スマートキーボードがiPadOSで機能しない(解決済み)

iPadでスマートキーボードを使用することで、デバイスを最大限に活用できます。 iPadのスマートキーボードが機能しなくなった場合、イライラします。

一部のユーザーは、スマートキーボードとiPadOSの操作に問題があると報告しました。 外部キーボードをiPadに接続すると、iPadにはオンスクリーンキーボードしか表示されないか、悪いことにディスプレイ全体が黒くなり、回転する円が表示されます。

後者の場合、キーボードはその後ほとんど機能しなくなります。

iPadOSのアップデート後にスマートキーボードとiPadを使用する場合の別の、しかし同様の問題は、「このアクセサリはサポートされていません」というメッセージと、アプリの画面キーボードをオフにできないことです。

この投稿では、iPadでスマートキーボードを使用する際のこれら3つの一般的な問題について説明し、これらの問題への対処に役立つヒントを提供します。

iPadディスプレイに黒い画面が表示され、スマートキーボードを接続すると動かなくなる

この問題は、iOS / iPadOSのアップデート後にサードパーティのキーボード(Appleのスマートキーボードを含む)を接続する場合に比較的よく見られます。

iPadOSアップデート後のスマートキーボード付きiPadブラックスクリーン

  1. 他のタイプのケースまたはカバーを使用する場合は、まずこれらを取り外してください
  2. キーボードのスマートコネクタピンとiPadのスマートコネクタを覆っていないことを確認します
  3. 外部キーボードをiPadに接続する前に、Notesなどのアプリを開いて、画面キーボードを起動します。 画面キーボードが画面に表示されたら、外付けキーボードをiPadに接続します。 一部のユーザーにとって、これはiPadのディスプレイの黒い画面と回転する円の問題を無効にします
  4. iOSアップデート後の初期の一時的な問題の多くは、iPadのリセット機能を介して処理できます
  5. [設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット]をタップします

    すべての設定をリセットすることを選択しても、デバイスからコンテンツが削除されることはありません。
  6. iPadを再起動します

すべてリセットしてから再起動アクションを実行すると、この問題が修正され、外付けスマートキーボードでiPadOSを実行しているiPadに接続しても問題が発生しないはずです。

iPadのスクリーンキーボードを有効または無効にする方法

現在、アクセント付き文字を使用したり、ディクテーションを使用したり、その他のあまり一般的でないことを行うには、スマートキーボードの代わりに画面キーボードを使用する必要があります。

多くのユーザーは、スマートキーボードで別の使用上の問題に直面しています。 スマートキーボードがiPad Proに正常に接続すると、iPadディスプレイのスクリーンキーボードがポップアップし続けるため、iPad Proを使用できなくなります。

この問題はiPadOSに限定されません。 この問題はiOS 12.xバージョンでも確認されています。

まず、次のことを確認してください。

  1. iPadとキーボードがTypeの位置にあることを確認します。数字キーの上の溝にiPadを装着します
  2. iPadからスマートキーボードを取り外します。 iPadを再起動します。 そして最後に、キーボードを再接続します

スマートキーボードが接続されているときにスクリーンキーボードを表示する方法

外付けキーボードが接続されている間でも、iPadの画面キーボードを起動できることに注意してください。

スマートキーボードが接続されているときにスクリーンキーボードを表示するには

  • スマートキーボードの下矢印キーをタップします

  • 次に、ソフトウェアキーボードが表示されるまで画面上の矢印を押し続けます

下向き矢印を数回切り替えて、問題が解決するかどうかを確認します。上記のように、すべての設定をリセットしてみてください。

キーボードを再度非表示にするには、右下隅のキーボード記号をタップします。

Bluetoothキーボードがすでに接続されているときにiPadの仮想キーボードを起動します

iPadでMac用に設計されたAppleブランドのBluetoothキーボードを使用している場合は、イジェクトボタンを使用して画面上の仮想キーボードを表示または非表示にすることもできます。

または、Bluetoothキーボードを一時的に切断して、画面キーボードを開きます

コントロールセンターからBluetooth設定を開き、キーボードを取り外します。 コントロールセンターを使用すると、キーボードのペアリングを解除するよりもはるかに迅速です。また、再ペアリングも簡単です。

このアクセサリはiPadでサポートされていないメッセージです

iOS / iPadOSのアップデートに続いて、スマートキーボードを接続して使用するときに「アクセサリはサポートされていません」というメッセージが表示されますか?

以前のiOSでキーボードに問題がなく、最近のiOS / iPadOSの更新後にこれに気づいた場合は、iPadを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。

他にできることは、CMDボタンを押してからスペースバーを押して、メッセージが消えてキーボードを操作できるかどうかを確認することです。

接続を見てください

この問題の最後のヒントは、外付けキーボードとiPad間のコネクタがきれいであることを確認することです。 きれいな布を使ってコネクタをきれいにしてから、スマートキーボードをiPadに取り付けてみてください。

iPadとiPadスマートキーボードの両方のすべてのコネクタに磁石をこすることも役立つようです。

概要

この短い記事が、iPadOSのアップデート後に発生する一般的なスマートキーボードの問題への取り組みに役立つことを願っています。

何も解決しない場合は、Appleに連絡するか、Apple Storeサポートの予約を行ってください。

デバイスがまだ保証期間内である場合は、アップルに連絡して問題を確認してもらうことをお勧めします。 アップルチームメンバーの前で問題を再現できるかどうかを確認し、再現できる場合は交換するように依頼してください。

また、iPadキーボードが元の保証の対象外になった場合でも、Appleが保証対象外のキーボードを無料で交換するという既知の品質問題がある可能性があります。

共有したいヒントがある場合、またはスマートキーボードとiPadに関するその他の問題について質問がある場合は、下のコメントでお知らせください。