アプリが「待機しています...」と表示した場合、インストール/ダウンロードせずに修正します

iPadまたはiPhoneのApp Storeからアプリをインストールする場合、通常、アプリをダウンロードしてインストールするのは簡単です。 ただし、アプリがときどき待たされ、進行せず、何も起こりません(下の画像のように)。 そのため、アプリに「待機中」と表示されて削除されないことが判明した場合は、以下の提案に従って問題を修正してください。

この問題は通常、ネットワーク接続の問題です。 インターネット接続が不安定または遅い場合、この問題が発生することがあります。 この問題を解決するためにできることは次のとおりです。

アプリの修正で「待機してダウンロードしない」と表示される

  • インターネットに接続していることを確認してください。 接続に問題がある場合は、こちらの記事をご覧ください。 基本的なトラブルシューティング手順を試すことをお勧めします。(a)Wi-Fiをオフにしてからオンにする(b)Wi-Fiルーターをオフにしてからオンにする(c)設定>一般>リセット>ネットワーク設定をリセットしてネットワーク設定をリセットする(ネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fiパスワードなどが消去されます)。
  • 待機中のアプリを削除してから、再インストールしてください。 それを行うには、ホーム画面のアイコンを軽くたたくまで押し続け、(x)をタップして削除します。

    アプリを削除したら、App Storeにアクセスしてアプリを再度ダウンロードします。 待機中のアプリを削除できない場合があることに注意してください。 この方法でアプリを削除できない場合は、[設定]> [一般]> [使用状況]に移動し、リストからアプリを見つけてタップしてから、[アプリの削除]をタップしてください。 それでも待機中のアプリを削除できない場合は、先に進んでください。
  • iPhoneまたはiPadでApp StoreまたはiTunesを起動し、[購入済み]をタップします(iPhoneまたはiPod touch:[その他]> [購入済み]をタップします)。 そこに問題のあるアプリが表示されたら、タップしてインストールを開始します。
  • iPhone、iPad、iPod touchを再起動すると、ハングアップして待機していたアプリがクリアされる場合があります。 これを行うには、赤いスライダーが表示されるまでオン/オフボタンを押し続けます。 次に、スライダーをスライドさせてデバイスの電源を切ります。 デバイスの電源が完全にオフになったら、オン/オフボタンを押し続け、Appleのロゴが表示されるまでオンに戻します。 iPhoneまたはiPadが再起動すると、待機中のアプリが正常にインストールされます。
  • 再起動しても問題が解決しない場合は、iOSデバイスをUSBケーブルでコンピューターに接続してみてください。 次に、コンピューターで、iTunes>デバイス(デバイスの下)>アプリに移動します。 アプリを見つけて[削除]ボタンをクリックし、[適用]ボタンをクリックします。 同期が完了するまで待ちます。 これでアプリが削除され、再インストールできるようになります。