアクションを設定します。

他のすべてのカスタムアクションを[なし]に設定します。 これで、画面上のボタンが今のところホームボタンです。

古いiOSを使用していますか?

カスタムアクションのオプションが表示されない古いiOSの場合は、代わりに[トップレベルメニューのカスタマイズ]をタップし、ホームボタンを1つのアイコンとして設定します。

ホームボタンがないとデバイスを再起動できませんか?

アプリに問題があり、デバイスを強制的に再起動する必要があるができない場合は、iPhoneのホームボタンまたは電源ボタンが壊れたときに再起動する方法に関するこの記事を確認してください。

iPhoneのホームボタンが機能しない

iPhoneのホームボタンは、長年にわたって一連の進化を遂げてきました。 ユーザーがホーム画面に戻ったり、再起動操作中に支援したりできるシンプルなメカニズムから始まったものが、タッチID機能と新しいデバイス用のボタンの触覚サポートを備えたホームボタンに進化しました。

触覚サポートのこの進化した機能とホームボタンの統合されたタッチIDにより、問題が発生した場合にハードリペアが行われることがあります。

iPhone 7またはiPhone 8モデルでiPhoneホームボタンが機能しない

iPhoneのホームボタンに問題がある場合に確認する問題のリストを次に示します。 これらの一部は設定アプリを介して管理できますが、その他の場合は専門的な修理オプションが必要になる場合があります。

iPhoneのホームボタンを介したTouch-IDが反応しない

これらのiPhoneモデルには、認証用のタッチID機能とともに触覚センサーも含まれていました。

iPhoneでTouch-IDの問題が発生していますか? touch-id機能がホームボタンを介して機能しない場合は、誤ってオフにした可能性があるという単純な設定の問題である可能性があります。

設定アプリで確認することでこれを除外するのは良いことです。

  • [設定]> [TouchIDとパスコード]をタップします
  • パスワードを入力してください
  • iPhoneロック解除が有効になっているかどうかを確認します。

指が濡れている場合や、ホームボタンにほこりが付いている場合も、ホームボタンのTouch-IDはうまく機能しません。

iPhoneのホームボタンと親指を清潔な布で拭いてから、もう一度お試しください。

iPhoneのホームボタンからカチッという音がしない

iPhoneのtouch-id機能に問題はないが、押したときに「クリック」音を感じることができない場合は、デバイスのタプティック設定を確認することをお勧めします。

ここで、iPhone 7 / iPhone 8バリアントのタプティックエンジンが役立ちます。 これらの新しいiPhoneモデルでは、ホームボタンの応答の強度を調整できます。 まず、iPhoneの設定で確認してください。

  • iPhoneで設定アプリを開きます
  • 一般>ホームボタンをタップします
  • ここでホームボタンのフィードバック強度を好みに合わせて調整します

フィードバックをレベル「3」に調整し、ホームボタンのクリック動作に違いがあるかどうかを確認します。

iPhone 7またはiPhone 8でホームボタンにサービスメッセージが必要

AppleはiPhone 7およびiPhone 8モデルに関するフィードバックを設計しました。ハードウェアに問題がある場合、メッセージが表示され、支援タッチ機能と同様に仮想ホームボタンが自動的に設定されます。

iPhoneをApple Genius Storeに移動してチェックアウトするまで、この機能を引き続き使用できます。

これらの高度なiPhoneのiPhoneを開いて修復を試みることはお勧めしません。 あなたはAppleサポートに予約をして、彼らに見てもらうのが一番です。

このメッセージが表示されたときの唯一の提案は、iPhone 7 / iPhone 8を出荷時の設定に復元して、問題が解決するかどうかを確認することです。

壊れたiPhoneのホームボタン

iPhone 7/7 +やiPhone 8バリアントなどのこれらの新しいiPhoneモデルでは、明らかなことを除外するために基本的なトラブルシューティング手順を試す以外にできることはほとんどありません。

iPhoneの単純な強制再起動から始め、ホームボタンの問題が修正されるかどうかを確認します。

  • iPhoneのホームボタンまたは電源ボタンが壊れたときに再起動する方法

最新のiOSアップグレードを適用して確認する

デバイスのiOSアップデート後にこれらの問題に気づき始めた場合は、保留中の最新のiOSアップグレードがないか確認して、iPhoneに適用してください。

[設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]をタップします。保留中のアップデートが表示された場合は、最新のiOSアップデートを適用して、問題が解決するかどうかを確認できます。

iTunesを使用してiPhoneを復元する

ソフトウェア関連の問題である場合に、ホームボタンの問題を修正するのに役立ついくつかのアイデアを次に示します。

  • あなたのiPhoneの完全なバックアップを取ることを確認することから始めます
  • iTunesとコンピュータを使用してiPhoneを復元する
  • 単純な復元で結果が得られなかった場合は、iPhone 7/8を工場出荷時の設定にリセットして、問題が解決するかどうかを確認してください。

復元と出荷時の設定の間で、iOSソフトウェアに関連している場合、問題は解決します。 iPhoneまたはiPadの完全なリセットプロセスを説明する2つのガイドは次のとおりです

  • iPad / iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする方法、包括的なガイド
  • iPhone 7/8をリセットする方法

ホームボタンハードウェア関連の問題

これで、ハードウェア関連の問題が原因でホームボタンが機能しない場合は、専門的なオプションを探す前に、いくつかの基本的なチェックを試すことができます。

ホームボタンの接点と充電ポート

場合によっては、ホームボタンとロジックボードの他の部分との接触が緩むことがあります。 以下を確認してください

  • iPhoneの充電ポートにほこりやごみが付着していませんか
  • ポートを掃除したら、iPhoneを充電ケーブルに接続し、ホームボタンを押したまま押し込んでください。
  • ホームボタンが機能し始めたら、しばらくの間デバイスを充電器に置いて、充電させます

上記の手順を行ってもiPhoneのホームボタンに効果がない場合は、専門家による修理に取り掛かる時期です。

iPhoneまたはiPadでのホームボタンの修復。 ここにあなたのオプションがあります

iPhoneまたはiPadがAppleCare +の下にある場合は、運が良かったです。 アップルのサポートに連絡することから始めれば、彼らは必要なことを行います。

  • Appleサポートと直接チャットする方法
  • Appleデバイスの保証を確認する方法

iPhoneのホームボタンを簡単に交換できると主張する多くの修理キットがオンラインで販売されていますが、新しいiPhone 7 / iPhone 8またはiPad Proのホームボタンを交換するのは気の弱い人には向かないとの経験からわかります。

これらの新しいiPhoneおよびiPadモデルには多くの接着剤が含まれているため、部品を分離して自分で交換するのは非常に面倒です。

ホームボタンを交換するのにどれくらいの費用がかかりますか

iPhone 5やiPhone 6モデルなどの古いiPhoneでは、アートにある程度の経験がある場合は、自分で交換してみてください。

これは、$ 40で販売されるiFixitを介してebayで見つけたサンプルキットです。 これは、iPhone 6S Plusのホームボタンアセンブリを交換するためのものです。

ebay経由の画像

安価なオプションでホームボタンを交換しようとした多くのユーザーは、交換後にデバイスのtouch-id機能が失われることに気づきました。 交換を試みる前に、修理店またはキット販売者にこの問題を必ず確認してください。

DIYキットを使用して、iPhone 7またはiPhone 8のホームボタンアセンブリを自分で交換することはできません

あなたはそれをApple Supportに送る/送る必要があり、彼らに見てもらい、見積もりを提供してもらう必要があります。

ホームボタンのアップル修理費

iPhone 7/8がまだAppleCare +プランにある場合は、 修理に約$ 99かかる可能性があります 。 iPhone 7およびiPhone 8モデルの場合、ホームボタンの保証対象外の修理により、320〜360 ドルかかる場合があります。

Appleからの高価格の主な理由は、ホームボタン自体だけではなく、Appleがほとんどの場合、フロントフロントアセンブリを交換するためです。

サードパーティのDIYホームボタンキット

iPad Home Buttonのスペアパーツを探す場合は、少し簡単です。

通常、ホームボタンアセンブリは15ドルで入手でき、ホームボタンを保持するブラケットは10ドル未満で見つけることができます。 これらの部品のコストではありませんが、専門の労働力が関与して困難になります。

iFixit経由

DIYの修理になると、提供されているキットのレビューを調べて決定する必要があります。

消費者レポートは、人気のあるいくつかのDIY iPhoneスクリーン修理キットを見て、そのプロセスは面倒でエラーが発生しやすいことがわかりました。

プロのヒント:

バッテリーの交換後にiPhoneのホームボタンに問題が発生し始めた場合は、ホームボタンの接点(2つの金の接点が短絡している)が正しく配置されていない可能性があります。 古いiPadのホームボタンの修復に関しては、この修復可能性の問題が発生しています。 店頭に持ち込んで、再確認してもらうこともできます。

このルートを追求したい場合は、iFixitから始めることをお勧めします。iFixitには、iDeviceのDIY修理に関して最高のキットとガイドがいくつかあるためです。

また、地元のアップルストアまたは正規販売店から始めて、修理に関する見積もりを取得することをお勧めします。

iPhoneまたはiPadが古く、ホームボタンの問題以外にも問題が発生している場合は、デバイスを新品または再生品のAppleデバイスに交換することを検討してください。 新しいデバイスを購入するときに、古いデバイスが下取りの対象かどうかも確認する必要があります。

iPad Proのホームボタンが熱くなった

一部のiPad Proユーザーは、iPadのホームボタンがiPad Pro 12.9インチである場合と最近のiPad Pro 9.7インチが触れたときに温かく感じる場合があることを発見しました。

通常、iPad Proの下部1/3セクションは、ディスプレイの前面とデバイスの背面の両方のホームボタン領域の周囲に触れると暖かく感じられます。

iPad Proのホームボタンでこの問題が発生している場合は、iTunesを使用してiPad Proを復元し、問題が解消するかどうかを確認してください。

チェックすべきもう1つの主要なアイテムはiPad Proケースです。 ケースに放熱用の穴があることを確認してください。 これは、iPad Proをゲームやビデオ編集などの他のリソース集約型アプリに使用する場合にも当てはまります。

特に熱が一部のWi-Fi /携帯電話の問題に関連している場合は特に、デバイスでネットワークリセットを実行することもお勧めします。

Wi-Fi IDとパスワードを書き留めてから、 [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]をタップします

デバイスが起動したら、ホームボタンの問題と暖かい温度が変化するかどうかを確認します。

iPadまたはiPhoneのホームボタンが壊れた場合の4つの主な回避策

iPadまたはiPhoneのホームボタンが機能せず、修理を待つ場合は、デバイスを修理できるようになるまでの4つの主要な回避策を以下に示します。

  • 壊れたホームボタンの問題が発生したときにユーザーが使用する最も一般的なオプションは、仮想ホームボタンを使用するために、[アクセシビリティ]の[支援タッチ]機能を使用することです。
    • iDeviceの支援タッチ機能の使用
  • 2番目とあまり知られていないヒントは、iPadでファイブフィンガーのピンチジェスチャーを使用してホーム画面に戻ることです。 これはホームボタンのように機能します。 現在使用しているアプリに関係なく、5本の指でiPadでピンチジェスチャーを実行すると、ホーム画面に戻ります
  • 壊れたホームボタンのあるiPadで作業していて、スマートキーボードを使用している場合は、「 コマンド+ H」ショートカットを使用して、ホームボタンの代わりにホーム画面にアクセスできます。
    • iPadで使用できるキーボードショートカット
  • デバイスが最新のiOSバージョン(iOS 11/12)を使用している場合は、設定アプリを使用して「スライドして電源を切る機能」を起動できます。 [設定]> [一般]をタップし、一番下までスクロールすると、「シャットダウン」がここに表示されます。 これを使用してデバイスの電源をオフにします

アップルのサポートを受けましょう!

それでもボタンやスイッチが機能しない、破損している、または断続的に機能する場合は、デバイスのサービスを設定する必要があります。 デバイスの問題は、ホームボタン(またはその隣接部品)の交換が必要なハードウェアの欠陥が原因である可能性があります。

Appleサポートに連絡し、手順に従ってサービスリクエストを完了します。

ホームボタンが壊れていて修理が必要である可能性があります。通常、ホームボタンのブラケットが緩んでいるか、デジタイザーフレックスケーブルがねじれているか損傷しています。 その場合(またはそうだと思われる場合)、AppleサポートまたはAppleサービスプロバイダーに修理を依頼してください。

iPadがまだAppleの1年間保証の対象である場合、またはApple Careが保証の延長を選択し、それでもそのポリシーの期間内にある場合は、評価のためにApple Storeにお持ちください。

現在の保証ステータスを確認するには、この保証範囲ページを開きます。 [設定]> [一般]> [バージョン情報]にあるデバイスのシリアル番号を入力する必要があります

リーダーのヒント

  • 最新のipswをダウンロードしてインストールし、デバイスに新規インストールを実行してください(すべてのデータをiTunesまたはiCloud経由で最初にバックアップしてください)。
  • iPhoneでDFUモードに復元したところ、問題が解決したようです。
  • 次の手順に従ってホームボタンを調整します:1。 お使いのiPhoneまたはiPadにネイティブで付属しているWeatherやStocksなどのアプリを起動します。 2.画面に「スライドして電源を切る」と表示されるまで、 電源ボタンを押し続けます。 3.電源ボタンを放し、「スライドして電源を切る」スライダーが消え、ホーム画面またはそのアプリのみが表示されるまで、 ホーム ボタンを押し続けます。