「詐欺リスク」、「スパム」、「詐欺の可能性」などの発信者IDタグが付いた通話を受信している場合でも、心配する必要はありません。 これは、キャリアがロボコールからあなたを守る方法にすぎません。
そうは言っても、スマートフォンに組み込まれている新しい通話フィルタリングシステムについて混乱している、または心配しているユーザーはまだたくさんいます。
心を落ち着かせるのを助けるために、あなたがシステムについて知っておくべきすべてがここにあります。
発信者IDタグとiPhone

米国のほとんどすべての主要な通信事業者は、現在、アンチコールスプーフィング対策を実施しています。
これらの対策は米国全体でかなりゆっくりと展開されているようです。また、ニュースリリースやメディアの報道にもかかわらず、多くの通信事業者の顧客はまだそれらに気づいていません。
そのため、いくつかの混乱があるようです。 たとえば、この投稿を見てください。
少なくとも1人のユーザーがAT&T Alert:Fraud RiskタグをAT&Tからの正当な呼び出しとして受け取っており、表面的には詐欺について警告しています。 ユーザーがその番号にかけ直しました。
しかし、特定されたスパム呼び出しによるミスを簡単に回避できます。 「スパムのリスク」、「詐欺のリスク」、「詐欺の可能性」、または発信者IDタグのその他のバリエーションを含む呼び出しを受け取った場合は、ボイスメールに転送することを強くお勧めします。
正当で重要な理由で連絡する正当な発信者は、通常、ボイスメールを残します。 そのため、ボイスメールをチェックして、そうであるかどうかを確認してください。 (一部の詐欺師はボイスメールを残しますが、少し後で説明します。)
発信者がボイスメールを残さない場合は、残しておくことをお勧めします。 通話はおそらくロボコール、スパマー、またはさらに悪いことに、番号のなりすましを介してあなたの情報をフィッシングしようとしている誰かです。
それらにかけ直したり、同じ番号からの追加の呼び出しに応答したりしないでください。
フィッシングに関する注意

一部のスパムや詐欺の通話もボイスメールを残すことに注意してください。 ボイスメールが残っているからといって、それが正当な通話であるとは限りません。
呼び出しが正当であるかどうかは本当にあなた次第です。 ただし、フィッシングやビッシング詐欺を回避するために、いくつかの手順を実行することを強くお勧めします。
- 電話で機密情報や個人情報を他人に教えないでください。 これには、財務情報、名前、住所など、悪意のある人物になりたくないものすべてが含まれます。
- 怖い戦術にだまされないでください。 ほとんどのフィッシング攻撃は、アカウントが危険にさらされている、または「負っている」大規模な支払いなど、緊急性に依存しています。
- 他のすべてが失敗した場合、最良のシナリオは、確認できないオリジンからのボイスメールを無視することです。 発信者がApple、IRS、またはあなたの銀行からのものであると言った場合、それらの機関に、ウェブサイトにある確認済みの番号を使用して直接かけ直します。 電話で受け取った番号だけに電話しないでください。
運送業者はこれをどのように決定していますか?

通信事業者は、SHAKEN / STIRと呼ばれているネットワークレベルの保護機能を使用して、これらのスパムおよび詐欺のリスクのある通話を特定しています。
toKEN(SHAKEN)とSecure Telephony Identity Revisited(STIR)を使用したアサートされた情報の署名ベースの処理は、コールがスプーフィングされているかどうかを認証する相互接続されたプロトコルです。
SHAKEN / STIRシステムは呼び出しをブロックしません—彼らが本当にそうであると主張する番号から発信されていることを識別するだけです。
これは、市外局番の番号からの通話など、番号のなりすましのリスクを軽減するのに役立ちます。 また、Appleや他のテクノロジー企業などの正当な組織から来たように見せかけた偽装数を減らすのにも役立ちます。
精度についての注意
もちろん、SHAKEN / STIRメソッドは完璧ではありません。 そして、それはあなたのデバイス上で不正確にタグ付けされた通話を引き起こす可能性があります。
これは、正当な通話にフラグが付けられていることを意味する場合がありますが、不正な通話が実際にあなたに届く可能性もあります。
いずれの場合でも、不適切に識別された通話について、キャリアに通知することをお勧めします。 正確な方法は通信事業者によって異なるため、ネットワークに適用される具体的な指示を調べてください。
他にどのようなオプションがありますか?

詐欺やスパム通話を軽減する通話認証方法は問題ありません。 しかし、それはそれらを悩ましている人々に対処する唯一の方法からほど遠いです。
ほとんどのキャリアは、AT&TのCall Protect、Verizonの発信者名ID、T-Mobileの組み込みの詐欺IDおよび詐欺ブロックオプションなど、実際の通話ブロックアプリも提供しています。 NomoroboやCall Controlなどのサードパーティコールブロッキングオプションも利用できます。
重要なことに、これらのオプションのほとんどは、実際にはある種のコールブロッキング対策を提供しています。 SHAKEN / STIRプロトコルに基づくものは、スパムの呼び出しを識別しますが、それらを自動的にブロックしません。
もちろん、最も堅牢な通話ブロックアプリは無料ではありません。 ほとんどの通話ブロック機能にアクセスするには、キャリア料金のプレミアムを支払うか、アプリ内サブスクリプションを購入する必要があります。
また、iOS 13で、不明なすべての発信者をボイスメールに送信する特別な機能を有効にすることもできます。 [設定]-> [電話]-> [不明な発信者をブロック]に移動して有効にできます。
この情報がお役に立てば幸いです。 質問やコメントがありましたらお知らせください。