iPhoneが死んでしまった! どうすれば修正できますか?

「私のiPhoneは死んでしまいました!」 AppleToolBoxでは、この恐ろしい話を何年にもわたって聞いてきました。 そして、私たちはそれを修正する方法を知っています。

話は次のようになります。iPhoneを完全に充電しましたが、電源を入れようとしたとき、iPhoneはそのまま残っています。 何もオンではなく、すべてオフ。 あなたのiPhoneは壊れています! どのボタンも何もせず、画面は完全に空白です。

うーん、iPhone 6Sがオンにならないときは、画面がどれほど粗いかがわかります。

状況は厳しいように見えますが、まだ希望をあきらめないでください! まだあなたの死んだiPhoneを修正しようとすることができる多くがまだあります。 そして、それをすべて下に配置しました。

iPhone XSからiPad Proに至るまで、どのiOSデバイスでも充電と電源が突然停止する可能性があります。 ただし、iPhone 6と6Sは、この問題が何よりも頻繁に発生するようです。

どのデバイスでも電源が入らなくなった場合でも、それを修正する手順は同じです。

これらの簡単なヒントを試して、あなたの死んだiPhoneを修正してください:

  1. 死亡したiPhoneを少なくとも1時間充電します。
  2. iPhoneでハードリセットを実行します。
  3. ケーブルと電源アダプターを確認してください。
  4. 死んだiPhoneをiTunesに接続します。
  5. iPhoneをDFUモードにします。
  6. Appleサポートからさらにヘルプを取得します。

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    iPhoneが充電またはオンにならないのはなぜですか?

    死んだiPhoneには3つの原因が考えられます:

    1. デバイスを正しく充電しないケーブルまたはアダプターの不良。
    2. おそらくiOSのアップデート後に、ソフトウェアエラーがiPhoneを壊しました。
    3. 交換が必要な、バッテリーやロジックボードなどの故障したハードウェア。

    以下の手順で、これらの各原因のトラブルシューティング方法を説明しました。 iPhoneが充電されない、または電源が入らない理由とそれを修正する方法を見つけるために、必ずそれらに従ってください。

    充電できない、または電源が入らないiPhoneをどのように修正しますか?

    この問題はどのデバイスにも影響する可能性がありますが、iPhone 6およびiPhone 6Sの場合は特に問題があるようです。 デバイスが突然停止した場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って修正してください。

    手順は、iPhone 6からiPhone XS Maxまで、どのiOSデバイスでも同じです。

    手順1:少なくとも1時間は死んだiPhoneを充電する

    Appleのリチウムイオンバッテリーのおかげで、通常、iPhoneでかなりの充電を行うのに時間がかかりません。 ただし、バッテリーが完全に消耗している場合は、iPhoneをさらに長時間充電する必要があります。

    Appleは健康なバッテリーは80%まで急速に充電すべきだと言っています。

    このボタンを押し続けると、iPhoneの電源が入ります。 Appleサポートからの画像。

    iPhoneを少なくとも1時間は充電しておいてください。 その後、 スリープ/スリープ解除ボタン( サイドボタンまたは電源ボタンとも呼ばれます)を押し続けて、 電源を入れてみてください。

    これが機能する場合は、充電器またはiPhoneのバッテリーに問題があり、電源を入れるのに非常に時間がかかる可能性があります。 おそらく、バッテリーの寿命が近づいており、アップルに交換する必要があります。

    それが死んでいるときにあなたのiPhoneが充電しているかどうかはどうやって分かりますか?

    それが完全に死んでいるときにあなたのiPhoneが充電しているかどうかを知る簡単な方法はありません。 できることは、適切な時間だけ待ってから、電源を再び入れることです。

    iPhoneに低電力画面(赤いバッテリーが付いた黒い画面)が表示される場合は、稲妻コネクタの存在によって充電中であるかどうかを確認できます。

    このiPhoneは充電されていません。

    このiPhoneは充電中です。

    バッテリーの下に稲妻コネクタが表示されている場合、iPhoneは充電されていません

    バッテリーの下に電光コネクターがない場合、iPhoneは正常に充電されています。

    手順2:iPhoneでハードリセットを実行する

    強制再起動と呼ばれることもあるハードリセットは、強制的に電源を入れて、死んだiPhoneを復活させる可能性があります。 iPhoneからデータが削除されることはありません。

    AppleがiPhone 7の機械的なホームボタンを交換してから、iPhone Xのホームボタンを完全に削除すると、ハードリセットの手順がさらに複雑になりました。

    そのため、iPhoneモデルごとに個別の手順を記載しました。 死んだiPhone 6または6Sをハードリセットする方法にジャンプするには、ここをクリックしてください。

    iPhone 8、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS以降をハードリセットするにはどうすればよいですか?

    1. 音量大ボタンをすばやく押して離します。
    2. 音量小ボタンをすばやく押して離します。
    3. スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。
    4. 30秒間、または画面にAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

    iPhone 7をハードリセットするにはどうすればよいですか?

    1. スリープ/スリープ 解除ボタンと音量ダウンボタンを押し続けます。
    2. 30秒間、または画面にAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

    iPhone 6、iPhone 6S、またはそれ以前のハードリセット方法を教えてください。

    1. スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを押し続けます。
    2. 30秒間、または画面にAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

    手順3:ケーブルと電源アダプターを確認する

    それでもiPhoneの電源が入らない場合は、正しく充電されていない可能性があります。 すでに説明したように、死んだiPhoneが充電中であるかどうかを判断するのは困難です。

    ただし、ケーブルと電源アダプターをテストして、iPhoneを充電できることを確認することは可能です。

    iPhoneに付属のオリジナルのライトニングケーブルと電源アダプターを使用します。 持っていない場合や損傷している場合は、公式のMFiライセンスのアクセサリを使用していることを確認してください。

    iPhoneに同梱されていたオリジナルの充電アクセサリを使用します。 アップルからの画像。

    雷ケーブルと電源アダプターにケーブルのよじれやアダプターの焼け跡などの損傷の兆候がないかどうかを調べます。 破損したアクセサリは使用しないでください。

    iPhoneのライトニングポートに糸くずやゴミがないか調べます。 帯電防止ブラシで慎重に取り除きます—内部の繊細なコネクタを損傷しないように注意してください。

    壁に別のケーブル、別のアダプター、別のコンセントを使用してみてください。 また、別のiOSデバイスを充電してみてください。 このいずれかが機能する場合、問題がどこにあるかを見つけることができるはずです。

    ステップ4:死んだiPhoneをiTunesに接続する

    iPhoneの電源がすでに入っている可能性がありますが、画面に何も表示されません。 この兆候は、iPhoneがまだ鳴るか振動しているが、画面には何も表示されない場合です。 これが発生した場合、iTunesを使用してデバイスを復元することで修正できる可能性があります。

    生命の兆候が見られない場合でも、iPhoneをiTunesに接続します。

    iPhoneが完全に機能しなくなったように見えても、最新バージョンのiTunesを実行しているコンピュータに接続します。 それでも復元できる可能性があります。

    デバイスを復元する前に、バックアップを作成してください。

    死んだiPhoneをバックアップするにはどうすればよいですか?

    iTunesがiPhoneを認識すると、新しいバックアップを作成するオプションが表示される場合があります。

    バックアップを作成できず、データを失いたくない場合は、ここで中止して、データ復旧の専門家に連絡してください。

    iTunesがiPhoneを認識した場合は、ここをクリックしてバックアップします。

    iTunesを使用して死んだiPhoneを復元するにはどうすればよいですか?

    iTunesがiPhoneを認識した場合は、[ 概要 ]タブをクリックして、デバイスを復元するオプションを表示します。 これにより、iPhoneが消去され、出荷時の設定に戻ります。

    [iPhoneを復元...]をクリックしてコンテンツを消去し、iPhoneを出荷時の設定にリセットします。

    それでも問題が解決しない場合は、指示に従ってiPhoneをiTunesに接続したままハードリセットします。

    これにより、強制的にリカバリモードになり、iTunesがデバイスを復元できるようになります。

    ステップ5:iPhoneをDFUモードにする

    このiPhoneはリカバリモードです。DFUモードでは画面に何も表示されません。

    DFUモードは、iPhoneのソフトウェア関連の問題に対する最後のトラブルシューティング手順です。 それでもオンにならないか、充電されず、完全に停止しているように見える場合— DF​​Uモードが役立つ可能性があります。

    DFUはDevice Firmware Updateの略です。 iTunesを使用すると、デバイスでソフトウェアとファームウェアのすべての部分を消去して再インストールする必要があります。 これにより、可能な限り深い復元が可能になります。

    Apple Geniusesでさえ、最初の試みでiPhoneをDFUモードにするのに苦労しています。 正しいかわからない場合は、手順を数回繰り返すことを恐れないでください。 画面の最後に何かが表示された場合— iPhoneはDFUモードではありません

    ハードリセットの場合と同様に、iPhoneモデルごとに手順を分けました。 死んだiPhone 6またはiPhone 6SでDFUモードに入る方法にジャンプするには、ここをクリックしてください。

    iPhone 8、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS以降でDFUモードに入る方法を教えてください。

    1. lightning-to-USBケーブルを使用してiPhoneをiTunesに接続します。
    2. 音量大ボタンをすばやく押して離します。
    3. 音量小ボタンをすばやく押して離します。
    4. スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。
    5. 3秒後、 音量小ボタンも押し続けます。
    6. 5秒後、 スリープ/スリープ解除ボタンを放しますが、 音量小ボタンを押し続けます。
    7. iTunesがリカバリモードのデバイスを検出するはずです。[ 復元 ]をクリックします。

    iPhone XシリーズのDFUモードの詳細については、この詳細な記事を参照してください。

    iPhone 7でDFUモードに入る方法を教えてください。

    1. lightning-to-USBケーブルを使用してiPhoneをiTunesに接続します。
    2. スリープ/スリープ 解除ボタンと音量ダウンボタンを押し続けます。
    3. 8秒後、 スリープ/スリープ解除ボタンを放しますが、 音量小ボタンを押し続けます。
    4. iTunesがリカバリモードのデバイスを検出するはずです。[ 復元 ]をクリックします。

    iPhone 6、iPhone 6S、またはそれ以前のバージョンでDFUモードに入るにはどうすればよいですか?

    1. lightning-to-USBケーブルを使用してiPhoneをiTunesに接続します。
    2. スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを押し続けます。
    3. 8秒後、 スリープ/スリープ解除ボタンを放しますが、 ホームボタンを押し続けます。
    4. iTunesがリカバリモードのデバイスを検出するはずです。[ 復元 ]をクリックします。

    ステップ6:Appleサポートからさらにヘルプを取得する

    今のところ、ハードウェアの問題が原因でiPhoneの電源が入らないようです。 他の可能性の中で、これは故障したバッテリーまたはロジックボードが原因である可能性があります。 また、液体による損傷が原因である可能性もあります。

    iPhone 6と6Sはロジックボードの故障を起こしやすいと思われるため、それらの多くが死亡しています。 (彼ら全員があなたを気にしているわけではありません、私のものはほぼ4歳ですがまだ強くなっています!)

    原因が疑われる場合は、 自分でiPhoneを開いたり修理したりしないでください

    これを行うと、既存の保証または消費者法は無効になります— Appleが自分で試した場合、有償修理も提供しません。

    代わりに、アップルのGet Support Webサイトを使用して、最寄りの認定サービスプロバイダーに予約してください。 iPhone>バッテリーと充電>電源が入らないことをお勧めします。

    AppleのGet Support WebサイトにあるiPhoneボタンを使用して、死んだiPhoneを手助けしてください。

    iPhoneに物理的な損傷がなく、1年未満であるか、AppleCare +でカバーされている場合、Appleは保証のもとで無料の修理を提供します。 それ以外の場合は、他のオプションについて、あなたの国の消費者法について尋ねてください。

    いつものように、あなたのiPhoneを修正した理由があればそれをコメントでお知らせください。反映させるためにこの投稿を更新します。 また、iPhoneが亡くなったときに何が起こったのか、iOSのアップデートを完了したのか、それとも充電しようとしたのかを教えてください。

    時間がない? ビデオをご覧ください!