パーソナルホットスポットが機能していませんか? トラブルシューティングの方法

パーソナルホットスポット(インターネットテザリング)は、多くの人にとって重要な機能です。 数人のユーザーから、パーソナルホットスポットが消えたか、適切に機能していないことが報告されています。 問題がある場合は、次のトラブルシューティングのヒントを試してください。

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2019年10月1日更新

iOS 13.1にアップデートした後のPersonal Hotspotの問題?

何人かのユーザーから、iOS 13.1以降でパーソナルホットスポットを設定するときに問題が発生することが報告されています。 これらのユーザーの何人かは最近、新しいiPhone 11 Proに更新し、パーソナルホットスポットをセットアップするときに、この機能が自動的に無効になることに気付きました。 一部のユーザーは、他のローカルWi-Fiネットワークからの干渉を見て、ホットスポット機能を不安定にしました。

セットアップでこれらの問題が発生している場合は、この問題を修正するためのヒントをいくつか紹介します。

  1. 何よりもまず、あらゆる種類の接続問題に直面した場合の最良の方法は、iPhoneまたはiPadのネットワーク設定をリセットすることです。
  2. iPhoneで、[設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]をタップします(リセット後は再入力が必要になるため、Wi-Fi資格情報を書き留めておいてください)

  3. パーソナルホットスポットを再度セットアップし、問題が解決したかどうかを確認します。
  4. MacでWi-Fiをリセットし、接続をもう一度セットアップしてみます
    1. MacでWi-Fi接続をオフにする
    2. > [システム環境設定]> [ネットワーク]をクリックします

    3. Wi-Fiをクリックしてから、下部にある「詳細設定」をクリックします

    4. Wi-Fiネットワークリストから、iPhoneホットスポットに関連するものを削除します
    5. wi-fiネットワークを選択して[-]ボタンをクリックして削除します

    6. 通常どおり、iPhoneを再起動してホットスポットを有効にします。 また、キャリアのガイダンスも確認してください。
    7. MacでWi-Fiを再度オンにする
    8. ホットスポット接続に再度参加する
  5. 手順4を使用してMacBookの古い接続をクリアし、ネットワークを再確立すると、通常、ほとんどのユーザーがこの問題を解決します。

上記の手順で、iOS 13以降を実行しているiPhoneの個人的なホットスポットの問題を修正できたと思います。

パーソナルホットスポットの要件:

  • キャリアがデバイスのパーソナルホットスポットをサポートしていること、および携帯プランでパーソナルホットスポットが有効になっていることを確認します。この機能を使用するには、ワイヤレスキャリアがパーソナルホットスポットを提供している必要があります。 また、セルラーデータプランでパーソナルホットスポットを有効にする必要がある場合があります。詳細については、通信事業者にお問い合わせください。
  • iPhone 3GおよびiPhone 3GSは、USBまたはBluetoothとの接続を共有できます。 iPhone 4以降およびiPad(第3世代)Wi-Fi + Cellularは、Wi-Fi、USB、またはBluetoothを使用して接続を共有できます。

状況が上記の要件を満たしている場合は、次のヒントを参照してください。

  • [設定]> [パーソナルホットスポット]をタップして、パーソナルホットスポットが有効になっていることを確認します
  • パーソナルホットスポットをオフまたはオンにする
  • [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]をタップして、ネットワーク設定をリセットします。
  • 「参加できません」またはタイムアウトが表示される場合は、最初のデバイスが接続するまで、パーソナルホットスポット画面を開いたままにしてください。 そうすれば、スマートフォンを通常どおり使用できます。 ホットスポットは、90秒間何も操作しないと停止します。 [設定]> [パーソナルホットスポット]をタップすると、最初からやり直すことができます。
  • パーソナルホットスポットを無効にしてから、BluetoothをオフにしてWI-Fiをオンにし、パーソナルホットスポットをオンにして、他のデバイスが接続されるまでこの画面を表示し続けます。
  • 携帯電話をオフにして([設定]> [一般]> [携帯電話])、数秒後にオンに戻します。

ノート:

  • 不要な請求を避けるため、使用していないときはパーソナルホットスポットをオフにしてください。

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