iTunesエラー14に遭遇？ 直し方

iTunesは、最新のiOSまたはiPadOSにアップグレードする場合に最適なオプションです。 ただし、アップグレードまたは復元中に、iTunesエラー14などのエラーが発生することがあります。 幸い、このエラーは数ステップで簡単に解決できます。

アップグレードプロセス中に、「 このiPhoneを復元できませんでした。 不明なエラーが発生しました（14） 」とお答えします。

Appleによれば、この特定のエラーは最も一般的にはUSBケーブルの問題が原因です。 さらに、私たちの読者は、iTunesのエラー14は多くの場合、不完全なファームウェア更新ファイルが原因であると報告しています。 デバイスのUSB接続、USB（Lightning）ケーブル、およびコンピュータまたは電源タップのUSBポートに障害物がないか確認してください。

デバイスでエラー14が発生するのはなぜですか？

iOSをiTunesで復元またはアップグレードすると、エラー14が表示されます。 このエラーにはいくつかの理由があります。

  • USBケーブルの障害または問題
  • 古いバージョンのiTunesを使用する
  • ファームウェアのエラーまたは破損
  • デバイスのストレージまたはメモリが不足しています
  • 不安定なネットワーク接続

Lightning USBケーブルが原因のiTunesエラー14

Made For iPhone / iPad / iPodケーブルと充電デバイスを使用していることを確認してください。

Made for iPod、Made for iPhone、Made for iPadのロゴを製品で探します。 このロゴは、アクセサリがiPod、iPhone、またはiPadに接続するように特別に設計されていること、およびAppleのパフォーマンス基準を満たすことが認定されていることを保証します。

USBケーブルに問題があるかどうかを診断するには、次の手順を試して、エラーが再び発生するかどうかを確認します。

  • iDeviceに付属していたオリジナルのApple Lightning USBケーブルを使用する
  • コンピューターの場合、キーボードのUSBポートに接続しないでください–コンピューターに直接接続します
  • コンピューターの別のUSBポートを試す
  • 可能な場合は別のLightning USBケーブルを使用する
  • 別のコンピューターでLightning USBケーブルをテストする

ソース：アップル

最新のiTunesバージョンに更新する

それでもiTunesエラー14が発生する場合は、iTunesの最新アップデートがあることを確認してください。

  • iTunesを開き、新しいバージョンに更新するように求められるかどうかを確認します
  • 手順に従って最新のiTunesソフトウェアにアップデートします

デバイスをもう一度接続してみて、うまくいくかどうかを確認します。

エラー14は、デバイスのメモリがいっぱいであることを意味します。 デバイスを更新する代わりに、iTunesを使用してデバイスを復元してみてください。 最初は機能しない場合は、Optionキー（Mac）またはShiftキー（Windows）を押してから、[復元]を選択します。

失敗したファームウェアファイルが原因のiTunesエラー14

iTunesがIPSWファイルを認識しない場合、またはアップデートが機能しない場合、コンピューターからIPSWファイルを削除すると、次回アップデートしようとしたときにiTunesが新しいIPSWファイルをダウンロードします。

場合によっては、デバイスのアップグレードファイルが正常にダウンロードされませんでした。 その場合、これがエラーの原因である可能性があります。14。復元の問題がユーザーに固有である場合、それは使用できない.ipswファイルが原因である可能性があります。 iTunesはこれらのIPSWファイルを使用してデバイスを復元します。

iTunesエラー14が発生する場合、それらのIPSWファイルは使用できない可能性があります。 したがって、それらを削除するか、名前を変更するか、ファイルを別のディレクトリに移動してください。

IPSWファイルを削除すると、iTunesがIPSWの新しいコピーをダウンロードします。

Mac上のIPSWファイル

Macで ipsw ファイルの場所 を見つける簡単な方法 は、Finderを使用することです

  1. ドックでFinderを開いてタップし、Optionキーを押したままにします
  2. トップメニューから「移動」を選択します

  3. ライブラリを選択
    1. Optionキーを押さないと、ライブラリオプションは表示されません。
  4. ライブラリのiTunesフォルダを開く
  5. iPhone / iPad / iPod Software Updatesというフォルダを探します

MacのIPSWファイルを手動で見つける

  • iPhone〜/ライブラリ/ iTunes / iPhoneソフトウェアアップデート
  • iPad〜/ライブラリ/ iTunes / iPadソフトウェアアップデート
  • iPod touch〜/ライブラリ/ iTunes / iPodソフトウェアアップデート

注：チルダ「〜」はホームディレクトリを表します。

ユーザーライブラリが表示されない場合は、次の手順に従って表示してください。

WindowsでIPSWファイルを見つけるには、使用するWindowsのバージョン、ユーザー名、iOSハードウェアによって異なります。

Windowsファイルエクスプローラーを開き、検索フィールドに「* .ipsw」と入力して、PC全体を検索していることを確認することをお勧めします。

次に、iTunesで.ipsw形式のiOSアップデートファイルを見つけて削除します。 または、ユーザーアカウントが複数ある場合は、/ Usersディレクトリで.IPSWファイルを検索します。

Windows 8-10のIPSWファイル

  • \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \

注：AppDataフォルダーにすばやくアクセスするには、[スタート]をクリックし、検索バーに％appdata％と入力して、Returnキーを押します。 Windows 8：カーソルを右上に移動し、虫眼鏡をクリックして％appdata％と入力し、Returnキーを押します。

Windows Vistaおよび7のIPSWファイル

  • \ Users \ username \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone（iPad or iPod）Software Updates

注：AppDataフォルダーにすばやくアクセスするには、[スタート]をクリックし、検索バーに％appdata％と入力して、Returnキーを押します。

Windows XPのIPSWファイル

  • Documents and Settings / [username] / Application Data / Apple Computer / iTunes / iPhone（iPad or iPod）Software Updates

注：Application Dataフォルダーにすばやくアクセスするには、「スタート」>「実行」を選択します。 ％appdata％と入力し、[OK]をクリックします。

.ipswファイルを削除または移動したら、次の手順に従います。

  • コンピュータのiTunesを閉じます
  • コンピュータでもう一度iTunesを開きます
  • システムドライブ>ユーザー>ユーザー名>アプリデータ> Apple Com> iTunes> iPhoneソフトウェアアップデートに移動して、.ipsw（iOSアップグレードファイル）ファイルが削除されたことを確認します。必要に応じて、そこにあるものをすべて削除します
  • iPadまたはiPadを接続する場合は、同じパスに従いますが、iTunesフォルダに入った後、iPadソフトウェアアップデートまたはiPodソフトウェアアップデートに移動します
  • iTunesプロンプトに従ってiDeviceを復元およびアップグレードします

iTunesエラー14は発生しなくなりました。iPhoneまたはiPadは正常に復元され、最新のiOSにアップグレードされます。

iTunesでIPSWファイルを手動で選択する

ipswファイルを削除しようとして失敗した場合は、代わりに、iTunesで使用するIPSWファイルを手動で選択してみましょう。

  • Macの場合、 Optionキーを押したままにします
  • Windowsでは、 Shiftキーを押します
  • 復元ボタンを押します
  • インストールするIPSWファイルを選択します

.ipswファイルを削除しても復元の問題が解決しない場合、問題はおそらく別のユーザー固有の設定が原因です。 これには、サードパーティのセキュリティソフトウェア設定とiTunesの設定が含まれます。

ソース：アップル

iPhone、iPad、iPod Touch用のIPSWファイルの入手先

Appleは最新のIPSWファイルをiTunesでリリースしています。 最新のiOSが必要な場合は、iTunesを使用してください。

ただし、デバイスが古いバージョンを使用している場合は、このようなWebサイトでこれらの古いIPSWダウンロードを見つけてください。

ipswファイルをダウンロードし、そのファイルを使用してiPhone、iPad、またはiPodを復元します

  1. ipsw meにアクセスして、iPadにあったiOSバージョンをダウンロードします
  2. Appleが署名したIPSWバージョンをダウンロードしてください。
  3. iTunesを開く
  4. iPadをiTunesに接続する
  5. 回復メッセージがiTunesに表示され、更新または復元のオプションが表示されるまで待ちます
  6. Optionキーを押したまま、オプションキーを押したまま[更新]ボタンを選択します。
  7. ダウンロードしたipswファイルを見つけて選択します
  8. iPadがiOSバージョンに復元されるのを待ちます

サードパーティのセキュリティソフトウェアが原因のiTunesエラー

上記の解決策のいずれもエラーを解決しない場合は、サードパーティのセキュリティソフトウェアが問題の原因であるかどうかを確認してください。 多くの場合、サードパーティのセキュリティソフトウェアは、Appleサーバーへの接続を許可しないことにより、Apple iDevicesが復元、アップグレード、またはバックアップできないようにします。

サードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的に無効にして、iTunesエラー14エラーが発生し、iDeviceがアップグレードまたは復元できないかどうかを確認してください。

概要

iTunesを使用して最新のiOSにアップグレードすることをお勧めします。最初に必ずバックアップしてください 。

ただし、アップデートを試しても問題が解決しない場合は、iTunesの代わりにWiFi経由でアップグレードしてください。 WiFi接続が良好であることを確認し、iDeviceのバッテリーの電力が少なくとも50％であることを確認します。 充電量が50％未満の場合は、iPhone、iPad、またはその他のiDeviceを電源に接続して、アップグレードを開始します。 高速で信頼性の高いWiFi接続により、アップグレードはシームレスで高速です。