MacBook Proトラックパッドがクリックできないのはなぜですか?

MacBook Proのトラックパッドが反応しない理由はいくつかあります。 バッテリーの膨れなどのハードウェア障害により、トラックパッドがクリックできなくなる場合があります。 または、ソフトウェアエラーは、クリックが認識されないことを意味する場合があります。

MacBookで時々問題が発生することは珍しくありません。 しかし、しばらく待ってApple Storeに急いで行く前に、このトラブルシューティングガイドを使って自分で修正してみてください。

まず、トラックパッドがクリックされない場合のMacBook Proの使用方法を示します。

Macのトラックパッドがまったく機能しない場合

トラックパッドがまったく機能しない場合でも、Macをマウスで使用できます。 Bluetoothまたはケーブルを使用してマウスをMacに接続し、 [システム環境設定]> [ユーザー補助]> [ポインタコントロール]に移動しますマウスまたはワイヤレストラックパッドが存在するときに組み込みのトラックパッド無視するチェックボックスをオフにします。

オプション1. USBマウスを接続する

AppleのMighty Mouseは、トラックパッドの問題に対する便利なソリューションです。 Turbosquidからの画像。

外付けマウスをMacBookのUSBポートに接続して、トラックパッドの代わりに使用します。 MacBook Proはマウスを認識しているので、ポイントアンドクリックでお楽しみいただけます。

オプション2. Bluetoothマウスまたはトラックパッドを接続する

Magic MouseはBluetooth経由でMacBook Proに接続します。 アップルからの画像。

または、Bluetoothを使用して、外付けマウスまたはトラックパッドをMacBook Proに接続します。 すでにデバイスをペアリングしている場合は、電源を入れると接続されます。

それ以外の場合は、Bluetoothデバイスの電源を入れ、次のキーコマンドを使用してペアリングします。

  1. コマンド+スペースキーを押してSpotlightを開きます。
  2. 「bluetooth」を検索してEnterキーを押し、システム環境設定を開きます。

    Spotlightを使用して、ドキュメント、アプリケーション、さらにはシステム環境設定ページを開くことができます。
  3. タブを押すと、検索バーからデバイスリストにフォーカスが移動します
  4. 矢印ボタンを使用してBluetoothマウスに移動します
  5. スペースキーを押してBluetoothマウスに接続します。

    Bluetoothページには、近くにある検出可能なデバイスがすべて一覧表示されます。

オプション3.タップしてトラックパッドをクリックしてオンにする

トラックパッドでマウスを動かすことはできるがクリックしない場合は、代わりにタップしてクリックをオンにすることができます。 そのためにはVoiceOverを使用する必要があり、上記のオプションよりも少し複雑になります。 しかし、それでも私たちの指示で十分簡単です。

  1. コマンド+スペースキーを押してSpotlightを開きます。
  2. 「トラックパッド」を検索してEnterキーを押し、システム環境設定を開きます。

    ここでも、Spotlightを使用すると、MacBook Proを簡単にナビゲートできます。
  3. VoiceOverをオンにするには、 fn + command + F5を押します。
  4. VoiceOverを初めて使用する場合は、 スペースキーを押して手順を表示するか、 Vキーを押して手順をスキップします。

    VoiceOverのクイックスタートガイドでは、便利な機能の使用方法の概要を説明しています。
  5. VoiceOverを使用してタップしてクリックをオンにします。
    1. タブを押し、 矢印を使用してポイント&クリックに焦点を合わせます。
    2. control + option + spaceを使用して選択します
    3. タブを押し、 矢印を使用してタップをクリックしてフォーカスします。
    4. control + option + spaceを使用してボックスにチェックを入れます。

      VoiceOverがハイライト表示している部分は、黒いボックスで囲まれています。
  6. トラックパッドをタップしてクリックできるようになりました。

オプション4. VoiceOverを使用する

VoiceOverは、macOSの多くのアクセシビリティ機能の1つです。

外付けマウスにアクセスできず、トラックパッドがまったく機能しない場合は、VoiceOverとキーボードショートカットを使用してMacBook Proのメニューを移動する必要があります。

fn + command + F5を押して、VoiceOverをアクティブにします。 ポップアップの指示に従って、使い方がわからない場合は使い方を学ぶことをお勧めします。 または、AppleのWebサイトでVoiceOverの使用の詳細をご覧ください。

MacBookトラックパッドがクリックしないのはなぜですか?

macOSが原因でトラックパッドが機能しない可能性があります。 ウィキペディアからの画像。

MacBook Proのクリック音は、ソフトウェアまたはハードウェアの問題のいずれかで機能しなくなりました。

ソフトウェアの問題は、システム環境設定の構成の結果である可能性があります。 または、macOSで破損が発生した可能性があります。 どちらの方法でも、ソフトウェアの問題は無料で修復でき、自分でできるはずです。

一方、ハードウェアの問題では、MacBookを修理するためにアップルの技術者が必要です。 トラックパッドをロジックボードに接続する繊細なリボンが外れている可能性があります。 または、トラックパッド自体が壊れている可能性があります。

アップル認定技術者は、保証を無効にすることなくMacBook Proを修理するために必要なスキルとツールを備えています。 iRepairからの画像。

フォースタッチを備えた新しいMacBook Proトラックパッドは、物理的にクリックしません。 クリック感は、Apple Watchのような触覚フィードバックの結果です。 この物理的な変更により、ソフトウェアの問題はハードウェアに関連していると考える場合があります。

結論にジャンプする前に、必ずソフトウェアのトラブルシューティング手順を試してください。

MacBook Proのバッテリーが膨張した場合はどうなりますか?

MacBook Proトラックパッドが上がっている場合は、バッテリーが膨らんでいる可能性があります。 これは、バッテリーが古くなると時々起こります。 しかし、裂けて開いた場合、内部の化学物質が有毒になる可能性があるので注意してください。

トラックパッドが上がっていると、バッテリーが膨張している可能性があります。 Appleコミュニティからの画像。

バッテリーの膨れのその他の兆候は、バッテリーの寿命が短く、MacBookの底面が膨らんでいることです。

心配することは何もありません。 ただし、バッテリーが膨れていると思われる場合は、予約を取り、できるだけ早くアップルの技術者に相談してください。 彼らはバッテリーを取り外し、安全に処分することができます。

MacBookトラックパッドのソフトウェアの問題を解決するにはどうすればよいですか?

次の手順を1つずつ実行して、MacBook Proのソフトウェアエラーを除外します。 データが失われない可能性が最も高くなるように、それらを注文しました。 ただし、開始する前にバックアップを作成する必要があります

ステップ1:システム設定を確認する

MacBook Proのシステム環境設定のいくつかのオプションにより、トラックパッドが壊れていると思われる場合があります。 この場合は、設定を通常に戻して解決するだけです。

  1. [システム環境設定]> [ユーザー補助]> [マウスとトラックパッド]に移動します。
  2. [ マウスキー有効にする]をオフにします。
  3. [オプション...]をクリックし、[ マウスキー]がオンの場合は [ 内蔵トラックパッドを無視]をオフにます
  4. ダブルクリックの速度を速くします。
  5. [ マウスまたはワイヤレストラックパッドが存在する場合は組み込みのトラックパッド無視する]チェックボックスをオフにします。

トラックパッドのクリックに影響を与える可能性のあるすべてのオプションをオフにします。

また、トラックパッドのシステム環境設定でトラッキング速度を確認する必要があります。 これが遅すぎると、トラックパッドが遅く感じられ、反応しなくなります。

最後に、 Bluetoothをオフにします 。 これが機能する場合、MacBookは外部Bluetoothマウスまたはトラックパッドに接続されていると判断しました。

ステップ2:SMCリセットを実行する

システム管理コントローラー(SMC)は、トラックパッドのクリックへの応答など、MacBook Proの基本的なプロセスを操作します。 SMCが混乱または破損した場合、データを失うことなくリセットできます。

SMCリセットを実行する前に、MacBookを電源アダプタから取り外します。

MacBook Pro(2018)をお持ちの場合:

  1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるまで待ちます。
  2. 電源ボタンまたはタッチIDボタンを10秒間押し続けます。
  3. ボタンを離し、10秒待ちます。
  4. 電源またはTouch IDボタンをもう一度押して、MacBookの電源を入れます。
  5. それでもトラックパッドが修正されない場合:
    1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookが完全に電源オフになるのを待ちます。
    2. シフト 、左オプション 、および左コントロールキーを7秒間押し続けます。
    3. これらのキーを押したまま、電源ボタンをさらに7秒間押します。
    4. すべてのキーを離し、10秒待ちます。
    5. もう一度電源ボタンを押して、MacBookの電源を入れます。

取り外し可能なバッテリーのない古いMacBookをお持ちの場合:

  1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるまで待ちます。
  2. シフトキーコントロールキー、 オプションキーを電源ボタンで10秒間押し続けます。
  3. すべてのキーを離し、電源ボタンをもう一度押してMacBookの電源を入れます。

取り外し可能なバッテリーを搭載したMacBookの場合:

  1. Apple> Shut Downに移動し、MacBookの電源が完全に切れるまで待ちます。
  2. バッテリーを取り外します。
  3. 電源ボタンを5秒間押し続けます。
  4. バッテリーを取り付け直し、電源ボタンをもう一度押してMacBookの電源を入れます。

手順3:NVRAMとPRAMのリセットを実行する

NVRAM(不揮発性ランダムアクセスメモリ)およびPRAM(パラメータランダムアクセスメモリ)は、MacBook Proの設定に使用される少量のメモリです。 画面の明るさ、音量、タイムゾーンなどを保存します。

NVRAMとPRAMをリセットする手順は同じであり、そうすることによってデータを失うべきではありません。

  1. Apple> Shut Downに進み、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
  2. 電源ボタンを短く押して、すぐにoption + command + P + Rを押したままにします

    MacBook Proを再起動する前に、キーボードのキーを見つけます。
  3. 20秒後、2回目の起動音の後、または2回目以降に、Appleロゴが画面に表示されたら、すべてのキーを離します。

手順4:macOSのアップデートを確認する

場合によっては、バッジから更新するように指示されることがあります。

MacBookオペレーティングソフトウェアのバグが、トラックパッドがクリックしない理由である可能性があります。 これが発生した場合、アップルは通常、それを修正するアップデートをリリースします。

MacBook ProでmacOSのアップデートを確認し、見つかったものをダウンロードしてインストールしてください。

  1. Apple>このMacについて>ソフトウェアアップデート…に移動します。

    また、システム環境設定からソフトウェアアップデートページを見つけることもできます。
  2. MacBookがアップデートを確認するまで待ちます。
  3. 新しい更新が利用可能な場合は、[今すぐ更新]をクリックします。

    MacBook Proが検索を完了するのを待ってから、見つかったアップデートをインストールします。

ステップ5:plistファイルをいくつか削除する

プロパティリストファイル(またはplistファイル)には、MacBook上のアプリケーションのユーザー設定と設定が保存されます。 コンピューターを使用すると、macOSによって自動的に作成および更新されます。

plistファイルが破損した場合、macOSが自動的に置き換えるため、最小限のデータ損失で削除できます。 ただし、念のために進む前にバックアップを作成する必要があります。

MacBook Proのトラックパッドのクリックに関する問題は、いくつかの欠陥のあるplistファイルの結果である可能性があります。

  1. Finderを開きます。
  2. メニューバーで、[移動]> [フォルダへ移動…]をクリックします。
  3. /ライブラリ/ Preferences」入力し、Enter キーを押します

    フォルダーへ移動機能を使用すると、Finderで以前に非表示にしたフォルダーにアクセスできます。
  4. Preferencesフォルダーが開いたら、次のplistファイルを見つけて削除します(plistファイルが見つからない場合は、次のファイルに進みます)。
    1. com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
    2. com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    3. com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
    4. com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
    5. com.apple.preference.trackpad.plist

      不要なplistファイルをゴミ箱またはデスクトップ上のフォルダに移動して安全に保管します。

Plistファイルを削除した後、ゴミ箱を空にしてMacBookを再起動し、トラックパッドが修正されたかどうかを確認します。

手順6:リカバリモードを使用してmacOSを再インストールする

オペレーティングソフトウェアの破損によりMacBookトラックパッドのクリックが停止した場合は、macOSを完全に再インストールする必要があります。 これはデータを失うことなく実行できるはずですが、それでも最初にバックアップ作成することお勧めします。

macOSを再インストールする最良の方法は、MacBookでリカバリモードを使用することです。 これにより、オペレーティングソフトウェア全体が削除され、再インストールされます。 インターネット速度によっては、数時間かかる場合があります。

  1. Apple> Shut Downに進み、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
  2. 電源ボタンを短く押してからcommand + Rを押します。

    MacBook Proを再起動する前に、キーボードのキーを確認してください。
  3. Appleロゴまたは回転する地球が表示されるまで、両方のキーを押し続けます。
  4. プロンプトが表示されたら、ファームウェアのパスワードを入力します。
  5. [macOSユーティリティ]ウィンドウが表示されたら、[ macOSの再インストール]を選択します。

    回復モードは、macOSを再インストールしたり、Macにデータを復元したりする最も簡単な方法です。
  6. 画面の指示に従い、再インストールが完了するまで待ちます。

ステップ7:ハードディスクを消去して、新規としてセットアップする

ソフトウェアのトラブルシューティングの最後のステップは、ハードディスクを消去し、MacBook Proを新しいコンピュータとして設定することです。 すべてが後で削除されるため、最初にコンピューター上のすべてのデータのバックアップを作成する必要があります。

続行する前に、Macの新しいバックアップを作成してください。

MacBook Proを新しいコンピューターとして設定することでトラックパッドのクリックが修正される場合は、既存のバックアップに何か問題が発生しています。 破損したファイルの復元を回避するには、データを段階的に回復する必要があります。

  1. Apple> Shut Downに進み、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
  2. 電源ボタンを短く押してからcommand + Rを押します。

    Macを再起動する前に、必要なキーを見つけます。
  3. Appleロゴまたは回転する地球が表示されるまで、両方のキーを押し続けます。
  4. プロンプトが表示されたら、ファームウェアのパスワードを入力します。
  5. [macOSユーティリティ]ウィンドウが表示されたら、[ ディスクユーティリティ]を選択します。

    ディスクユーティリティを使用すると、Macの起動ディスクを修復および消去できます。
  6. メニューバーから、[表示]> [すべてのデバイスを表示]をクリックします。
  7. 他のすべてのボリュームを含むハードディスクを選択します。
  8. [ 消去 ]ボタンをクリックして、次の詳細を入力します。
    1. ハードディスクに「Macintosh HD」などの名前を付けます。
    2. APFSまたはMac OS拡張(ジャーナリング)形式を選択します。
    3. プロンプトが表示されたら、GUIDパーティションマップスキームを選択します。

      ディスクを消去する前に、新しい名前、フォーマット、スキームを設定する必要があります。 Appleサポートからの画像。
  9. [消去]をクリックして、ディスクの消去が完了するまで待ちます。
  10. 上記の手順に従ってmacOSを再インストールします。

MacBook Proを消去してmacOSを再インストールしたら、プロンプトに従って新しいコンピューターとしてセットアップします。

MacBookトラックパッドのハードウェアの問題を解決するにはどうすればよいですか?

それでもソフトウェアのトラブルシューティング手順を実行してもMacBook Proトラックパッドをクリックできない場合は、問題はハードウェアに関連しているはずです。 以下のヒントをチェックして原因を見つけ、修理する方法を確認してください。

ステップ1:MacBook Proで診断を実行する

何も修正されませんが、MacBook Proで診断を自分で実行して、問題の内容を把握してください。 これにより、修理を受けたときに、アップルのサービスプロバイダーとの面会を早めることができます。

  1. MacBook Proを電源アダプタから取り外します。
  2. Apple> Shut Downに進み、MacBookの電源が完全に切れるのを待ちます。
  3. MacBookを通気性のよい硬くて平らな面に置きます。
  4. 電源ボタンを短く押してから、 Dキーを押し続けます。

    今回はたった一つの鍵!
  5. 言語の選択を求められたら、 Dキーを放します。
  6. 使用する言語を選択し、診断が完了するまで待ちます。
  7. 受け取った参照コードを書き留めます。

診断の実行後に受け取ったコードを書き留めます。 Appleサポートからの画像。

手順2:修理のためにアップルのサービスプロバイダーにアクセスする

Appleのサポートを受けるには、Apple認定サービスプロバイダーへの予約を行ってください。 MacBook Proとアクセサリ(充電器、Bluetoothマウスなど)をご予約ください。

彼らはおそらく、MacBookをトリアージのために保持し、どの部分を交換する必要があるかを判断する必要があります。

私がApple Storeで働いていたとき、私たちはすべてのトリアージを48時間以内に完了することを目指していました。

サポートを受けるオプションからハードウェアの問題を選択します。 Apple Get Supportからの画像。

アップル正規サービスプロバイダーにアクセスできない場合は、サードパーティの修理を受ける前に以下のヒントをお読みください。

トラックパッドの修理費用はいくらですか?

MacBook ProがAppleCareの保証または消費者法の対象である場合、修理費を支払う必要がない場合があります。

ただし、保証の範囲外でMacBook Proを修理する必要がある場合、トラックパッドの修理は200ドル以上になることがあります。 アップルは、お客様のマシンを個人的に検査するまで、見積もりコストを提示しません。

あなたが幸運になるかもしれないので、彼らが無料でそれをするので、それは彼らに見てもらうことは常に価値があります。

ステップ3:家の修理を検討する

アップルのサービスプロバイダーを訪問したことがあるが、修理にお金をかけたくない場合は、ご自分で修理できる場合があります。 うまくいけば、交換が必要な部品を見つけることができました。

MacBookの交換用トラックパッドはオンラインで入手できます。 すべての取引のMacからの画像。

バッテリーが膨張している場合は危険で、慎重に処分する必要があるため、このルートはお勧めしません。

MacBookを自分で修理しようとすると、アップルの既存の保証は無効になります。 Appleが気づいた場合、修理代を払っても、将来的にMacBookでの作業は拒否されます。

それでも家の修理を試したい場合は、特別なドライバー、帯電防止ワークマット、および交換部品が必要になります。 これはすべて、eBayやAmazonでApple Storeで購入するよりもはるかに安く見つけることができます。

AmazonのMacBookドライバーセット。

彼らがあなたに売るパーツがあなたのMacBook Proモデルと互換性があることを売り手に必ず確認してください。

幸運を祈ります。コメントでどうなるか教えてください!