通知がiOS 9.3.3で機能しない、ハウツー

週末に、iOS 9.3.3にアップグレードした後、通知がiPhoneで機能しなかったというユーザーからのメールをいくつか受け取りました。

この問題に関するAppleからのアップデートは確認されていませんが、この問題はさまざまなアプリで発生しているようです。 FacebookとWhatsAppの両方の通知で問題が発生しています。

通知がiPhoneで機能しない場合は、次のヒントを試すことができます。

  • 最初に明白を確認してください。 [設定]> [通知]をタップしてアプリの通知設定が有効になっていることと、サイレント設定が有効になっていないことを確認し、ミュートと音量の設定も確認してください。
  • 場合によっては、通知に関連付けられているサウンドファイルがアプリで破損していることがあります。 通知の[サウンド]セクションに移動し、サウンドを他の形式に切り替えます。 また、[設定]> [通知]で[アプリごとにグループ化]設定を数回切り替えて、通知が機能しているかどうかをテストします。
  • 次に、iPhoneからWhatsAppアプリを削除します。 [設定]> [一般]> [ストレージとiCloudの使用]> [ストレージの管理]をタップします。 この画面でWhatsAppをタップし、次の画面で「アプリの削除」を選択します。
  • iPhoneからアプリを削除したら、ホームボタンとウェイク/スリープボタンを15秒ほど押して、画面にAppleロゴが表示されるまでiPhoneをリセットします。
  • iPhoneが再起動したら、App Storeをタップしてメッセージングアプリを再インストールします。
  • [設定]> [通知]でアプリの通知設定を確認します

これにより、WhatsAppおよびFacebookメッセージ通知に関連する通知の問題が修正されます。 これはInstagramアプリの問題でも機能するようです。

問題がある場合、またはiOS 9.3.3でこの厄介な問題に対処する別の方法を見つけることができた場合は、お知らせください。 幸運を!