Powerbeats Pro接続の問題？ 今すぐ解決

一部の人々は、ノイズキャンセリングやその他の優れた機能を備えたApple AirPods Proを愛していますが、同様の機能を備えたAppleの他のヘッドフォンセット、Powerbeats Proに専用のファンがいます。 残念ながら、かなりの数の読者がランダム接続と充電の問題を経験しています。 しかし、Powerbeats Proを動作させるためのヒントがいくつかあります！

今日は、Powerbeats Proの接続の問題が発生したときに実行する必要があることを確認します。

Powerbeats Proの接続の問題

Reddit、Appleサポートフォーラム、その他の場所でPowerbeats Proとの接続の問題が発生しているユーザーがいます。 これは2つの理由で非常にイライラします。 1つ目は、比較的新しい製品として、リリース前にAppleがこれらのバグをつぶしていたことです。 2番目の理由は、Powerbeats Proが人気のワイヤレス充電ケース付きAirPods 2よりも高い価格で提供されるため（249ドル対199ドル）、価格が原因です。

幸いにも、他のユーザーが同様の問題を経験しているため、これらの問題を解決するための修正または回避策が発見されています。 これらを分解して、Apple Storeや購入した小売店に再度行く必要がないようにしています。

片耳だけの音ですか？

両側が充電されているかどうかを確認します。 この問題は、接点がケース内に正しく装着されていない場合によく発生します。

イヤポッドとケース内部の両方の充電エリアを掃除することもお勧めします。これは、ほこりやごみが接触を妨げている場合に備えてです。

Powerbeats Proイヤフォンとその充電接続を確認してクリーニングします

  • マイクロファイバーの布を取り、イヤフォンとケースの両方を掃除します。 ケースに戻す前に完全に乾かしてください
  • イヤフォンが充電接続と接触するように、イヤフォンをケースに正しく装着してください。
  • それでも問題が解決しない場合は、イヤフォンがケースに入っている間にリセットボタンを押し続けます

問題が繰り返し発生する場合は、アップルのサポートに連絡して、検査と交換を依頼してください。

Powerbeats Proを「ペアリングモード」にします

最初に試行するトリックは、Powerbeats Proを「ペアリングモード」にすることです。 これにより、ヘッドフォンは以前のデバイスを忘れ、本質的に「ゼロから開始」します。

  1. ペアリングするデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認します
  2. Powerbeats Proイヤフォンをケース内に配置し、ケースの蓋は開いたままにします
  3. 前面のLEDが点滅するまでシステムボタンを押し続けます。

これにより、Powerbeats Proがペアリングモードになり、ヘッドフォンのペアリングを再試行できます。

MacまたはAndroidデバイスからこれを行うには、次の手順に従います。

  1. 設定アプリを開きます
  2. Bluetoothをタップします
  3. Powerbeats Proを見つけてタップします

iPhoneに関しては、H1チップの楽しみが得られ、より優れたペアリングプロセスを提供します。

Powerbeats ProをiPhoneまたはiPadに接続する方法は次のとおりです。

  1. ペアリングするデバイスのBluetoothがオンになっていることを確認します
  2. Powerbeats Proイヤフォンをケース内に配置し、ケースの蓋は開いたままにします
  3. 蓋を開いた状態で、ロックを解除したiPhoneから2インチ以内にPowerbeats Proケースを持ちます
  4. 画面の指示に従ってください

プロンプトに従うと、Powerbeatsが再びiPhoneまたはiPadとペアリングされます。 これは、バグを修正するための1つの方法にすぎません。

Powerbeats Proをリセットする

次のステップは、問題が引き続き発生する場合にPowerbeats Proをすべてリセットすることです。 他の多くのデバイスと同様に、プロセスは非常にシンプルなので、ヘッドフォンをもう一度試してみることができます。

  1. PowerBeats Proと現在のデバイスのペアリングを解除します。
    • [設定] > [ Bluetooth ]に移動します。
    • PowerBeats Proの横にある「 i 」ボタンをタップします。
    • [ このデバイスを削除]を選択し、[ 確認 ]をタップします。
  2. PowerBeats Proをケースに戻し、蓋を開いたままにします。
  3. ケースのシステムボタンを押し続けます。
  4. 15秒後、またはライトが赤と白に点滅したら、ボタンを離します。
  5. 次に、PowerBeats Proをデバイスと再度ペアリングします。

Powerbeats Proがリセットされた後、ペアリングプロセスを再度実行する必要があります。 これらの手順は上記のAndroid、Mac、またはiOSデバイスにあり、非常に簡単です。

ファームウェアを更新する

すでにPowerbeats Proを再ペアリングしてリセットしようとした場合、次のステップは、実行中のファームウェアを確認することです。 これには2つの方法があり、1つはコンピューターが必要で、もう1つは携帯電話だけが必要です。

より簡単な方法を最初に利用して、設定アプリからPowerbeats Proのファームウェアバージョンを確認できます。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. Powerbeats ProがiPhoneとペアリングされていることを確認してください
  2. 設定アプリを開きます
  3. 一般をタップします
  4. についてを選択
  5. 下にスクロールして[あなたの名前]をタップしますPowerbeats Pro

ここから、次のビットを表示できます。

  • メーカー：アップル
  • モデル番号
  • シリアルナンバー
  • ファームウェアバージョン
  • ハードウェアバージョン

iPhoneを使用している場合、手動でアップデートを強制的に受信してダウンロードすることはできません。 代わりに、これらのアップデートは主にiOSのアップデートが到着したときに行われ、次にPowerbeatsをiPhoneとペアリングしたときに、最新のファームウェアアップデートが自動的にインストールされます。

Beats Updaterを使用する

ありがたいことに、MacまたはWindowsコンピュータを使用している限り、AppleはPowerbeats Proの所有者向けに別のツールを提供しています。 これは、 Beats Updaterアプリケーションをダウンロードする必要があるためです。

  1. コンピューターから、Beats UpdaterのWebページにアクセスします。
  2. パッケージをダウンロードしてインストールするように求められます
  3. ダウンロードしたら、 Beats Updaterを開きます
  4. Powerbeats Pro充電ケースをLightningケーブルで接続します

奇妙なことに、Beats UpdaterはデフォルトのWebブラウザーで動作するため、チェックアウトする新しいページが表示されます。 このページから、次のことができます。

  1. Powerbeats Proの名前を変更する
  2. 電池残量を確認する
  3. ヘッドフォンを登録する
  4. 最新のソフトウェアバージョンを表示する

利用可能なソフトウェアまたはファームウェアのバージョンがある場合は、ここからダウンロードして更新できます。 ファームウェアを自動的に更新するために使用するiOSデバイスがないため、これはAndroidまたはコンピューターユーザーにとってより便利です。

Powerbeats ProのLEDインジケータライトが赤または白で点滅していますか？

白点滅？

Powerbeats ProのLEDインジケータライトが白く点滅している場合は、ペアリングモードです。 Powerbeats ProをiPhone、Mac、Androidデバイス、または別のデバイスとペアリングしてみてください。

あなたのパワービートは赤く点滅していますか？

Powerbeatsのケースバッテリーの充電量が40％未満になると、LEDが赤に変わります。 ケースを充電すると、LEDの点滅が停止します。 ケースをLightningケーブルで接続します。イヤフォンの有無にかかわらず、ケースを充電することもできます。

LEDが赤く点滅し続ける場合は、イヤホンをリセットする必要があるかもしれません。

赤と白の両方が点滅していますか？

Powerbeats ProのLEDインジケーターが赤と白で継続的に点滅している場合は、充電されていません。 ケースとポッドの両方の充電エリアを掃除してみて、それが変化するかどうかを確認してください。

  • 充電する前に、Powerbeatsイヤホンとそのケースが完全に乾いていることを確認してください
  • ケースにイヤフォンが正しく取り付けられていることを確認します
  • コンセントや別の電源を使用するか、別の充電ケーブルを試します

それでも問題が解決しない場合は、ファームウェアアップデーターをダウンロードして、Powerbeatsをデバイスと再度ペアリングします。

Appleに連絡する

あなたが持っている最後のオプションは、それを購入した小売店に持って行くか、アップルのサポートに連絡することです。 前者は、特にこれが贈り物だった場合や、Apple Storeが遠く離れている場合は、優れたオプションではありません。 しかし、Powerbeats Proヘッドフォンを交換するには、それが最善の策かもしれません。 Beats Proが比較的新しい（最初の小売購入日から1年以内）場合は、アップルサポートに連絡することをお勧めします。問題が再現できる場合は、無料で交換できます。

近くにApple Storeがない場合でも、同社は支援を求めるいくつかの方法を提供しています。 Get Supportページに行き、 Beats by Dreを選択する必要があります。 ここから、発生している問題を最もよく表しているトピックを選択する必要があります。この場合は、 ワイヤレス接続です。 次に、通話のスケジュールを設定したり、チャットセッションを開始したり、予約を行ってPowerbeats Proを修理のために預けることができます。

結論

他のすべてのオプションを使い果たすまで、アップルまたは販売店に連絡することはお勧めしません。 ただし、Powerbeats Proを交換する必要がある場合。

それでもPowerbeats Proの接続の問題が発生する場合は、コメントで声を出してください。最善を尽くしてお手伝いします。 それまでの間、これらのヘッドフォンについてどう思いますか、また、AirPodsに取って代わったのか、それともAirPods Proがリリースされるのを待っていますか？

リーダーのヒント

  • Jasonはこのプロセスに従うことをお勧めします。ペアリングを解除し、Bluetoothをオフにして、充電ケースに戻します。 ケースに入ったら、コンピュータに接続し、3〜5分待ちます。 次に、それらを再度iPhone / iPad / iPodとペアリングし、正しく機能するかどうかをテストします。 ジェイソンはPowerbeats Proでこれらの手順を実行しましたが、それ以降、接続に関する問題は発生しませんでした（そして数週間前です）