iPhoneがセルラーネットワークに接続していない場合の対処方法

セルラーネットワークは、人や情報とのつながり方を一変させました。 配線を必要とせずに、ポケットにあるデバイスを使用して、事実を確認したり、道順を調べたり、世界中の誰とでも話すことができます。 まあ、あなたのiPhoneが携帯電話ネットワークに接続していないのでなければ、それはすべて真実です。

iPhoneやセルラーiPad、セルネットワークを使用してインターネットにアクセスしたり、電話をかけたり、テキストメッセージを送信したりします。 iPhoneのセルラーデータが機能していない場合は、インターネットに接続できません。 iPhoneセルラーネットワークが利用できない場合は、電話やテキストメッセージを送受信することもできません。 その場合、iPhoneのステータスバーに「検索中」または「サービスなし」と表示されることがあります。

セルデータがないと、iPhoneのステータスバーに「サービスなし」と表示されることがあります。 iKreamからの画像

いずれにせよ、おそらくこの投稿で解決策を得ました。 iPhoneのセルラーデータが機能しない理由と、それに対して何ができるかを確認するために読んでください。

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iPhoneでセルラーデータを機能させるにはどうすればよいですか?

通常、携帯電話のデータを使用するために必要なのは、iPhoneでデータコントラクトまたはクレジットが設定された有効なSIMだけです。 データの許容量を使い切っていないことを確認し、[設定]> [セルラー]> [セルラーデータ]でデバイスのセルラー設定をオンにします。 コントロールパネルの緑色のボタンを使用して、携帯電話のデータをオンにすることもできます。

モバイルデータがオンになっていることを確認してください!

Wi-Fiをオフにして、ウェブページ、ソーシャルメディアストリーム、またはオンライン動画を読み込もうとすることで、セルラーデータが機能しているかどうかをテストできます。 何も読み込まれない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って、それを解決する方法を見つけてください。

iPhoneで携帯データが機能しないのはなぜですか?

iPhoneのセルラーデータが機能していない、またはiPhoneがセルラーネットワークに接続していないのには、さまざまな理由が考えられます。 考えられる原因は、携帯電話会社の問題、iPhoneソフトウェアの問題、iPhoneハードウェアの問題の3つに分類できます。 以下のガイドで、これらの各問題のトラブルシューティング方法を説明しました。

セルラーデータが機能しない場合はどうすればよいですか?

iPhoneの携帯電話の問題のトラブルシューティングには時間がかかる場合があり、携帯電話ネットワークがない場合、iPhoneまたは携帯電話のiPadはオンラインになったり、電話をかけたり受けたりすることができません。

WisFi経由でWhatsAppを使用できます。

それまでの間は、自宅または多くの公共スペースでWi-Fiに接続することにより、インターネットにアクセスできます。 もちろん、電話をかけたり受けたり、テキストを送受信することはできませんが、Wi-Fiアクセスを使用すると、iMessage、FaceTime、WhatsApp、Messengerなどのインターネットサービスを使用して他のユーザーに連絡できます。

iPhoneセルラーネットワークまたはデータの問題のトラブルシューティング

以下のトラブルシューティング手順を3つのカテゴリに分類しました。セルキャリアの問題、iPhoneソフトウェアの問題、iPhoneハードウェアの問題です。

各手順の後にセルラーデータを再度テストして、機能しているかどうかを確認してください。 そして、あなたに役立つ修正をコメントで知らせてください!

セルキャリアの問題を解決するにはどうすればよいですか?

iPhoneのセルラーネットワークが利用できない場合は、携帯通信会社に問題がある可能性があります。 多分彼らは基地局を下に持っているかあなたのアカウントに問題があるかもしれません。 どちらの方法でも、以下の手順に従って検索を見つけることができます。

セル範囲を確認してください

全世界をカバーする携帯電話会社はありません。 海外にいる場合や新しい場所でiPhoneを使用している場合は、その場所で携帯通信会社がサービスを提供していない可能性があります。 彼らのウェブサイトにアクセスし、カバレッジマップを探して見つけてください。

AT&Tのカバレッジマップのセクションは次のようになります。

もちろん、以前にこの場所で問題なくiPhoneを使用したことがある場合は、この手順をスキップして次の手順に進んでください。

データ許容量を確認する

無制限のデータプランを持たない私たち人間にとって、手当を使い果たした可能性は十分にあります。 ネットワークプロバイダーのアプリまたはウェブサイトでアカウントにログオンして、残りのデータを確認します。 ゼロの場合は、追加料金を支払うか、次の契約月が始まるのを待つ必要があります。

私のわずかなデータ許容量はほとんど使用していません。

使用されたデータ量に驚いた場合は、iPhone設定でデータがどこに使用されているかを正確に確認できます。

  1. [設定]> [モバイル]に移動します。
  2. [セルラーデータ]セクションまでスクロールします。
  3. 現在の期間は、ページの一番下に記載されている日付から始まりました。

  4. リストをスクロールして、各アプリまたはシステムサービスが使用したセルラーデータの量を確認します。
  5. 大量のデータを使用しているアプリをオフにします。

    リセット日以降、ほとんどデータを使用していないことがわかります。

デバイスのロックが解除されていることを確認してください

すべてのiPhoneが同じように作られているわけではありません。 デバイスが携帯電話契約で購入された場合、その特定のキャリアにロックされる可能性があります。 つまり、プロバイダーを切り替えると、新しいSIMカードがiPhoneまたは携帯iPadと互換性がない可能性があります。

この投稿をチェックして、iPhoneがネットワークにロックされているかどうか、ロックされている場合に何ができるかを確認してください。 通常、以前または現在の携帯通信会社に電話して、ロックを解除してもらう必要があります。

キャリアに連絡する

携帯電話会社は、支払いが遅れた場合、または契約違反の疑いがある場合、アカウントをロックする可能性があります。 これが発生すると、通知を受け取る必要がありますが、iPhoneがセルラーネットワークに接続していない場合は、通知が届かない可能性があります。

彼らのウェブサイトまたはソーシャルメディアを介してあなたのキャリアに連絡してください。 彼らに問題を説明し、彼らがあなたのアカウントをチェックできるかどうか尋ねます。 複数のユーザーに影響を与える広範な問題が発生していることに気付くかもしれません。 その場合、あなたは彼らがいつそれを解決することを期待するか尋ねるべきです。

iPhoneが携帯電話ネットワークに接続していない場合は、携帯通信会社にご相談ください。 エコーグリッドによる写真。

iPhoneソフトウェアの問題を解決するにはどうすればよいですか?

ソフトウェアの問題はさまざまな形で発生し、同等の範囲の潜在的な解決策があります。 幸いなことに、通常は自宅の快適さから自分で修正できます。 以下のトラブルシューティング手順に従って、何をすべきかを正確に見つけてください。

セルラー設定を切り替え

iPhoneで[設定]> [携帯電話]に移動し、以下のすべての設定のオンとオフを切り替えて、携帯電話ネットワーク接続を毎回テストします。 以下の設定のいずれかがお使いのデバイスから欠落していることがわかっても心配しないでください。ネットワーク固有の場合もあります。

iPhoneで次のセルラー設定をオフにしてからオンにします。

  • セルラーデータ
  • セルラーデータオプション:
    • 音声とデータ
    • LTEを有効にする
    • データローミング
  • ネットワーク選択:
    • 自動(可能であれば手動でネットワークを選択)
  • 使用している特定のアプリのセルラーデータ

すべてのアプリを閉じて、iPhoneを再起動します

オフにしてからもう一度オンにしてみましたか? これは、正当な理由により、従来のトラブルシューティング手順です。 正しく行われると、デバイスの再起動(再起動とも呼ばれます)により、無数のソフトウェアの問題を解決できます。

iPhoneを再起動する前に、すべてのアプリを閉じてください。

まず、画面の下から上にスワイプするか、ホームボタンをダブルクリックして、開いているすべてのアプリを表示します。 画面から押し上げてすべてを閉じます。 次に、電源をオフにするようにスライドするように求められるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けてデバイスを再起動します。

iPhoneを再起動すると、セルネットワークの問題が解決する場合があります。

iPhoneの電源をオフにしたまま30〜60秒間待ってから、電源を入れ、セルラーネットワーク接続を再度テストします。

それが失敗した場合は、強制的に再起動してください。 iPhone 8以降では、音量大、音量小の順にすばやく押し、Appleロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。 iPhone 7では、デバイスが再起動するまで、スリープ/スリープ解除ボタンと音量ダウンボタンを押し続ける必要があります。 また、古いiPhoneモデルでは、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを押したままにします。

携帯通信会社の設定を更新する

携帯通信会社の設定は自動的に更新されますが、iPhoneが遅れている場合は、自分で更新を促すことができます。 [設定]> [一般]> [バージョン情報]に移動し、iPhoneをそのページに1分間ほど置きます。 バックグラウンドでキャリア設定の更新を確認し、見つかった場合はプロンプトを表示します。

最新のiOSに更新する

iOSは、iPhoneまたは携帯iPadのオペレーティングソフトウェアです。 多くの場合、新しいアップデートでパッチが適用される小さなバグを拾います。 そのため、しばらく更新していない場合は、iPhoneがセルラーネットワークに正しく接続していないことが原因である可能性があります。

iOSの最新バージョンを実行していることを確認してください。

[設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動して、新しいアップデートを確認します。 見つけたものをダウンロードしてインストールしてください。 または、Wi-Fiアクセスがない場合は、iPhoneをiTunesを実行しているコンピューターに接続して、代わりにアップデートします。

ネットワーク設定をリセットする

[設定]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動して、ネットワーク設定をリセットできます。 保存すると、保存されているすべてのWi-Fiパスワードが削除されますが、iPhoneのセルラーネットワークが利用できなくなっていた問題も解決される可能性があります。

ネットワーク設定をリセットしても、コンテンツが失われることはありません。

iPhoneのバックアップと復元

最初にバックアップを作成してください!

ソフトウェアを完全に復元すると、iPhoneが工場出荷時の設定に戻り、ソフトウェアの問題が発生する可能性がなくなります。 その前に、すべてのデータのバックアップを作成する必要があります 。そうしないと、写真、ビデオ、メモ、メッセージ、およびバックアップされていないその他のものが失われる可能性があります。

[設定]> [一般]> [リセット]> [すべてのコンテンツと設定を消去]に移動して、デバイスを消去して復元します。 しばらくすると、iPhoneは箱から出したばかりのように動作し、バックアップから復元したり、新しいものとして設定したりできます。

すべてのコンテンツと設定を消去して、iPhoneを復元します。

それでもセルラーネットワークの問題が発生する場合は、復元を再試行してください。ただし、バックアップは復元しないでください。 それでもうまくいかない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。

iPhoneハードウェアの問題を解決するにはどうすればよいですか?

iPhoneが濡れたり落下したりすると、iPhoneハードウェアの問題が発生する可能性があります。 これらの事故は多くの場合避けられないものですが、アンテナやデバイスの他の内部コンポーネントを損傷することがあります。

SIMカードを再度挿入します

SIMピン、ペーパークリップ、または安全ピンを使用して、iPhoneの側面にあるSIMトレイを取り出します。 SIMカードを慎重に取り外し、損傷や透かしがないか調べます。 SIMカードが損傷しているように見える場合は、キャリアに連絡して交換してください。

この機会に、iPhoneのSIMトレイスロットの内部もご覧ください。 小さな丸い液体インジケータータブを探しています。 それは白いはずですが、液体と接触するとピンク、オレンジ、または赤に変わります。

SIMトレイの内側をゆっくりと見て、液体による損傷がないかどうかを確認します。 アップルからの画像。

タブが変色している​​場合は、デバイスが液体で損傷している可能性が高く、交換する必要があります。

修理のために予約する

AppleのGet Support Webサイトにアクセスして、カスタマーアドバイザーに話しかけ、修理の予約をしてください。 すでに行ったすべてのトラブルシューティング手順を説明して時間を節約します。

アップル認定技術者は、診断を実行して、ハードウェアの障害がiPhoneセルラーネットワークが機能していない理由であるかどうかを判断できます。 うまくいけば、彼らは保証の下で修理または交換を提供することができるでしょう。

AppleCareを使用すると、2年間の保証が受けられます。

お役に立てば幸いです。iPhoneのセルラーデータが正常に機能しています。 他の読者と共有できるように、コメントであなたのストーリーを教えてください!